Die Dimension eines Produkts (mit Diagramm)

Ein Produkt ist ein Komplex aus seinen physikalischen und chemischen Eigenschaften und seiner Präsentation sowie einem Paket begleitender Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Kunden am besten entsprechen. für die sie das Produkt wünschen und kaufen.

Im Folgenden werden einige beliebte Definitionen des Begriffs "Produkt" angeführt:

(1) „Ein Produkt ist alles, was einem Markt für Aufmerksamkeit, Erwerb oder Verbrauch angeboten werden kann; Dazu gehören physische Objekte, Dienstleistungen, Persönlichkeiten, Orte, Organisationen und Ideen. “- Philip Kotler

(2) „Ein Produkt ist eine Reihe von materiellen und immateriellen Eigenschaften, einschließlich Verpackung, Farbe, Preis, Qualität und Marke sowie Service und Ruf des Verkäufers. Im Wesentlichen kaufen die Verbraucher dann viel mehr als eine Reihe physischer Eigenschaften, sie kaufen ein Produkt. “- WJ Stanton

Punkt des Kommentars:

Produkte werden nicht nur als materielle Güter gekauft; Aber als Mittel zur Lösung der Probleme steht ein Verbraucher vor der Tür. Zum Beispiel wird ein Computer zu Informationszwecken, zur Unterhaltung und zur Steigerung der menschlichen Produktivität gekauft. Seife wird aus hygienischen Gründen gekauft; Mobiltelefone werden gekauft, da sie Konnektivität bereitstellen usw.

Anhand der obigen Beschreibung des Begriffs "Produkt" können wir drei Dimensionen von Produkten identifizieren, nämlich. Kernprodukt, formales Produkt und erweitertes Produkt, wie unten dargestellt:

Nachfolgend eine kurze Beschreibung der oben genannten Abmessungen eines Produkts:

(i) Kernprodukt:

Es ist ein Bündel von materiellen und immateriellen Merkmalen des Produkts. die ihm eine Problemlösungsfähigkeit verleihen, um dieses Bedürfnis des Verbrauchers zu erfüllen, für das er das Produkt kauft.

(ii) Formelles Produkt:

Bezeichnet die Form, in der das Produkt auf dem Markt präsentiert wird und von welcher der Verbraucher es erkennt. Dazu gehören Dinge wie Farbe, Design, Stil, Qualität, Markenname und Verpackung des Produkts. die ihm eine formale Form für Anerkennung und Kauf geben.

(iii) Augmentiertes Produkt:

Diese Dimension des Produkts ist im heutigen hart umkämpften Markt sehr wichtig. Dazu gehören vom Händler gelieferte / zugesagte Leistungen zusammen mit dem Produkt, z. B. Lieferung nach Hause, Anweisungen zur Verwendung des Produkts, Installationseinrichtung, Garantie / Garantie, Servicekontakt für Reparaturen, Wartung, Kundendienst usw.