Die Fayol-Prinzipien des Managements - diskutiert!

Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über die Grundsätze des Managements von Fayol zu erfahren!

Hintergrund und Geschichte von Fayol:

Henry Fayol wurde 1841 in Frankreich geboren. Er erhielt 1860 einen Abschluss in Bergbau und arbeitete zunächst als Ingenieur in einer Kohlenbergbaugesellschaft. 1888 wurde er zum Geschäftsführer der Firma befördert. Zu diesem Zeitpunkt befand sich das Unternehmen in einer Insolvenzsituation.

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Er nahm die Herausforderung an und setzte seine Managementtechniken ein, um das Unternehmen aus dieser Situation herauszuholen, und es gelang ihm. Als er nach 30 Jahren in den Ruhestand ging, war das Unternehmen ein führendes Kohle-Stahlunternehmen mit einem starken finanziellen Hintergrund.

Hauptbeiträge von Fayol:

Henry Fayol wurde als „Vater der Managementstudien und -gedanken“ aufgrund der folgenden Beiträge berühmt:

(a) Er hat klar zwischen technischen und Führungsfähigkeiten unterschieden.

(b) Er identifizierte die Hauptschritte im Managementprozess, die als die wichtigsten Funktionen des Managements betrachtet werden - Planung, Organisation, Personalbesetzung, Leitung, Controlling.

(c) Er entwickelte vierzehn Grundsätze des Managements, die den Managern als Leitfaden für die Durchführung von Managementaktivitäten dienen.

Von Fayol entwickelte Grundsätze des Managements:

(i) Grundsatz der Arbeitsteilung:

Nach diesem Prinzip muss die gesamte Arbeit in kleine Aufgaben oder Einheiten unterteilt werden. Anstatt die gesamte Arbeit einer Person zuzuweisen, sollte eine Aufgabe oder Arbeitseinheit je nach Fähigkeit, Qualifikation und Erfahrung der Person einer Person zugewiesen werden. Wenn eine Person immer wieder einen Teil der Arbeit verrichtet, wird sie perfekt und spezialisiert, und der Wirkungsgrad wird sich verbessern.

Fayol sagte, dass nicht nur die Fabrikarbeit, sondern auch technische, Management- und Qualifikationsaufgaben in kleine Segmente für die Spezialisierung unterteilt werden sollten.

Zum Beispiel kann in einem Möbelhersteller eine Person gebeten werden, die Holzstücke zu schneiden, eine zu verbinden, eine zu polieren, eine, um Möbeln den letzten Schliff zu geben. Mit dieser Abteilung wird sich jeder auf seinen Teil des Jobs spezialisieren und seine Effektivität und Effizienz verbessern.

Positive Auswirkungen der Arbeitsteilung:

1. Spezialisierung:

Wenn die Arbeit nach Qualifikationen aufgeteilt wird, führt dies automatisch zur Spezialisierung.

2. Verbessert die Effizienz:

Wenn ein Mitarbeiter nur einen Teil der Arbeit ausführt, wird er zum Experten und führt zu weniger Ressourcenverschwendung.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) mangelnde Effizienz

(b) Es wird keine Spezialisierung geben

c) Chancen auf Doppelarbeit

(ii) Grundsatz der Autorität und Verantwortung:

Behörde bedeutet Entscheidungsbefugnis. Verantwortung bedeutet die Verpflichtung, die zugewiesene Aufgabe rechtzeitig zu erledigen. Nach diesem Prinzip muss zwischen Autorität und Verantwortung ein Gleichgewicht oder Gleichheit bestehen. Ein Übermaß an Befugnissen ohne übereinstimmende Verantwortung kann zu negativen Ergebnissen führen, und ein Übermaß an Verantwortung ohne übereinstimmende Befugnisse ermöglicht es dem Arbeitnehmer nicht, seine Arbeit rechtzeitig zu erledigen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, muss zwischen beiden eine Parität erreicht werden.

