Gruppendynamik: Eigenschaften, Phasen, Typen und andere Details

Gruppendynamik: Eigenschaften, Phasen, Typen, Faktoren, Teambildung und andere Details!

Die Menschen können die Bedeutung von Gesellschafts- und Gruppenzugehörigkeiten in ihrem Leben unterschätzen. Während Menschen manchmal alleine reisen, besteht ein großer Teil unserer Lebenserfahrungen darin, mit anderen und Gruppen zusammenzuarbeiten.

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Innerhalb einer Organisation finden wir eine Anzahl von Gruppen. Personen, die sich einer Gruppe anschließen, sind eine Realität - es kann sich um formelle oder informelle Gruppen handeln. Die Menschen arbeiten recht häufig in Gruppen und in vielen verschiedenen Bereichen ihres Lebens, z. B. bei der Arbeit, in der Schule / im College, im Sport oder in der Freizeit. Die Manager müssen mit Group Dynamics vertraut sein, sodass Manager den richtigen Ansatz für die Interaktion mit ihnen wählen können.

Was ist Gruppendynamik?

Gruppendynamik befasst sich mit den Einstellungen und Verhaltensmustern einer Gruppe. Gruppendynamik betrifft, wie Gruppen gebildet werden, welche Struktur sie haben und welche Prozesse in ihrer Funktionsweise verfolgt werden. Daher geht es um die Wechselwirkungen und Kräfte, die zwischen Gruppen wirken.

Gruppendynamik ist für Gruppen aller Art relevant - sowohl formell als auch informell. Wenn die UPA-Regierung eine Gruppe von Ministern für jedes Governance-Thema eingerichtet hat, hat der Oberste Gerichtshof Indiens 27 Ausschuss der Richterkommission, die alle möglichen außergerichtlichen Tätigkeiten vor dem Obersten Gericht überwacht. In einem organisatorischen Umfeld sind die Begriffsgruppen sehr verbreitet und das Studium von Gruppen und Gruppendynamik ist ein wichtiges Untersuchungsgebiet.

Was ist eine Gruppe?

Jede Organisation ist eine Gruppe für sich. Eine Gruppe bezieht sich auf zwei oder mehr Personen, die eine gemeinsame Bedeutung und Bewertung von sich selbst haben und zusammenkommen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Mit anderen Worten, eine Gruppe ist eine Ansammlung von Menschen, die miteinander interagieren. Rechte und Pflichten als Mitglieder annehmen und eine gemeinsame Identität haben.

Merkmale einer Gruppe :

Unabhängig von der Größe oder dem Zweck hat jede Gruppe ähnliche Eigenschaften:

(a) 2 oder mehr Personen (wenn es sich um eine Person handelt, handelt es sich nicht um eine Gruppe)

(b) Formale soziale Struktur (die Spielregeln sind definiert)

(c) gemeinsames Schicksal (sie schwimmen zusammen)

(d) gemeinsame Ziele (das Schicksal ist das gleiche und emotional verbunden)

(e) Face-to-Face-Interaktion (sie sprechen miteinander)

(f) Interdependenz (jeder ist komplementär zum anderen)

(g) Selbstdefinition als Gruppenmitglied (wer gehört zu der Gruppe)

(h) Anerkennung durch andere (ja, Sie gehören zur Gruppe).

Prozess / Stufen der Gruppenentwicklung / Evolution:

Gruppenentwicklung ist ein dynamischer Prozess. Wie entwickeln sich Gruppen? Es gibt einen Prozess von fünf Stufen, die Gruppen durchlaufen. Der Prozess umfasst die fünf Stufen: Bilden, Stürmen, Bilden, Durchführen und Verschieben.

Umformung :

Die erste Phase im Leben einer Gruppe befasst sich mit der Bildung einer Gruppe. Diese Phase ist gekennzeichnet durch Mitglieder, die entweder einen Arbeitsauftrag (in einer formellen Gruppe) oder andere Leistungen wie Status, Zugehörigkeit, Macht usw. (in einer informellen Gruppe) anstreben. Mitglieder in dieser Phase beschäftigen sich entweder mit geschäftigen Aktivitäten oder zeigen Apathie.

