Produkte mit hoher Beteiligung und Produkte mit geringer Beteiligung

Produkte mit hohem Engagement und Produkte mit geringem Engagement!

Verbraucher kaufen entweder Produkte oder Dienstleistungen. Bei solchen Käufen zeigen die Verbraucher eine hohe oder geringe Beteiligung. Produkte mit hoher Beteiligung sind diejenigen, die die Persönlichkeit, den Status und den berechtigten Lebensstil des Verbrauchers repräsentieren. zum Beispiel den Kauf eines Heimkinos. Produkte mit geringer Beteiligung sind dagegen Produkte, die die Kaufentscheidungen von Routinen widerspiegeln. zum Beispiel den Kauf einer Süßigkeit oder eines Eis.

Merkmale / Merkmale von Produkten mit hohem Engagement:

1. Hoher Preis:

Bei hochpreisigen Produkten zeigen die Verbraucher eine hohe Beteiligung; zum Beispiel beim Kauf eines Designerprodukts. Beim Kauf eines Mercedes-Autos ist ein Verbraucher stark engagiert, nicht jedoch beim Gebrauchtwagenkauf.

2. Technische Merkmale:

Wenn ein Verbraucher Produkte mit komplexen Merkmalen kauft, braucht er Zeit, um sich mit dem Produkt vertraut zu machen, was ein hohes Engagement darstellt. Zu diesen Produkten gehören Computer, Kühlschränke, Waschmaschinen, Fernseher, Musiksysteme, Autos, DVDs und so weiter. Die Hersteller stellen Produkthandbücher bereit, um das Verständnis des Produkts zu erleichtern.

3. Hauptunterschiede zwischen Alternativen:

Eine hohe Beteiligung wird verursacht, wenn der Verbraucher große Unterschiede zwischen Alternativen feststellt. zum Beispiel Schweizer und chinesische Armbanduhren. Die Verbraucher verbringen mehr Zeit, um die Differenz zu bewerten, um die richtige Entscheidung zu treffen.

4. Projektion des Selbst:

Einige Verbraucher sind sehr genau, was sie kaufen. Wenn ein Verbraucher beispielsweise angibt, nur Markenprodukte zu verwenden, bedeutet dies, dass der Verbraucher bereit ist, mehr für die Marke zu zahlen und sich selbst davon zu überzeugen, dass er kein normaler Käufer ist.

Das gleiche Verhalten wird bei der Auswahl von Schmuck, Kosmetika, Parfüms, Autos, Kleidung, Restaurants usw. beobachtet. Da das Selbstbild mehr dominiert als der Preis des Produkts, zahlt der Verbraucher absichtlich mehr, weil er von Vielfalt und Geldmacht beherrscht wird.

5. bewertung der risiken:

Das Vorhandensein hoher Risiken führt zu einer hohen Beteiligung. Ein Verbraucher ist daran interessiert, Risiken zu bewerten, um zu wissen, wie diese zu minimieren sind und wenn möglich, um sie zu vermeiden. Haarfärbemittel enthalten beispielsweise Chemikalien. Ein Verbraucher prüft, ob seine Verwendung zu Gesundheitsproblemen führen kann und falls ja, wie diese Risiken vermieden werden können.

Merkmale / Merkmale von Produkten mit geringer Beteiligung:

1. Brand Hopping:

Einige Verbraucher zeigen keine Markentreue. Sie wechseln von einer Marke zur anderen. Immer wenn ein neues Konsumprodukt auf dem Markt erscheint, wird es probeweise gekauft. Brand Hopping findet häufig statt, wenn die Unterschiede zwischen den Marken minimal sind.

2. Verfügbarkeit alternativer Marken:

Wenn ein Verbraucher ähnliche Alternativen in derselben Produktklasse findet, wird er für eine Marke festgelegt. In diesem Fall ist der Kaufvorgang nicht zeitaufwändig.

3. Wirkung auf das Selbstbild des Verbrauchers:

Diese Situation tritt im Allgemeinen auf, wenn der Verbraucher Artikel des täglichen Verbrauchs kauft. Wenn sie beispielsweise Marie-Kekse kaufen möchten, können sie Marie bei Parle oder bei Britannia abholen. Dies liegt daran, dass es weder den Status widerspiegelt noch das Image des Verbrauchers beschädigt.