Zum Beispiel, wenn eine Person die Verantwortung für die Produktion von 100 Einheiten in einer Woche erhält, jedoch keine Befugnis zum Kauf der Rohstoffe hat. Wenn im Lagerraum kein Rohmaterial zur Verfügung steht, konnte er das Ziel der Produktion von 100 Einheiten nicht rechtzeitig erreichen.

Der Arbeitnehmer kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass er nicht rechtzeitig fertiggestellt wurde, da ihm nur die Verantwortung und nicht die zuständige Behörde für die Ausführung der Arbeit übertragen wurde. Mehr Verantwortung mit weniger Autorität führt zur Nichtvollendung der Arbeit.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Kein Amtsmissbrauch.

2. Hilft bei der pünktlichen Erfüllung von Verantwortlichkeiten ohne Verzögerung.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Verspätung der Arbeit oder Beendigung der Arbeit aufgrund von weniger Befugnissen.

(b) Missbrauch von Befugnissen aufgrund übermäßiger Befugnisse.

(c) Überlastete Arbeit mit übermäßiger Verantwortung.

(iii) Disziplinprinzip:

Disziplin bezieht sich auf allgemeine Regeln, Regeln für das systematische Arbeiten in einer Organisation. Disziplin bedeutet nicht nur Regeln und Vorschriften, sondern auch die Entwicklung des Engagements der Mitarbeiter gegenüber der Organisation sowie gegenüber einander.

Fayol besteht darauf, dass Disziplin sowohl auf übergeordneter als auch auf untergeordneter Ebene erforderlich ist. Die Disziplinarregeln gelten nicht nur für Untergebene. Die Disziplin erfordert auf jeder Ebene gute Vorgesetzte, klare und faire Übereinstimmung zwischen Vorgesetzten und Untergebenen. Laut Fayol verlangt Disziplin auf allen Ebenen gute Vorgesetzte, klare und faire Vereinbarungen und eine vernünftige Anwendung von Strafen.

Zum Beispiel müssen die Mitarbeiter ihren Verpflichtungen gegenüber der Organisation nachkommen, indem sie effektiv und effizient arbeiten. Auf der anderen Seite müssen Vorgesetzte ihren Verpflichtungen auch nachkommen, indem sie ihre Zusagen von Inkrementen, Beförderungen, Lohnrevisionen usw. erfüllen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Systematisches Arbeiten in der Organisation

2. Verbessert die Effizienz.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Unordnung, Verwirrung und Chaos.

(b) Verschwendung von Ressourcen ohne Disziplin.

(c) Verspätung der Arbeit wegen fehlender Regeln und Vorschriften.

(iv) Grundsatz der Befehlseinheit:

Nach diesem Prinzip sollte ein Mitarbeiter nur Aufträge von einem Chef erhalten, denn wenn er Aufträge von mehr als einem Chef erhält, wird er verwirrt und kann nicht verstehen, dass dessen Aufträge zuerst ausgeführt werden müssen, und wenn andererseits Der Mitarbeiter erhält Aufträge von weiteren Chefs. Er hat die Möglichkeit, Entschuldigungen zu geben, indem er sagt, dass er damit beschäftigt war, die Aufträge eines anderen Chefs auszuführen.

Um Verwirrungen zu vermeiden und dem Mitarbeiter keine Entschuldigung zu geben, müssen die Aufträge nur von einem Chef kommen. Wenn es mehr Chefs gibt, kann dies zu einem Ego-Clash unter den Vorgesetzten führen, da jeder Vorgesetzte möchte, dass sein Auftrag vom Mitarbeiter ausgeführt wird.

Wenn beispielsweise ein Mitarbeiter der Produktionsabteilung aufgefordert wird, die Produktion zu verlangsamen, um den Qualitätsstandard aufrechtzuerhalten, wird der Mitarbeiter durch den Produktionsverantwortlichen und den Vertriebsverantwortlichen aufgefordert, die Produktion auf die ausstehenden Bestellungen zu beschleunigen. In dieser Situation wird der Mitarbeiter verwirrt, wessen Anweisungen von ihm befolgt werden müssen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Keine Verwirrung bei den Untergebenen.