Stürmen :

Die nächste Stufe in dieser Gruppe ist durch die Bildung von Dyaden und Triaden gekennzeichnet. Die Mitglieder suchen nach vertrauten oder ähnlichen Personen und beginnen, sich tiefer zu teilen. Anhaltende Aufmerksamkeit für die Untergruppe führt zu einer Differenzierung in der Gruppe und Spannungen zwischen den Dyaden / Triaden können auftreten. Paarung ist ein häufiges Phänomen. Es wird Konflikte über die Kontrolle der Gruppe geben.

Normierung :

Die dritte Phase der Gruppenentwicklung ist von ernsthafter Besorgnis über die Aufgabenerfüllung gekennzeichnet. Die Dyaden / Triaden beginnen sich zu öffnen und suchen andere Mitglieder in der Gruppe auf. Es werden Anstrengungen unternommen, verschiedene Normen für die Aufgabenerfüllung festzulegen.

Die Mitglieder beginnen, mehr Verantwortung für ihre eigene Gruppe und Beziehung zu übernehmen, während sich die Autoritätsperson entspannt. Sobald diese Phase abgeschlossen ist, wird ein klares Bild über die Führungshierarchie entstehen. Die Normierungsphase ist mit der Verfestigung der Gruppenstruktur und dem Gefühl von Gruppenidentität und Kameradschaft beendet.

Aufführung :

Dies ist eine Phase einer voll funktionsfähigen Gruppe, in der sich Mitglieder als Gruppe sehen und sich in die Aufgabe einbringen. Jede Person leistet einen Beitrag und die Autoritätsperson wird auch als Teil der Gruppe gesehen. Es werden Gruppennormen befolgt und kollektiver Druck ausgeübt, um den Prozess der Gruppenwirksamkeit der Gruppe sicherzustellen.

Die Gruppe kann ihre Ziele unter Berücksichtigung von Informationen aus dem äußeren Umfeld neu definieren und einen autonomen Willen zeigen, diese Ziele zu verfolgen. Die langfristige Lebensfähigkeit der Gruppe ist etabliert und gepflegt.

Adjourning:

Bei temporären Gruppen wie Projektteam, Task Force oder einer anderen solchen Gruppe, die nur eine begrenzte Aufgabe haben, gibt es auch eine fünfte Stufe. Dies wird als Vertagung bezeichnet.

Die Gruppe beschließt, sich aufzulösen. Einige Mitglieder fühlen sich möglicherweise glücklich über die Aufführung, und andere sind möglicherweise unglücklich über die Unterbrechung des Treffens mit Gruppenmitgliedern. Vertreibung kann auch als Trauer bezeichnet werden, das heißt, die Vertagung der Gruppe zu betrauern.

Die Leser müssen beachten, dass die vier Stufen der Gruppenentwicklung, die oben für permanente Gruppen erwähnt wurden, lediglich Anhaltspunkte bieten. In der Realität können mehrere Stufen gleichzeitig ablaufen.

Arten von Gruppen:

Eine Möglichkeit, die Gruppen zu klassifizieren, ist die Formalität - formal und informell. Während formelle Gruppen von einer Organisation gebildet werden, um ihre Ziele zu erreichen, verschmelzen informelle Gruppen spontan. Formale Gruppen können die Form von Befehlsgruppen, Aufgabengruppen und Funktionsgruppen annehmen.

1. Befehlsgruppen :

Befehlsgruppen werden durch das Organigramm festgelegt und bestehen häufig aus einem Supervisor und den Untergebenen, die an diesen Supervisor berichten. Ein Beispiel für eine Befehlsgruppe ist ein CEO eines Marktforschungsunternehmens und die Forschungsmitarbeiter unter ihm.

2. Arbeitsgruppen :

Aufgabengruppen bestehen aus Personen, die zusammenarbeiten, um eine gemeinsame Aufgabe zu erreichen. Die Mitglieder werden zusammengebracht, um innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine enge Palette von Zielen zu erreichen. Arbeitsgruppen werden im Allgemeinen auch als Arbeitsgruppen bezeichnet. Die Organisation ernennt Mitglieder und ordnet die zu erfüllenden Ziele und Aufgaben zu.

Beispiele für zugewiesene Aufgaben sind die Entwicklung eines neuen Produkts, die Verbesserung eines Produktionsprozesses oder die Gestaltung des Lehrplans im Semestersystem.

