Essay über Beschwerden von Mitarbeitern

Lesen Sie diesen Aufsatz, um mehr über Beschwerden der Mitarbeiter zu erfahren. Nach dem Lesen dieses Aufsatzes erfahren Sie mehr über: 1. Bedeutung der Beschwerde eines Mitarbeiters 2. Merkmale der Beschwerde der Beschäftigten 3. Formen 4. Ursachen 5. Wirkung 6. Maschinerie für Wiedergutmachung.

Essay über die Beschwerde von Mitarbeitern

  1. Aufsatz über die Bedeutung der Beschwerde des Arbeitnehmers
  2. Aufsatz über die Merkmale der Beschwerde des Mitarbeiters
  3. Aufsatz über die Formen der Beschwerde des Arbeitnehmers
  4. Essay über die Ursachen der Beschwerde des Arbeitnehmers
  5. Essay über die Auswirkungen von Beschwerden
  6. Essay über die Maschinerie zur Wiedergutmachung von Beschwerden

Aufsatz Nr. 1. Bedeutung der Beschwerde eines Mitarbeiters:

Das menschliche Verhalten unterscheidet sich von Person zu Person. Jeder Mitarbeiter hat bestimmte Erwartungen, die seiner Meinung nach von der Organisation, in der er arbeitet, erfüllt werden müssen. Es ist dem Management nicht möglich, die Gefühle und das Ego aller Mitarbeiter zu befriedigen.

Es ist daher natürlich, dass die Arbeitnehmer Beschwerde gegen ihren unmittelbaren Vorgesetzten oder gegen die Geschäftsführung als Ganzes oder gegen die in der Organisation angewandten Systeme und Praktiken haben.

Beschwerde ist ein Gefühl der Unzufriedenheit oder Unzufriedenheit oder des Leidens oder Leidens oder der Trauer unter den Arbeitern. Die Unzufriedenheit, wenn sie zum Ausdruck gebracht wird, wird zu einer Klage und wenn der Angestellte glaubt, dass Unrecht getan wird, wird dies zu einer Beschwerde.

Laut Dale S. Beach ist „Beschwerde jede Unzufriedenheit oder Ungerechtigkeit in Bezug auf die Beschäftigungssituation, die dem Management zur Kenntnis gebracht wird.“

Richard P. Calhoon: "Eine Beschwerde ist alles, was ein Angestellter für falsch hält oder fühlt, im Allgemeinen begleitet von einer Aktivität, die das Gefühl stört."

Michael J. Jucius: "Jede Unzufriedenheit oder Unzufriedenheit, ob ausgesprochen oder nicht, die sich aus einem Zusammenhang mit dem Unternehmen ergibt, den ein Mitarbeiter denkt, glaubt oder sogar für ungerecht hält, ist ungerecht oder unangemessen."

Keith Davis zufolge ist "Beschwerde jedes reale oder eingebildete Gefühl der persönlichen Ungerechtigkeit, das ein Angestellter hinsichtlich seines Arbeitsverhältnisses hat."

Dale Yoder zufolge ist "Beschwerde eine schriftliche Beschwerde eines Angestellten, die eine unfaire Behandlung geltend macht."

Nach Angaben der International Labour Organization: „Eine Beschwerde ist eine Beschwerde von einem oder mehreren Arbeitnehmern in Bezug auf Löhne, Zulagen, Arbeitsbedingungen und Auslegung der Dienstleistungsbestimmungen, einschließlich der Bereiche Überstunden, Urlaub, Versetzung, Beförderung, Dienstalter, Arbeitszuweisung und Arbeitslosigkeit Beendigung des Dienstes. "

Nach Angaben der National Commission on Labor: "Beschwerden, die einen oder mehrere Arbeitnehmer wegen Lohnzahlungen, Überstunden, Urlaub, Versetzung, Beförderung, Dienstalter, Arbeitseinsatz und Entlassung betreffen, stellen Beschwerden dar."

Im Allgemeinen ist Beschwerde jede Unzufriedenheit, die ein Arbeitnehmer hinsichtlich seiner Beschäftigungssituation haben kann, die sich nachteilig auf die Produktion der Arbeitnehmer auswirkt.


Aufsatz Nr. 2. Merkmale der Beschwerde der Mitarbeiter:

Wenn wir die Definition der Beschwerde analysieren, treten einige auffällige Merkmale klar hervor:

1. Eine Beschwerde spiegelt Unzufriedenheit oder Unzufriedenheit oder ein Gefühl der Ungerechtigkeit gegenüber irgendeinem Aspekt der Organisation wider.

2. Die Unzufriedenheit muss sich aus der Beschäftigung ergeben und nicht aus persönlichen oder familiären Problemen.

3. Die Unzufriedenheit kann aus realen oder imaginären Gründen entstehen. Die Gründe können gültig oder ungültig sein, legitim oder irrational, vertretbar oder lächerlich.

4. Eine Beschwerde entsteht nur, wenn ein Angestellter der Meinung ist, dass ihm Ungerechtigkeit widerfahren ist.

5. Die Unzufriedenheit kann ausgedrückt oder impliziert werden. Es kann mündlich oder schriftlich ausgedrückt werden. Zunächst beschwert sich der Mitarbeiter mündlich oder schriftlich. Wenn dies nicht richtig untersucht wird, wächst die Unzufriedenheit und nimmt die Form einer Beschwerde an.

6. Die Beschwerde ergibt sich aus der wahrgenommenen Nichterfüllung der eigenen Erwartungen an die Organisation.

7. Beschwerden führen, wenn sie nicht rechtzeitig behoben werden, zu einer Verringerung der Moral und Produktivität der Mitarbeiter.