2. Kein Ich kollidiert.

3. Verbessert die Arbeitseffizienz.

Ein Verstoß gegen diesen Grundsatz führt zu folgenden Konsequenzen:

(a) Verwirrung bei den Mitarbeitern.

(b) Der Untergebene erhält die Chance, seinen Verantwortlichkeiten durch Ausreden zu entfliehen.

(c) Ich kollidiert unter den verschiedenen Vorgesetzten.

(d) Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung der Disziplin in der Organisation.

(v) Einheit der Richtung:

Nach diesem Prinzip bedeutet „eine Einheit bedeutet einen Plan“, dass die Bemühungen aller Mitglieder und Mitarbeiter der Organisation auf eine Richtung gerichtet sein müssen, die das Erreichen eines gemeinsamen Ziels ist. Wenn dieses Prinzip angewendet wird, führt dies zur Koordination. Jede Abteilung und eine Gruppe, die ein gemeinsames Ziel hat, muss nur einen Leiter und einen Plan haben.

Wenn eine Organisation beispielsweise unterschiedliche Produktlinien herstellt - Kosmetika, Arzneimittel und Süßwaren -, hat jedes Produkt seinen eigenen Markt und sein eigenes Geschäftsumfeld. Jede Abteilung muss ihr Ziel planen, und jeder Mitarbeiter dieser Abteilung muss sich unter Leitung eines einzigen Leiters für die Erreichung des Plans seiner Abteilung einsetzen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Erreichung des Organisationsziels

2. Die Bemühungen aller Mitarbeiter werden nur in eine Richtung vereinheitlicht.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) mangelnde Koordinierung

(b) Verschwendung von Anstrengungen und Ressourcen durch Arbeiten in verschiedene Richtungen.

(c) Schwierigkeiten beim Erreichen des Organisationsziels.

(vi) Nachrangigkeit einzelner Interessen von allgemeinem Interesse:

Nach diesem Prinzip muss das Interesse der Organisation das Interesse von Einzelpersonen oder Mitarbeitern ersetzen. In der Organisation arbeiten alle Mitarbeiter mit einem bestimmten Ziel und es gibt immer ein Ziel der Organisation.

Wenn die Ziele des Einzelnen in derselben Organisationsrichtung liegen, gibt es kein Problem, aber wenn die Ziele beider Gruppen in unterschiedliche Richtungen verlaufen, muss der Manager versuchen, das individuelle Interesse mit dem Organisationsziel in Einklang zu bringen, und wenn dies nicht möglich ist, muss das Einzelziel sein geopfert werden, um das organisatorische Ziel zu erreichen. Das Ziel der Organisation darf nicht geopfert werden, da der Einzelne seine Ziele nur dann erreichen kann, wenn es der Organisation besser geht.

Wenn beispielsweise das Ziel des Einzelnen darin besteht, eine höhere Vergütung zu erhalten, durchläuft die Organisation die Situation der Finanzkrise und zielt darauf ab, die Kosten zu senken. In dieser Situation muss der Einzelne sein Interesse opfern, denn wenn die Organisation aus der Finanzkrise herauskommt, kann er sein Ziel erreichen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Erreichung des Organisationsziels

2. Abstimmung zwischen individuellen und organisatorischen Zielen.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Keine Erreichung des Organisationsziels.

(b) Auch Mitarbeiter werden auf lange Sicht leiden.

(vii) Grundsatz der Vergütung von Personen:

Nach diesem Prinzip müssen Mitarbeiter in der Organisation angemessen oder angemessen bezahlt werden, um maximale Zufriedenheit zu erreichen. Die Vergütung muss gerecht und fair sein, denn wenn ein Arbeitnehmer unterbezahlt wird, wird er nicht zufrieden sein und ein unbefriedigter Mensch kann niemals sein Maximum einbringen. Unzufriedenheit wird zu einem Anstieg der Mitarbeiterfluktuation führen. Um Stabilität in der Organisation zu haben und maximale Anstrengungen von Mitarbeitern zu erhalten, müssen die Mitarbeiter fair bezahlt werden. Der gerechte Lohn wird nach festgelegt

(a) Finanzielle Leistungsfähigkeit des Konzerns

(b) Unter Beachtung des Mindestlohngesetzes der Regierung.