Weitere häufige Aufgabengruppen sind Ad-hoc-Ausschüsse, Projektgruppen und ständige Ausschüsse. Ad-hoc-Komitees sind temporäre Gruppen, die zur Lösung einer bestimmten Beschwerde oder zur Entwicklung eines Prozesses eingerichtet wurden. Sie werden normalerweise aufgelöst, nachdem die Gruppe die zugewiesene Aufgabe abgeschlossen hat.

3. Funktionsgruppen:

Die Organisation erstellt eine Funktionsgruppe, um bestimmte Ziele innerhalb eines nicht festgelegten Zeitrahmens zu erreichen. Funktionsgruppen bleiben nach Erreichung der aktuellen Ziele bestehen. Beispiele für Funktionsgruppen sind eine Marketingabteilung, eine Kundendienstabteilung oder eine Buchhaltungsabteilung.

Im Gegensatz zu formellen Gruppen werden informelle Gruppen auf natürliche Weise und als Reaktion auf die gemeinsamen Interessen und gemeinsamen Werte von Individuen gebildet. Sie werden zu anderen Zwecken als zur Erreichung von Unternehmenszielen erstellt und haben keinen festgelegten Zeitrahmen. Informelle Gruppen werden von der Organisation nicht ernannt, und Mitglieder können von Zeit zu Zeit andere Personen zur Teilnahme einladen.

Informelle Gruppen können einen starken Einfluss auf Organisationen haben, die entweder positiv oder negativ sein können. Mitarbeiter, die eine informelle Gruppe bilden, können beispielsweise besprechen, wie ein Produktionsprozess verbessert werden kann, oder wie Verknüpfungen erstellt werden können, die die Qualität beeinträchtigen. Informelle Gruppen können die Form von Interessengruppen, Freundschaftsgruppen oder Referenzgruppen annehmen.

ich. Interessengruppe:

Interessengruppen dauern normalerweise an und können länger dauern als allgemeine informelle Gruppen. Mitglieder von Interessengruppen gehören möglicherweise nicht zu derselben Organisationsabteilung, sind jedoch an ein anderes gemeinsames Interesse gebunden.

Die Ziele und Ziele der Gruppeninteressen sind für jede Gruppe spezifisch und hängen möglicherweise nicht mit den organisatorischen Zielen und Zielen zusammen. Ein Beispiel für eine Interessengruppe sind Studenten, die zusammenkommen, um eine Lerngruppe für eine bestimmte Klasse zu bilden.

ii. Freundschaftsgruppen :

Freundschaftsgruppen werden von Mitgliedern gebildet, die ähnliche soziale Aktivitäten, politische Überzeugungen, religiöse Werte oder andere gemeinsame Bindungen genießen. Mitglieder genießen die Gesellschaft des anderen und treffen sich häufig nach der Arbeit, um an diesen Aktivitäten teilzunehmen. Beispielsweise kann eine Gruppe von Mitarbeitern, die eine Freundschaftsgruppe bilden, eine Yoga-Gruppe, eine Rajasthani-Vereinigung in Delhi oder einmal pro Monat ein Kitty-Party-Lunch haben.

iii. Referenzgruppen :

Eine Referenzgruppe ist ein Typ von Gruppe, den die Leute verwenden, um sich selbst zu bewerten. Die Hauptziele der Referenzgruppen sind die Suche nach sozialer Validierung und sozialem Vergleich. Die soziale Validierung ermöglicht es dem Einzelnen, seine Einstellungen und Werte zu rechtfertigen, während der soziale Vergleich dem Einzelnen hilft, seine eigenen Handlungen zu bewerten, indem er sich mit anderen vergleicht. Referenzgruppen haben einen starken Einfluss auf das Verhalten der Mitglieder. Solche Gruppen werden freiwillig gebildet. Familie, Freunde und religiöse Zugehörigkeiten sind für die meisten Einzelpersonen starke Bezugsgruppen.

Faktoren, die das Gruppenverhalten beeinflussen:

Der Erfolg oder Misserfolg einer Gruppe hängt von so vielen Faktoren ab. Ressourcen für Gruppenmitglieder, Struktur (Gruppengröße, Gruppenrollen, Gruppennormen und Gruppenzusammenhalt), Gruppenprozesse (Kommunikation, Gruppenentscheidungsprozesse, Machtdynamik, widersprüchliche Interaktionen usw.) und Gruppenaufgaben (Komplexität und Interdependenz).

