Hinweise zu Buzz Marketing und Viral Marketing

Hinweise zu Buzz-Marketing und Virenmarketing!

Die Begriffe virales Marketing, Buzz-Marketing und Mundpropaganda-Marketing werden austauschbar verwendet. Auch wenn Marketingliteratur zwischen diesen Begriffen unterscheidet, beziehen sich alle auf Marketingtechniken, die bereits vorhandene soziale Netzwerke nutzen, um die Markenbekanntheit zu erhöhen, indem die Menschen dazu ermutigt werden, über ihre Marke zu sprechen.

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Virales Marketing gilt als wirksamer als andere traditionelle Kommunikationsformen. Die Menschen glauben eher an ihre sozialen Kontakte als an eine Nachricht oder eine Werbung direkt aus dem Unternehmen, da sie der Meinung sind, dass ihre Kontakte nicht bezahlt werden oder einen Anreiz erhalten, das Wort zu verbreiten. Eine der erfolgreichsten viralen Marketingkampagnen war Hotmail. Jede E-Mail, die von einem Hotmail-Konto gesendet wurde, hatte unten eine Nachricht mit der Aufschrift: "Erhalten Sie Ihre private, kostenlose E-Mail unter www.hotmail.com".

Sogar die größeren Unternehmen verzichten auf alte Medienstrategien, um Buzz-Marketing auszuprobieren. Einige der jüngsten Fälle, in denen virales Marketing von großen Unternehmen eingesetzt wird, sind die Kampagne zur Einführung von Gmail, die Kampagne von Microsoft für Xbox 360, Kampagnen für den Film Darna Mana Hai und die Serien Jassi Jaisi Koi Nahin. Schauen wir uns die Gründe für das Wachstum des Buzz-Marketings an:

ich. Neueste Studien zeigen, dass Mundpropaganda zehnmal wirksamer ist als in anderen Medien.

ii. Die Medien werden fragmentiert und die Unordnung von Anzeigen nimmt zu. Unternehmen haben das Bedürfnis, sich voneinander zu trennen.

iii. Traditionelle Medienformen steigen an Kosten. Ein 30-Sekunden-Slot während eines Kricketspiels auf einem Fernsehsender kann über Rs kosten. 7 Lakh.

iv. Zu viele Vermarkter machen widersprüchliche Behauptungen. Das Vertrauen des einfachen Mannes in Anzeigen sinkt.

v. Viele neue Technologien geben den Anstoß für die Beschleunigung des Buzz-Marketings.

Buzz erstellen:

Buzz wird nicht automatisch generiert. Es gibt einige einfache Prinzipien, die zu beachten sind, wenn Sie versuchen, Buzz um Ihr Produkt zu erzeugen. Diese werden hier besprochen.

Wertvolle Produkte / Dienstleistungen verschenken:

Um Menschen dazu zu bringen, über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sprechen, können Sie wertvolle Produkte oder Dienstleistungen verschenken. Es kann Ihr Kernprodukt oder -service sein oder eine Probe sein. Es kann auch funktionieren, ein anderes Produkt als Geschenk zu verschenken. In einigen Produktkategorien erwarten die Menschen, dass es kostenlos erhältlich ist.

In Videospielen zum Beispiel bestand die Strategie vieler Unternehmen darin, ein Beispiel zu geben, das nicht wie die Vollversion funktionierte. Viele Kunden waren jedoch glücklich, nur die Beispielversion zu verwenden. Die neue Strategie besteht nun darin, einem potenziellen Kunden das Herunterladen des vollständigen Spiels zu ermöglichen, den Zugriff jedoch auf einen bestimmten Zeitraum, beispielsweise zwei oder drei Stunden, zu beschränken.

Menschen eine Geschichte zum erzählen geben:

Die Menschen werden eine Geschichte nur dann wiederholen, wenn etwas Besonderes daran ist. Sie werden sich nur dann die Mühe machen, etwas zu wiederholen, wenn sie das Gefühl haben, dass sie aufregende Informationen weitergeben und dies zu einer Steigerung ihres Wertes innerhalb der sozialen Gruppe führen wird. Die Geschichten können Themen haben, die auf einem der folgenden Punkte basieren:

ich. Tabu

ii. Ungewöhnlich

iii. Empörend

iv. Urkomisch

v. Bemerkenswert

vi. Geheimnisse

Korrekter Transfermechanismus:

Ein geeigneter Transfermechanismus sollte vorhanden sein. Wenn Sie etwas verschenken, sollte das Empfangen keine Aufgabe an sich werden. Die Warenübergabe sollte so nahtlos wie möglich sein. Ebenso sollte der Kommunikator während der Weiterleitung einer Nachricht keine besonderen Anstrengungen unternehmen müssen, um die Nachricht weiterleiten zu können. In der Regel bedeutet dies eine vorverpackte Nachricht, die leicht verständlich ist.