(c) Die von den Wettbewerbern gezahlten Löhne und Gehälter.

Wenn beispielsweise die Organisation in einem bestimmten Jahr mehr Gewinn erwirtschaftet hat, als den Aktionären und Eigentümern zusätzlichen Gewinn zu gewähren, muss ein Teil des Gewinns auch in Form von Bonuszahlungen an die Mitarbeiter gezahlt werden. Dies wird ermutigen und motivieren, mehr Anstrengungen zu unternehmen und den Gewinn des Unternehmens zu steigern.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Die Mitarbeiter werden motiviert.

2. Hingabe und Engagement der Mitarbeiter verbessern sich.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Steigerung der Fluktuation der Mitarbeiter.

(b) Unzufriedenheit und Demotivation der Mitarbeiter.

(viii) Prinzip der Zentralisierung und Dezentralisierung:

Zentralisierung bezieht sich auf die Konzentration von Autorität oder Macht in wenigen Händen auf oberster Ebene. Dezentralisierung bedeutet gleichmäßige Verteilung der Macht auf jeder Managementebene. Laut Fayol darf ein Unternehmen nicht vollständig oder vollständig dezentralisiert sein, sondern es muss eine Kombination aus beidem vorhanden sein, je nach Art und Größe der Organisation.

Eine kleine Organisation kann mit einer zentralisierten Technik gut organisiert und verwaltet werden, in großen Organisationen ist jedoch eine Dezentralisierung erforderlich. Zweitens: Wenn Mitarbeiter effizient und kompetent sind, kann ihnen durch Dezentralisierung Vertrauen geschenkt werden. Wenn Mitarbeiter jedoch nicht voll entwickelt sind und weniger Mitarbeiter sind, muss eine Zentralisierung erfolgen. Fayol empfahl, keine vollständige Zentralisierung oder vollständige Dezentralisierung zu haben, sondern eine Kombination aus beiden.

Beispielsweise können die wichtigsten Entscheidungen und Aktivitäten zur Festlegung von Organisationszielen, -plänen, -strategien und -strategien zentralisiert werden, aber es kann eine Dezentralisierungspolitik für die Routinetätigkeiten geben, wie etwa den Einkauf von Rohstoffen, die Festlegung von Zielvorgaben für die Arbeitnehmer usw.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Vorteile der Zentralisierung sowie der Dezentralisierung.

2. Schnelle Entscheidungen auf operativer Ebene und strikte Kontrolle durch die oberste Ebene.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Eine vollständige Zentralisierung führt zu einer Verzögerung der Entscheidung.

(b) Eine vollständige Dezentralisierung führt zu einem Ermessensmissbrauch.

(ix) Prinzip der Skalarkette:

Skalarkette bedeutet Autoritätslinie oder Kette von Vorgesetzten vom höchsten zum niedrigsten Rang. Fayol besteht darauf, dass diese Kette in der Organisation strikt eingehalten werden muss. Jede Information muss jeden Schlüssel dieser Kette durchlaufen, es darf kein Überspringen eines Schlüssels erlaubt sein.

Nach dem Prinzip der Skalarkette muss sich E, wenn er sich mit О in Verbindung setzen möchte, durch E-D-С---A-L-M-N und dann durch O bewegen. Wenn diese Kette unterbrochen ist, besteht die Möglichkeit einer Kommunikationslücke in der Organisation Aber manchmal wird die Befolgung der Skalarkette zu einem langen Prozess und wenn wichtige Informationen weitergegeben werden müssen, wird sie verzögert, sodass Fayol im Notfall und bei dringenden Informationen eine Abkürzung in der Kette zulässt, die als "Gang-Plank" bezeichnet wird. Gang-Plank ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, die auf derselben Autoritätsebene arbeiten, ohne der Skalarkette zu folgen.