1. Ressourcen für Gruppenmitglieder:

Die Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten der Mitglieder; und Persönlichkeitsmerkmale (Geselligkeit, Selbstständigkeit und Unabhängigkeit) sind die Ressourcen, die die Gruppenmitglieder mitbringen. Der Erfolg hängt von diesen Ressourcen ab, die für die Aufgabe nützlich sind.

2. Gruppenstruktur:

Gruppengröße:

Die Gruppengröße kann von 2 bis zu einer sehr großen Anzahl von Personen variieren. Es wird davon ausgegangen, dass kleine Gruppen von zwei bis zehn Personen wirksamer sind, da jedes Mitglied reichlich Gelegenheit hat, an der Gruppe teilzunehmen und sich aktiv zu engagieren. Große Gruppen können Zeit verlieren, indem sie sich für Prozesse entscheiden und versuchen zu entscheiden, wer als nächstes teilnehmen soll.

Die Beweise stützen die Ansicht, dass mit zunehmender Größe der Gruppe die Zufriedenheit bis zu einem bestimmten Punkt ansteigt. Wenn die Größe einer Gruppe auf 10 bis 12 Mitglieder erhöht wird, sinkt die Zufriedenheit. Für Mitglieder großer Gruppen wird es zunehmend schwieriger, sich zu identifizieren und Zusammenhalt zu erleben.

Gruppenrollen :

In formalen Gruppen werden Rollen immer vorbestimmt und Mitgliedern zugewiesen. Jede Rolle hat spezifische Verantwortlichkeiten und Pflichten. Es gibt jedoch aufstrebende Rollen, die sich auf natürliche Weise entwickeln, um die Bedürfnisse der Gruppen zu erfüllen.

Diese aufkommenden Rollen werden oft die zugewiesenen Rollen ersetzen, wenn sich die Individuen zu äußern beginnen und selbstbewusster werden. Gruppenrollen können dann in Arbeitsrollen, Wartungsrollen und Blockierungsrollen eingeteilt werden.

Arbeitsrollen sind aufgabenorientierte Aktivitäten, bei denen die Ziele der Gruppe erreicht werden. Sie umfassen eine Vielzahl spezifischer Rollen wie Initiator, Informant, Klärer, Verdichter und Reality-Tester.

Aufrechterhaltungsrollen sind sozial-emotionale Aktivitäten, die den Mitgliedern helfen, sich in der Gruppe zu engagieren und ihr persönliches Engagement für die Gruppe zu erhöhen. Die Wartungsrollen sind Harmonizer, Gatekeeper, Konsensustester, Ermutiger und Kompromiss.

Rollen sperren sind Aktivitäten, die die Gruppe stören. Blocker widersetzen sich hartnäckig den Ideen der Gruppe, stimmen aus persönlichen Gründen nicht mit den Gruppenmitgliedern überein und haben verborgene Pläne. Sie können die Form haben, Diskussionen zu dominieren, andere Gruppenmitglieder verbal anzugreifen und die Gruppe mit unbedeutenden Informationen oder unnötigem Humor abzulenken.

Oft ist das Blockierverhalten nicht als negativ zu verstehen. Manchmal kann ein Mitglied einen Witz teilen, um die Spannung zu brechen, oder eine Entscheidung in Frage stellen, um die Mitglieder der Gruppe zum Umdenken zu zwingen. Die blockierenden Rollen sind Aggressor, Blocker, Dominator, Comedian und Vermeidungsverhalten.

Rollenkonflikte treten auf, wenn zwischen der gesendeten und der empfangenen Rolle Unklarheiten (Verwirrung über Delegierung und keine spezifischen Stellenbeschreibungen) bestehen, die zu Frustration und Unzufriedenheit führen und letztendlich zu Umsatz führen. Inkonsistenz zwischen wahrgenommener Rolle und Rollenverhalten (Konflikt zwischen Arbeitsrollen und Familienrollen); und widersprüchliche Anforderungen aus verschiedenen Quellen bei der Ausführung der Aufgabe.

