Allgemeiner Bereich Auftragsabwicklung / Vertriebsmanagement
Die Bereiche, die im weiteren Bereich der Auftragsabwicklung / Vertriebsverwaltung zu berücksichtigen sind, lauten wie folgt:
Der internationale Vertrieb gewinnt mit zunehmender Anzahl multinationaler Unternehmen an Bedeutung. Im internationalen Vertrieb sind bestimmte Faktoren zu berücksichtigen. Die Vertriebspartner sollten sorgfältig und langfristig ausgewählt werden. Es ist besser, eine langfristige Beziehung zu den lokalen Vertriebspartnern aufzubauen.
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Sie sollten bei der Ausweitung ihrer Geschäftstätigkeiten mit allen notwendigen Mitteln unterstützt werden. Die Marketingstrategie für das Produkt sollte ausschließlich vom MNC kontrolliert werden. Informationen spielen eine wichtige Rolle beim Vertrieb, und das MNC muss sicherstellen, dass die lokalen Händler ihnen die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, die ihnen helfen, den Umsatz zu steigern und ihr Geschäft auszubauen.
Egal wie gut das Produkt oder die Dienstleistung ist, wie gut sie auch beworben wird und wie viele potenzielle Kunden es wollen, es muss sich an sie wenden; verteilt und dies ist ein komplexes Geschäft.
Im internationalen Marketing ist ein erheblicher und steigender Teil der Ausgaben von Organisationen die Kosten, die anfallen, um ihre Produkte durch die Vertriebskanäle zum Endkunden zu bewegen. Der internationale Vertriebsplan konzentriert sich auf die Entscheidungen, die sich auf die Prozesse beziehen, die den Fluss von Lieferungen, Komponenten, Produkten und Dienstleistungen zwischen Lieferquellen, Hersteller, Zwischenhändlern und Endnutzern betreffen.
Der Erfolg von Auftragserfassungsaktivitäten bestimmt das Volumen und damit den Umfang der Auftragserfüllungsaktivitäten. Dies beeinflusst die Verteilungsplanung erheblich. In ähnlicher Weise beeinflusst die Kundenzufriedenheit, die durch die Auftragsabwicklung erzeugt wird, die Erteilung von Wiederholaufträgen, was wiederum die gegenseitige Abhängigkeit der Elemente des Marketing-Mix veranschaulicht.
Es gibt zwei Hauptbereiche, die unter der breiteren Überschrift Auftragsabwicklung / Vertriebsmanagement zu berücksichtigen sind:
1) Internationale Marketingkanäle / Vertriebskanäle:
Dieser Begriff bezieht sich auf die Kanalauswahl, das Design und die Managemententscheidung. Dies ist der wichtige Teil des Vertriebsmanagements.
2) Internationale physische Verteilung / geographische Verteilung:
Dieser Begriff bezieht sich auf die Verwaltung von physischen Vertriebsaktivitäten wie Transport, Bestandsverwaltung, Lagerhaltung und Auftragsbearbeitung.