Wenn E zum Beispiel einige dringende Informationen an О weitergeben möchte, kann er, anstatt den langen Weg der Skalarkette zu verfolgen, direkt mit О kommunizieren, indem er eine Gangplanke erstellt. Es kann jedoch keine Gangplanke zwischen den Arbeitern gebildet werden verschiedene Ebenen, dh keine Gangplanke zwischen D und L.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Systematischer Informationsfluss.

2. Keine Kommunikationslücke in der Organisation.

Folgen der Verletzung dieser Prinzipien:

(a) Möglicherweise besteht Kommunikationslücke.

(b) Keine Klarheit in Bezug auf das Verantwortungsverhältnis von Behörden.

(x) Ordnungsprinzip:

In diesem Prinzip bedeutet Ordnung nicht Befehl, sondern bezieht sich auf eine geordnete Anordnung von Menschen und Material, die einen festen Platz für alles und jeden in der Organisation darstellt. Fayol besteht darauf, dass es für jeden Mitarbeiter der Organisation einen festen Platz geben muss, an dem jedes in der Organisation verwendete Material und jeder feste Ort oder Sitz oder jede Kabine aufbewahrt werden kann, damit auf der Suche nach Material oder Personen keine Zeit und Energie verschwendet wird.

Wenn zum Beispiel ein Arbeiter ein Werkzeug benötigt, muss er wissen, in welcher Box oder in welchem ​​Werkzeugraum er sich befindet. Wenn er eine Anleitung vom Vorgesetzten benötigt, muss er die feste Kabine des Vorgesetzten kennen. Wenn kein fester Platz vergeben wird, verschwendet der Arbeiter seine Zeit und Energie auf der Suche nach Werkzeugen oder Supervisoren.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Keine Zeitverschwendung auf der Suche nach Menschen oder Material.

2. Reibungslose und systematische Arbeitsweise der Organisation.

Folgen der Verletzung dieser Prinzipien:

(a) Zeit- und Energieverschwendung bei der Suche nach Menschen und Material.

(b) Nicht in der Lage, die Leute zur richtigen Zeit zu kontaktieren.

(xi) Grundsatz des Eigenkapitals:

Eigenkapital bezieht sich auf eine freundliche, faire und gerechte Behandlung der Mitarbeiter. Mitarbeiter werden nur dann maximale Anstrengungen unternehmen, wenn sie mit Freundlichkeit und Gerechtigkeit behandelt werden. Wenn ein Manager im Umgang mit Mitarbeitern voreingenommen ist, werden die Mitarbeiter unzufrieden sein und nicht zur maximalen Kapazität beitragen. Gerechtigkeit bedeutet nicht gleiches Gehalt wie Peon und Supervisor, sondern Gerechtigkeit bedeutet die Anwendung derselben Disziplinarregeln. Lassen Sie Regeln unabhängig von ihrer Besoldungsgruppe, ihrer Position und ihrem Geschlecht gleich.

Zum Beispiel sollten die Rollen für die Gewährung eines Krankenurlaubs für einen Mitarbeiter unabhängig von ihrer Position, Besoldungsgruppe oder Geschlecht gleich sein.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Die Mitarbeiter werden zufrieden.

2. Motivieren Sie die Mitarbeiter und steigern Sie die Moral der Mitarbeiter.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern

(b) Umsatzsteigerung.

(c) Ungesunde Beziehung zwischen Vorgesetzten und Untergebenen.

(xii) Stabilität des Personals:

Es bezieht sich auf keine häufige Kündigung und Übertragung. Nach diesem Prinzip muss das Management den Beschäftigten ein Gefühl der Arbeitsplatzsicherheit vermitteln, denn mit dem Gefühl der Unsicherheit für den Job können die Mitarbeiter nicht ihr Maximum einbringen. Die häufige Fluktuation der Mitarbeiter ist schlecht für die Organisation, und diese Entscheidung muss getroffen werden, wenn sie fast unvermeidlich ist.