Gruppennormen :

Normen definieren den akzeptablen Standard oder die Grenzen eines akzeptablen und inakzeptablen Verhaltens, das von Gruppenmitgliedern gemeinsam genutzt wird. Sie werden in der Regel erstellt, um das Überleben der Gruppe zu erleichtern, Verhalten vorhersagbarer zu machen, peinliche Situationen zu vermeiden und die Werte der Gruppe auszudrücken.

Jede Gruppe erstellt ihre eigenen Normen, die von der Arbeitsleistung über das Ankleiden bis zum Kommentieren in einer Besprechung entscheiden können. Gruppen üben Druck auf die Mitglieder aus, um sie dazu zu zwingen, sich an die Standards der Gruppe zu halten und manchmal nicht auf höheren Ebenen zu arbeiten. Die Normen spiegeln häufig das Engagement, die Motivation und die Leistung der Gruppe wider.

Die Mehrheit der Gruppe muss zustimmen, dass die Normen angemessen sind, damit das Verhalten akzeptiert wird. Es muss auch ein gemeinsames Verständnis dafür bestehen, dass die Gruppe die Normen unterstützt. Es sollte jedoch beachtet werden, dass Mitglieder von Zeit zu Zeit gegen Gruppennormen verstoßen.

Wenn sich die Mehrheit der Mitglieder nicht an die Normen hält, werden sie sich irgendwann ändern und dienen nicht mehr als Standard für die Bewertung von Verhalten. Gruppenmitglieder, die sich nicht an die Normen halten, werden bestraft, indem sie ausgeschlossen, ignoriert oder gebeten werden, die Gruppe zu verlassen.

Gruppenzusammenhalt :

Kohäsion bezieht sich auf die Bindung der Gruppenmitglieder oder der Einheit, das Anziehungsgefühl zueinander und den Wunsch, Teil der Gruppe zu bleiben. Viele Faktoren beeinflussen den Umfang des Gruppenzusammenhalts - Übereinstimmung der Gruppenziele, Interaktionshäufigkeit, persönliche Attraktivität, Intergruppenwettbewerb, günstige Bewertung usw.

Je schwieriger die Gruppenmitgliedschaft ist, desto kohärenter wird die Gruppe. Gruppen neigen auch zum Zusammenhalt, wenn sie in einem intensiven Wettbewerb mit anderen Gruppen stehen oder einer ernsthaften äußeren Überlebensgefährdung ausgesetzt sind. Kleinere Gruppen und diejenigen, die viel Zeit miteinander verbringen, neigen auch dazu, zusammenhaltender zu sein.

Zusammenhalt in Arbeitsgruppen hat viele positive Auswirkungen, darunter Zufriedenheit der Arbeitnehmer, geringe Fluktuation und Fehlzeiten sowie höhere Produktivität. Gruppen mit hohem Zusammenhalt können sich jedoch nachteilig auf die Unternehmensleistung auswirken, wenn ihre Ziele nicht mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Gruppen mit starkem Zusammenhalt können auch anfälliger für Gruppendenken sein. Groupthink tritt auf, wenn Mitglieder einer Gruppe sich gegenseitig unter Druck setzen, zu einem Konsens bei der Entscheidungsfindung zu kommen. Groupthink führt zu unvorsichtigen Urteilen, unrealistischen Bewertungen alternativer Vorgehensweisen und fehlenden Reality-Tests.

Es gibt Hinweise darauf, dass Gruppen in der Regel besser abschneiden als Personen, wenn für die Aufgaben eine Vielzahl von Fähigkeiten, Erfahrungen und Entscheidungen erforderlich sind. Gruppen sind oft flexibler und können sich schnell zusammenstellen, Ziele erreichen und sich auflösen oder andere Ziele erreichen.

Viele Organisationen haben festgestellt, dass Gruppen auch viele motivierende Aspekte haben. Die Mitglieder der Gruppe beteiligen sich eher an Entscheidungen und an Problemlösungsaktivitäten, die zu Empowerment und Produktivitätssteigerung führen. Gruppen erledigen den größten Teil der Arbeit in einer Organisation. Daher ist die Wirksamkeit der Organisation durch die Wirksamkeit ihrer Gruppen begrenzt.