ich. Die gesamte selbstreplizierende Kommunikation sollte skalierbar sein. Das Problem beim Verschenken eines Gratisgeschenks ist, dass es für virales Marketing nutzlos ist, es sei denn, die Leute werden dazu gezwungen, günstig darüber zu sprechen. Die Nachricht sollte weitergegeben werden und es sollte darauf geachtet werden, dass die Kette nicht vorzeitig endet.

ii. Das Beste wäre, vorhandene Kommunikationsnetze zu nutzen, anstatt neue zu schaffen. Bei der Verbreitung der Hotmail-Nachricht mussten die Benutzer beispielsweise keine zusätzlichen Anstrengungen unternehmen, um die Nachricht von Hotmail zu verbreiten. Die Nachricht verwendete die vorhandenen Kommunikationsmodi, um sich zu verbreiten.

iii. Nutzen Sie die Ressourcen anderer.

Zusätzlich zu den oben genannten Grundsätzen sollte eine gute Buzz-Marketingkampagne versuchen, einige der folgenden Aktivitäten durchzuführen, um die Kampagne effektiver zu gestalten:

ich. Die Meinungsführer innerhalb eines Zielsegments sollten identifiziert werden und die erste Kampagne sollte auf sie gerichtet sein.

ii. Die Rationierung von kostenlosen Proben usw. kann eine gute Strategie sein, um den wahrgenommenen Wert des Produkts zu steigern. Google hat es erfolgreich geschafft, die Nutzerbasis von Google Mail zu vergrößern.

iii. Die Verwendung des Produkts durch Prominente kann ein gutes Verkaufsargument sein. Dabei sollte der Schwerpunkt nicht auf der Billigung liegen, sondern auf der Nutzung ihrer gewohnheitsmäßigen Nutzung. Ein Parantha-Verkäufer im berühmten Paranthewali Gali in Chandni Chowk hat Fotos von Jawaharlal Nehru und anderen führenden Persönlichkeiten, die Paranthas in seinem Geschäft genießen. Es ist immer noch das geschäftigste Geschäft auf der Straße.

iv. Es gibt viele Nachrichtensender, Zeitungen und Zeitschriften. Es ist nicht zu schwierig, durch sorgfältige Planung in die Nachrichten zu gelangen. Viele Business Schools haben auf ihre unauffälligen Programme aufmerksam gemacht, indem sie unbedeutende Positionen zitierten, die in unklaren Kategorien in obskuren Umfragen, die von einigen Magazinen durchgeführt werden, erreicht wurden.

v. Der Aufbau einer Community rund um das Produkt ist der effektivste Weg, eine Buzz-Marketing-Kampagne aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Es gibt mehrere Communities rund um den iPod von Apple. In der Tat haben diese Gemeinschaften auch ihre eigenen Geschäftsmodelle wie www.buymybrokenipod.com.

Mythen des Virenmarketings:

Laut Renee Dye (2000) gibt es einige verbreitete Mythen über virales Marketing, die beseitigt werden müssen:

Mythos 1: Nur unerhört oder ausgefallene Produkte sind Buzz-würdig.

Überhaupt nicht, aber das Produkt muss in gewisser Hinsicht einzigartig sein, damit die Leute einen Grund haben, darüber zu sprechen. Es hilft, wenn es ein gut sichtbares Produkt ist. Sie stimmen zu, dass es einfacher ist, eine virale Kampagne für eine neue Mütze durchzuführen als für die Herrenbekleidung.

Mythos 2: Buzz passiert einfach.

Buzz resultiert nicht aus einem Glücksfall. Es muss bewusst darauf geachtet werden, Buzz zu erzeugen und zu fördern.

Mythos 3: Beste Buzz-Starter sind Ihre größten Kunden.

Nicht unbedingt müssen die Menschen, die besser in der Lage sind, das Wort zu verbreiten, nicht die besten Verbraucher des Produkts sein. Dies sind zwei deutlich unterschiedliche Personengruppen.

Mythos 4: Von Buzz profitieren, zuerst handeln und schnell handeln.

Der First Mover hat zwar einen Marktvorteil, aber auch die Nachfolger werden von einem gut konzipierten Buzz-Marketing erheblich profitieren können.

Mythos 5: Medien und Werbung werden benötigt, um Buzz zu kreieren.

Medien und Werbung können bei Buzz helfen, aber eine zu starke Abhängigkeit von den Medien verhindert den Buzz-Zweck. Nehmen Sie das Beispiel von Hotmail, für das keine externen Medien zur Verfügung standen.