Änderungsmanagement: Quellen, Änderungsarten und Änderungsraten

Änderungsmanagement: Quellen, Änderungsarten und Änderungsraten!

Änderung ist eine Alternative in der aktuellen Arbeitsumgebung. Die Verschiebung kann darin bestehen, wie Dinge wahrgenommen werden oder wie sie organisiert, verarbeitet, erstellt oder verwaltet werden. Veränderung wird von jedem Einzelnen und jeder Organisation erlebt.

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Manchmal verursachen externe Ereignisse Änderungen, die außerhalb der Kontrolle einer Person in einer Organisation liegen. Einige Male ändern sich Ergebnisse aus der Planung. Ein Unternehmen plant beispielsweise, den Preis seiner Produkte oder Dienstleistungen zu senken, um die Marktdurchdringung zu erhöhen.

Eine einfache Änderung kann jedoch eine Reihe von Änderungen auslösen. Zum Beispiel senkt ein Unternehmen die Preise, um den Umsatz zu steigern. Wenn der Umsatz steigt, sollte die Produktion steigen, wofür das Unternehmen möglicherweise mehr Produktionskapazität, zusätzliches Personal oder Ausrüstung usw. benötigt, um das Auftragsvolumen abzuwickeln. Möglicherweise muss eine effizientere Technologie eingesetzt werden, um die Anforderungen usw. zu erfüllen.

Quellen der Veränderung:

Die Änderungen werden entweder in den externen oder internen Umgebungen der Organisation erstellt. Zu den externen Quellen gehören das politische, soziale, technologische oder wirtschaftliche Umfeld. Extern motivierte Veränderungen können Regierungshandlungen, Technologieentwicklung, Wettbewerb, soziale Werte und wirtschaftliche Variablen umfassen. Führungskräfte müssen sich an die Entwicklungen im externen Umfeld anpassen. Zu den internen Änderungsquellen zählen Verwaltungsrichtlinien oder -stile, Systeme und Verfahren, Prozesse, Methoden und Mitarbeiterhöhen.

Arten der Veränderung:

Veränderung kann anhand ihres Fokus verstanden werden, der strategisch, strukturell, prozessorientiert oder menschenorientiert sein kann. Diese Änderungen haben erhebliche Auswirkungen auf die Organisationskultur.

Strategische Veränderung ist eine Änderung in der Strategie oder Mission der Organisation. Zum Beispiel sind die Diversifizierung des Geschäfts, die Akquisition eines neuen Geschäfts oder die Fusion mit einem anderen Unternehmen strategische Änderungen, die wiederum eine Änderung der Organisationskultur erforderlich machen können.

Strukturwandel ist eine Änderung in der Organisationsstruktur, z. B. Teambuilding oder Downsizing. Diese Änderungen werden vorgenommen, um die Abläufe reibungsloser zu gestalten, die allgemeine Koordination und Kontrolle zu verbessern oder Einzelpersonen zu befähigen, ihre eigenen Entscheidungen im Arbeitsbereich zu treffen.

Prozessorientierte Änderungen sind Änderungen in Bezug auf Technologie, Automatisierung, Robotik, Computerisierung und dergleichen. Wenn prozessorientierte Veränderungen die Form von Re-Engineering haben, kann dies diametrale Auswirkungen auf die Kultur der Organisation haben.

Personenorientierte Veränderungen umfassen Änderungen, die auf die Einstellungen, Verhaltensweisen, Fähigkeiten oder Leistungen der Mitarbeiter der Organisation abzielen. Es ist sehr wichtig, dass Führungskräfte ihre Mitarbeiter wechseln, um ihre Organisation zu verändern. Menschenorientierte Veränderungen können durch Umschulung, Ersatz der derzeitigen Mitarbeiter oder Erhöhung der Leistungserwartungen neuer Mitarbeiter erreicht werden.

Änderungsraten:

Veränderung kann aufgrund ihres Tempos als evolutionär oder revolutionär betrachtet werden. Der evolutionäre Wandel konzentriert sich auf die inkrementellen Schritte, um Fortschritte und Veränderungen herbeizuführen. Es ist eine allmähliche kontinuierliche Veränderung. Der revolutionäre Wandel konzentriert sich auf einen mutigen, großen Durchbruch. diskontinuierliche Vorschüsse. Die revolutionären Veränderungen ("Sprünge") bewirken dramatische Veränderungen in Organisationsstrategien und -strukturen.

Diese Änderungen werden durch die Praxis des "Querdenkens" hervorgerufen. Zum Beispiel ist „Business Process Reengineering“ ein Werkzeug für revolutionäre Veränderungen, das unmittelbar und nicht inkrementell erfolgt.

Kräfte für den Wandel: Die verschiedenen Kräfte für den Wandel sind in Anlage 9.1 aufgeführt.

Anlage 9.1: Kräfte für den Wandel:

(i) Art der Arbeitskräfte:

Jede Organisation muss sich an ein multikulturelles Umfeld anpassen. Die Personalpolitik und -praktiken müssen sich ändern, um mehr Arbeitskräfte anzuziehen und zu halten.

(ii) Technologie:

Technologie verändert Arbeitsplätze und Organisationen. Die Ersetzung von direkter Beaufsichtigung durch Computersteuerung führt zu umfassenderen Kontrollbereichen für Manager und flachere Organisationen.

(iii) wirtschaftliche Schocks:

Seit den frühen 70er Jahren haben die wirtschaftlichen Schocks mit dem steilen Anstieg der Ölpreise weiterhin Veränderungen in den Organisationen bewirkt. Die Zinssätze sind sehr volatil geworden, und die Volkswirtschaften der einzelnen Länder sind stärker voneinander abhängig.

(iv) Der Wettbewerb in der Weltwirtschaft verändert sich:

In solchen Umgebungen müssen sich etablierende Organisationen sowohl mit traditionellen Wettbewerbern, die neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln, als auch mit kleinen Unternehmern mit innovativen Angeboten abfinden. Erfolgreiche Organisationen werden diejenigen sein, die sich als Reaktion auf den Wettbewerb ändern können.

(v) soziale Trends:

Soziale Trends der Vergangenheit deuten auf Veränderungen hin, für die sich Organisationen anpassen müssen. Zum Beispiel hat sich der Trend der Ehen und der Scheidung im Laufe der Zeit geändert.

(vi) Weltpolitik:

Die jüngsten Änderungen in der Weltpolitik waren: der Fall der Berliner Mauer, die Wiedervereinigung Deutschlands, die Invasion Kuwaits durch den Irak und der darauf folgende Golfkrieg, der Zerfall der Sowjetunion und die jüngste Invasion der US-Truppen in Afghanistan und im Irak usw. Die Veränderungen in der Weltpolitik werden Auswirkungen auf die Weltwirtschaft und auf die Nachfrage nach bestimmten Produkten haben. Dies führt auch zu einem Anstieg oder Rückgang der Verteidigungshaushalte einiger Länder.