3. Gruppenprozesse :

Die Entscheidungsfindung einer Gruppe ist überlegen, da die Gruppe mehr Informationen und Wissen generiert, vielfältige Alternativen generiert, die Akzeptanz einer Lösung erhöht und die Legitimität erhöht. Aber es stimmt auch, dass die Entscheidungsfindung wie "munde munde matirbhinna" ist.

Entscheidungen dauern länger, Minderheiten dominieren, es wird Druck ausgeübt, um Gruppenentscheidungen zu entsprechen, und keiner ist für die Entscheidungen verantwortlich. Gruppenprozesse umfassen auch Kommunikation, Konfliktbewältigung und Führung, die wir in den folgenden Kapiteln ausführlich besprechen werden.

Gruppen in effektive Teams verwandeln:

Alle Teams sind Gruppen, aber nicht alle Gruppen sind Teams. Teams sind oft schwierig zu gründen, da die Mitglieder erst nach kurzer Zeit lernen, wie sie zusammenarbeiten. Die Mitarbeiter an jedem Arbeitsplatz sprechen über den Aufbau des Teams, die Arbeit als Team und mein Team, aber nur wenige verstehen es, die Erfahrung der Teamarbeit zu schaffen oder ein effektives Team aufzubauen. Die Zugehörigkeit zu einem Team im weitesten Sinne ist das Ergebnis eines Teiles, das größer ist als man selbst. Dies hat viel mit Ihrem Verständnis der Mission oder der Ziele Ihrer Organisation zu tun.

In einem teamorientierten Umfeld trägt man zum Gesamterfolg der Organisation bei. Man arbeitet mit anderen Mitgliedern der Organisation, um diese Ergebnisse zu erzielen. Auch wenn Sie eine bestimmte Funktion haben und einer bestimmten Abteilung angehören, vereinigen Sie sich mit anderen Organisationsmitgliedern, um die Gesamtziele zu erreichen. Das größere Bild steuert Ihre Handlungen. Ihre Funktion existiert, um das größere Bild zu liefern.

Es ist bekannt, dass Teams besser sind als Gruppen, weil sie flexibler sind und auf dynamische Umgebungen reagieren. Eine Arbeitsgruppe hat keine Möglichkeit, sich an kollektiven Arbeiten zu beteiligen.

Es ist das Arbeitsteam, dessen Mitglieder intensiv an einem bestimmten, gemeinsamen Ziel arbeiten, indem sie positive Synergien, individuelle und gegenseitige Verantwortlichkeit sowie ergänzende Fähigkeiten nutzen. '

Teambuilding trägt dazu bei, die Effektivität zwischen den Gruppen und zwischen den Gruppen zu steigern, um die Mitglieder zusammenzubringen, sie dazu zu bringen, dass sie sich gegenseitig wahrnehmen und die Sichtweise des jeweils anderen verstehen.

So lösen Sie Probleme und arbeiten kooperativ und kooperativ zusammen. Es gibt vier Arten von Teams: Problemlösungsteams (nur Vorschläge machen), selbst verwaltet, Teams (ohne Manager), funktionsübergreifende Teams (eine Gruppe von Experten aus verschiedenen Fachbereichen) und ein virtuelles Team (Mitglieder arbeiten online zusammen) ). In Bezug auf die Größe können Teams institutionell (bestehend aus Hunderten von Mitgliedern) und operativ sein (eine kleine, kooperative Gruppe, die regelmäßig Kontakt hat und verantwortungsvoll zur Erledigung der anstehenden Aufgaben beiträgt).

Acht Cs für Teambuilding:

Um die Geschäftsergebnisse und die Rentabilität darzustellen, erkunden die Führungskräfte die Produktivität, um ihre Produktivität zu steigern.

Erfolgreiches Teambuilding, das effektive, fokussierte Arbeitsteams schafft, erfordert die Beachtung folgender Punkte:

1. Eindeutige Erwartungen:

Die Manager müssen den Teammitgliedern die erwartete Leistung klar mitteilen und die Teammitglieder müssen den Grund für die Erstellung verstehen. Dafür muss die Organisation das Team mit Ressourcen, Zeit und Geld unterstützen.

2. Verpflichtung:

Teammitglieder müssen am Team teilnehmen, die Teammission als wichtig erachten und sich für die Erfüllung der Teammission und der erwarteten Ergebnisse einsetzen. Verpflichtung wird sich ergeben, wenn Teammitglieder ihren Service als wertvoll für die Organisation und für ihre eigene Karriere empfinden.