Nicht nur der Umsatz, sondern auch die häufige Versetzung oder Rotation sollte vermieden werden, da eine Person einige Zeit benötigt, um zu lernen und sich auf einen Job einzustellen, und wenn er erledigt ist und er einen Transportauftrag erhält, ist dies eine Verschwendung von Ressourcen und der Mitarbeiter nicht in der Lage sein, sein Bestes für die Organisation beizutragen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Verbessert das Effizienzniveau der Mitarbeiter.

2. Keine Verschwendung von Zeit und Ressourcen.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Ressourcenverschwendung beim Erlernen des neuen Jobs.

(b) Frustration und Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern.

(xiii) Prinzip der Initiative:

Initiative bezieht sich darauf, den Plan auszuzeichnen und ihn dann umzusetzen. Fayol schlug vor, dass die Mitarbeiter der Organisation die Möglichkeit erhalten sollten, eine Initiative bei der Erstellung und Durchführung eines Plans zu ergreifen. Es gibt den Mitarbeitern eine immense Zufriedenheit. Manager müssen daher die Vorschläge und Ideen der Mitarbeiter begrüßen, bevor sie den Plan erstellen. Die Initiative bedeutet nicht Ungehorsam, dh wenn Entscheidungen vom Management getroffen werden, muss jeder Mitarbeiter dem folgen, ob es den Empfehlungen des Mitarbeiters entspricht oder nicht.

Vor der Aufstellung eines Plans muss der Manager beispielsweise die Vorschläge und Ideen der Mitarbeiter begrüßen, um eine maximale Beteiligung zu ermöglichen. Aber sobald der Plan erstellt ist, muss jeder Mitarbeiter ihm folgen und ihn umsetzen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Entwickelt das Gefühl der Zugehörigkeit bei den Mitarbeitern.

2. Mitarbeiter erreichen das Ziel rechtzeitig, wenn sie mit ihrer Beratung eingerichtet werden.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Die Mitarbeiter werden nicht nach besten Kräften arbeiten.

(b) Demotivation unter den Mitarbeitern.

(xiv) Prinzip von Esprit De Corps:

Esprit De Corps bedeutet, dass Einheit Stärke ist. Fayol betonte die Teamarbeit. Er schlug vor, dass jeder Mitarbeiter in der Organisation ihn als Teil oder Mitglied eines Teams betrachten und versuchen sollte, das Teamziel zu erreichen, da der Teambeitrag immer besser ist und mehr ist als der individuelle Beitrag. Das Management muss ein Gefühl der Zugehörigkeit unter den Mitarbeitern entwickeln, da es sich als Mitglied des Organisationsteams fühlen und maximal zum Erreichen des Teamziels beitragen muss.

Wenn der Produktionsmanager beispielsweise einer Gruppe von 10 Mitgliedern das Ziel der Herstellung von 100 Einheiten zugewiesen hat und das Ziel auf jeweils 10 Einheiten aufteilt, sagt das Prinzip des Teamgeistes, dass jedes Mitglied der Gruppe sich nicht nur auf die Erreichung seiner Ziele konzentrieren sollte Einzelziel von 10 Einheiten, aber sie müssen sich auf das Erreichen des Gruppenziels von 100 Einheiten konzentrieren. Wenn zwei Arbeiter dieser Gruppe krank werden, müssen die anderen acht Mitglieder ihr individuelles Ziel aufteilen und versuchen, das Ziel ihrer Gruppe zu erreichen.

Positive Auswirkungen dieses Prinzips:

1. Entwickelt Teamgeist.

2. Erreichen des Gruppenziels.

Folgen eines Verstoßes gegen diesen Grundsatz:

(a) Das Teamziel wird möglicherweise nicht erreicht.

(b) Kein Teamgeist und mehr Betonung des Individualismus.

Die 14 Management-Prinzipien von Fayol sind sehr effektiv, aber die Interpretationen dieser Prinzipien werden geändert.

Die folgende Tabelle zeigt die traditionellen und gegenwärtigen Auswirkungen der Managementprinzipien von Fayol.