Aufsatz Nr. 3: Formen der Beschwerden von Mitarbeitern:

Eine Mitarbeiterbeschwerde kann eine der folgenden drei Formen annehmen:

(i) Sachbeschwerden:

Wenn die legitimen Bedürfnisse der Mitarbeiter unerfüllt bleiben, führt dies zu sachlichen Klagen, z. B. wurde einem Mitarbeiter eine Beförderung versprochen, ohne jedoch verschiedene Gründe zu nennen.

(ii) Imaginäre Beschwerde:

Manchmal wird ein Mitarbeiter nicht aus einem berechtigten oder legitimen Grund, sondern aufgrund einer falschen Wahrnehmung, falscher Einstellung oder falscher Informationen in Bedrängnis gebracht. Eine solche Situation führt zu einer imaginären Beschwerde. Das Management ist in dieser Situation nicht schuld, aber der Mitarbeiter muss zufrieden sein.

(iii) verschleierte Beschwerde:

Ein Mitarbeiter kann aus Gründen, die ihm nicht bekannt sind und nicht in direktem Zusammenhang mit der Organisation stehen, unzufrieden sein. Ein Angestellter kann das Büro aufgrund von familiärem Druck mit schwerem Herzen erreichen, und dann wird er alles mit einem voreingenommenen Blick betrachten.

Wenn sein Freund eine Gehaltserhöhung erhält, wird er möglicherweise aufgrund seiner eigenen depressiven Situation unzufrieden. Wenn ein neuer Mitarbeiter einen neuen Tisch und einen neuen Stuhl bekommt, mag er es vielleicht nicht. Daher hat er in dieser Situation Beschwerde, nur weil er sie hat.


Aufsatz Nr. 4: Ursachen von Beschwerden von Mitarbeitern:

Beschwerden können aus verschiedenen Gründen auftreten.

Diese lassen sich grob in folgende Kategorien einteilen:

(i) Beschwerden aufgrund von Arbeitsbedingungen:

ich. Schlechte körperliche Bedingungen am Arbeitsplatz

ii. Nichtübereinstimmung der Arbeiter mit dem Job

iii. Ungeplante Änderungen in Zeitplänen oder Verfahren

iv. Nichtverfügbarkeit von geeigneten Werkzeugen, Maschinen und Geräten.

v. Strenge und hochsteife Produktionsstandards

vi. Nichteinhaltung der richtigen Disziplin

vii. Schlechte Beziehung zum unmittelbaren Chef.

(ii) Beschwerden, die sich aus Managementrichtlinien ergeben:

ich. Lohnsätze und Zahlungsmethoden

ii. Verlassen

iii. Im Laufe der Zeit

iv. Transfers

v. Beförderung, Herabstufung und Entlassung

vi. Fehlende Karrierechancen

vii. Fehlende Rollenklarheit

viii. Strafen für Fehlverhalten

ix. Feindseligkeit gegenüber der Gewerkschaft

(iii) Beschwerden, die sich aus einer persönlichen Fehlanpassung ergeben:

ich. Über dem Ehrgeiz

ii. Übermäßiges Selbstwertgefühl

iii. Unpraktische Lebenseinstellung

iv. Schlechtes Selbstwertgefühl

(iv) Beschwerden aufgrund von Verstößen:

ich. Tarifvertrag

ii. Zentrale oder staatliche Gesetze

iii. Verantwortlichkeiten des Managements

iv. Unternehmensregeln und Vorschriften.


Essay Nr. 5. Auswirkungen von Beschwerden:

Beschwerden sind in einer Organisation, in der Tausende von Arbeitnehmern beschäftigt sind, nur natürlich. Diese sollten jedoch so früh wie möglich entfernt werden, um gute Arbeitsverwaltungsbeziehungen zu schaffen und die Effizienz zu fördern. Es sollte nicht erlaubt sein, dass sich Beschwerden akkumulieren, da Beschwerden zu weiteren Beschwerden führen werden.

Die Folgen von Missständen sind:

(i) Gefühl von Frustration, Untreue und Nichtmitarbeit unter den Arbeitern

(ii) Verlust des Interesses an Arbeit

(iii) Beeinträchtigung der Qualität und Quantität der Produktion

(iv) Indisziplin, die die Form von Fehlzeiten, Herrschaft, Demonstrationen, Gewalt und Streiks annehmen kann


Aufsatz Nr. 6. Maschinerie zur Wiedergutmachung von Beschwerden:

Jede Organisation erfordert ein permanentes Verfahren für den Umgang mit Beschwerden von Mitarbeitern. In kleinen Organisationen kann das Beschwerdeverfahren nur aus zwei Schritten bestehen, während es in großen Organisationen fünf oder sechs Schritte gibt.

Ein typisches Beschwerdeverfahren ist in der folgenden Abbildung dargestellt:

Wie in der Abbildung dargestellt, nähert sich der betroffene Mitarbeiter zuerst dem Vorgesetzten. Wenn das Unternehmen gewerkschaftlich organisiert ist, schließt sich ein Vertreter der Gewerkschaft dem Vorgesetzten an, um die Beschwerde abzuwickeln. Alle Beschwerden können nicht im ersten Schritt beigelegt werden, da diese möglicherweise außerhalb der Autorität und Kompetenz des Vorgesetzten liegen.

Im nächsten Schritt versucht der Manager der mittleren Ebene, in der Regel der Personalreferent, zusammen mit einem Gewerkschaftsoffizier der mittleren Ebene, die Beschwerde zu bekämpfen. Im dritten Schritt setzen sich das Top-Management und die Top-Gewerkschaftsführer zusammen, um Missstände bei unternehmensweiten Problemen zu klären. Bleibt die Beschwerde ungeklärt, wird sie zur Wiedergutmachung an einen externen Schiedsrichter weitergeleitet.