3. Kompetenz:

Die Teammitglieder müssen über das Wissen, die Fähigkeiten und Fähigkeiten, die Ressourcen, Strategien und den Support verfügen, die erforderlich sind, um die Aufgaben zu lösen, für die das Team gebildet wurde.

4. Kontrolle:

Das Team muss nicht nur über genügend Freiheit und Ermächtigung verfügen, um die für die Durchführung der Charta erforderliche Eigentümerschaft zu spüren, sondern auch die Verantwortlichkeit. Es muss ein definierter Überprüfungsprozess vorhanden sein.

5. Zusammenarbeit:

Das Team sollte Gruppenprozesse verstehen und effektiv und kooperativ mit anderen Teammitgliedern zusammenarbeiten. Dafür müssen sie die Rollen und Verantwortlichkeiten von Teammitgliedern, Teamleitern und Teamrekordern verstehen.

6. Kommunikation:

Um den Teammitgliedern die Priorität ihrer Aufgaben deutlich zu machen und regelmäßig Feedback zu erhalten, müssen die Teammitglieder klar und ehrlich miteinander umgehen. Unterschiedliche Meinungen sind willkommen und Konflikte werden positiv aufgenommen.

7. Kreativität:

Das Team sollte kreatives Denken, einzigartige Lösungen und neue Ideen schätzen. und belohnen Mitglieder, die angemessene Risiken eingehen, um Verbesserungen vorzunehmen. Bei Bedarf sollten Schulungen, Schulungen, Zugang zu Büchern und Filmen sowie Exkursionen angeboten werden, um neues Denken anzuregen.

Die kreative Entwicklung neuer Produkte, neuer Technologien, neuer Dienstleistungen oder neuer Organisationsstrukturen ist möglich, da Teams über unterschiedliche Fähigkeiten verfügen, die für eine erfolgreiche Innovation erforderlich sind.

Teammitglieder können sich gegenseitig die Fehler aufdecken und ihre Stärken und Schwächen ausgleichen. Manager sollten das Team befähigen und es für den Innovationsprozess verantwortlich machen.

8. Koordination:

Teams sollten das Konzept des internen Kunden verstehen, für den sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten. Die Teamarbeit muss von einem zentralen Führungsteam koordiniert werden, das die Gruppen dabei unterstützt, das zu erreichen, was sie für den Erfolg benötigen.

Die funktions- und abteilungsübergreifenden Teams müssen effektiv zusammenarbeiten. Die Organisation sollte eine kundenorientierte und prozessorientierte Orientierung entwickeln und sich vom traditionellen Abteilungsdenken entfernen.

Verbringen Sie Zeit und Aufmerksamkeit für jeden dieser acht Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsteams am effektivsten zum Geschäftserfolg beitragen. Ihre Teammitglieder würden Sie lieben, Ihr Unternehmen wird neue Höhen erobern, und befähigte Mitarbeiter werden sich "eigen" fühlen und für ihre Arbeitsprozesse verantwortlich sein

Informelle Gruppe:

In jeder Organisation gibt es neben formalen Gruppen informelle Gruppen, die sich auf natürliche Weise aus der Reaktion und den gemeinsamen Interessen der Mitglieder ergeben, die sich leicht mit den Zielen oder den unabhängigen Aktivitäten der informellen Gruppen identifizieren können.

In manchen Fällen können die Bemühungen von einem gemeinsamen Ziel getragen werden, das die Ziele der formellen Gruppe komplimentieren oder gegen sie arbeiten kann. Eine informelle Gruppe kann als eine Gruppe definiert werden, die sich spontan entwickelt und nicht in der Organisationsstruktur dargestellt wird, um die persönlichen und sozialen Bedürfnisse ihrer Mitglieder zu erfüllen.

Informelle Gruppe Vs Informelle Organisation:

Eine informelle Gruppe ist eine freiwillige Gruppe von Personen, die sich zufällig für ihre persönliche Erfüllung kennen, da sie gemeinsame und gemeinsame Hintergründe, Merkmale und Anliegen (Werte / Interessen / Hobbies / Freundschaft) haben.

Obwohl es leicht ist, zwischen einer formalen Gruppe und einer formalen Organisation zu unterscheiden, sind die Unterschiede zwischen informeller Gruppe und informeller Organisation tendenziell schwierig. Der Unterschied zwischen informeller Organisation und informeller Gruppe besteht darin, dass es sich bei der informellen Organisation um eine größere Einheit handelt, die aus allen informellen Gruppen in einer Organisation besteht.

Informelle Organisation = Sigma Informelle Gruppen:

Eine informelle Gruppe ist die Keimzelle informeller Organisation. Wenn eine informelle Gruppe eine formal definierte Struktur und Gruppenprozesse übernimmt, bleibt sie keine informelle Gruppe mehr.

Informelle Gruppe vs. formale Gruppe:

Die beiden unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht.

Merkmale informeller Gruppen :

1. Schöpfung:

Es wird nicht von der Organisation erstellt, sondern entsteht spontan.

2. Befriedigung der Bedürfnisse:

Die Bedürfnisse, die nicht im Rahmen der formalen Organisation befriedigt werden können, wie soziale und psychologische Bedürfnisse von Menschen, bilden solche informellen Gruppen.

3. Freiwillige Mitgliedschaft:

Niemand ist gezwungen, sich einer informellen Organisation anzuschließen.

4. Mitgliedschaft in mehreren Gruppen:

Ein Mitglied einer informellen Gruppe kann Mitglied mehrerer informeller Gruppen sein, um unterschiedliche Interessen zu verfolgen.

5. Systeme und Prozesse:

Die Mitglieder dieser Gruppen befolgen ihre eigenen Normen, Führungsqualitäten, Kommunikation usw., um zusammen zu bleiben. Die Kommunikationskanäle werden als 'Grapevine' bezeichnet. Das heißt, der informelle Kanal läuft sehr schnell, um die Informationen im gesamten Unternehmen zu verbreiten.

6. Führung:

Jede informelle Gruppe hat einen von der Gruppe ausgewählten Leiter, der dazu beitragen kann, ihre Ziele zu erreichen. In dem Moment, in dem erkannt wird, dass der Anführer unfähig ist, wird er durch einen neuen Anführer ersetzt.

Gründe für die Entstehung informeller Gruppen :

1. Menschen, die zusammenarbeiten, können zusammenkommen.

2. Menschen mit ähnlichen Werten, Überzeugungen, Einstellungen und Interessen fühlen sich oft anziehend, um zusammen zu kommen.

3. Zufriedenheit brauchen - dazugehören, assoziieren usw.

4. Beseitigung der Eintönigkeit von Routineaufgaben - Um Monotonie und psychische Erschöpfung loszuwerden, bietet berufsbezogene Langeweile und Frustration die Möglichkeit, sich auf natürliche und entspannte Weise zu verhalten.

5. Förderung anderer Interessen und Verfolgung von Zielen - Menschen schließen sich dem Rotary- oder Lions-Club an, um ihre Kontakte auszubauen, wodurch sie möglicherweise ihre persönlichen Ziele erreichen können.

Vorteile informeller Gruppen:

Die Vorteile einer informellen Gruppe sind folgende:

1. Das Mischen mit einer formalen Gruppe ermöglicht es den Menschen, für die formale Organisation zu arbeiten.

2. Informelle Arbeitsgruppe erleichtert den formellen Manager.

3. Bringt der gesamten Organisation Zufriedenheit und Stabilität.

4. Bietet einen nützlichen Kommunikationskanal.

5. Ermutigt die Manager, sorgfältiger zu planen und zu handeln.

Einschränkungen informeller Gruppen :

Die Einschränkungen sind wie folgt:

1. Widerstand gegen Veränderung, weil sie nicht von bestehenden Normen abweichen und neue Wege lernen wollen.

2. Die informelle Gruppe ist aufgrund von Bosheit, fehlenden Kommunikationssystemen und -prozessen und mehrdeutigen Umständen äußerst fruchtbar für Rumor Mongering.

3. Da ein Mitglied einer informellen Gruppe auch Mitglied einer formellen Gruppe ist, führt dies zuweilen zu Rollenkonflikten.

4. Die Kreativität der Gruppenmitglieder ist aufgrund des von der Gruppe ausgeübten Konformitätsdrucks eingeschränkt.