Arbeitsstunden des Mitarbeiters und seine Produktion

Der Kern des Problems in der Industrie ist nicht wirklich das Vorhandensein von Müdigkeit oder Monotonie, sondern die Beziehung zwischen den Arbeitsstunden eines Angestellten und seiner Produktion. Es gibt weit verbreitete Missverständnisse und Verwirrung über diese Beziehung. Es wird allgemein angenommen, dass der Weg zur Steigerung der Produktion darin besteht, die Anzahl der Arbeitsstunden zu erhöhen. In Zeiten der Arbeitslosigkeit wird allgemein angenommen, dass der Weg zur Beschäftigungsverteilung darin besteht, die Arbeitszeit zu verkürzen. Diese beiden Ansichten sind "gesunder Menschenverstand" - und fehlerhaft. Am einfachsten ausgedrückt: Die Erhöhung der Arbeitszeit verringert normalerweise die Produktion. Die Folgerung gilt auch: Die Verringerung der Arbeitszeit erhöht normalerweise die Produktion.

Wie wir alle wissen, ist die Produktion in den Kriegsjahren enorm gestiegen. Dies entwickelte sich trotz der erhöhten Arbeitszeit und nicht wegen ihnen. Das eigentliche Problem ist nicht die Anzahl der Arbeitsstunden im Verhältnis zur Produktion, sondern die Beziehung zwischen der realen und der nominellen Arbeitszeit. Die Tatsache, dass in jeder Arbeitswoche ein Unterschied zwischen der tatsächlichen Arbeitszeit und der nominellen Arbeitszeit besteht, muss gewürdigt werden. Das Studium der Beziehung zwischen tatsächlichen und nominellen Stunden in einer Arbeitswoche zeigt außerdem, dass jede Zeit nicht konstant zunimmt oder abnimmt.

Viele prominente Führer des Arbeitsmanagements, die ziemlich wichtig und im Allgemeinen gut informiert sind, weisen darauf hin, dass sie dieses Phänomen nicht kennen. Beispielsweise forderte GE Wilson (1950), der frühere Präsident von General Electric, eine vorübergehende 45-Stunden-Woche, um die Verteidigungsproduktion zu steigern, ohne Konsumgüter zu drosseln. Darüber hinaus sah Mr. Wilson diese Technik als eine Möglichkeit, Inflation zu vermeiden. Wie zu erwarten, lehnten die GIO- und AFL-Führer den Vorschlag ab, dass die Überstundenvergütung bei 45 statt 40 Stunden beginnt.

Es scheint, als sei die Arbeitswochenlänge ein "Fußball". Eine ruhigere Betrachtung zeigt, dass eine bestimmte Anzahl von tatsächlichen Stunden in einer nominellen Woche geleistet wird und dass die optimale Beziehung die höchste Anzahl von tatsächlichen Arbeitsstunden im Verhältnis zur Arbeitszeit darstellt Gesamt- oder Nennwochen. Die Dauer des Arbeitstages ist zu einem emotionalen Problem geworden. Gewerkschaften haben einen kürzeren Arbeitstag als indirektes Mittel zur Erhöhung der Löhne genutzt.

Einige Geschäftsleute haben große Besorgnis darüber geäußert, was der Arbeitnehmer mit dieser neuen Freizeit tun wird. Andere glauben, dass ein kürzerer Arbeitstag sie aus dem Geschäft zwingen wird. Beide Gruppen neigen dazu, den wichtigen Punkt zu übersehen - wie viele Stunden eine Person während des Arbeitstages tatsächlich arbeitet. Häufig wirkt sich eine Verringerung der nominellen Arbeitszeit in keiner Weise auf die tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden aus. Nominale Stunden sind definiert als die Zeit zwischen dem Ein- und Ausstanzen der Uhr.

Es gibt einen Unterschied zwischen diesen Stunden und den tatsächlich geleisteten Stunden. Jeder Arbeitgeber oder Arbeitnehmer weiß das. Unproduktive Arbeitszeiten, Ruhepausen, Verspätung, vorzeitige Unterbrechungen, Fehlzeiten und Änderungen im Arbeitstempo müssen berücksichtigt werden. Diese und andere Faktoren führen zu einer Diskrepanz zwischen der nominalen und der tatsächlichen Arbeitszeit.

Es ist eine Tatsache, dass mit steigenden Nennstunden der Anteil der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden auf die Nennstunden abnimmt. In ähnlicher Weise nimmt der Anteil der tatsächlichen Stunden zu den nominalen Stunden zu, wenn die Nennstunden abnehmen. Dieses Prinzip muss in Erinnerung bleiben, denn erst wenn es die richtige Aufmerksamkeit erhält, wird viel falsches Denken verhindert. Knight (1939) berichtet über einige typische Illustrationen dieses Prinzips. In einem Fall, in dem die nominellen Stunden von 63¼ auf 54 reduziert wurden, sanken die tatsächlichen Stunden nur von 56 auf 51.

In einem anderen Fall stiegen die tatsächlichen Stunden von 50, 5 auf 51, 2, wenn die nominellen Stunden von 62, 8 auf 56, 5 reduziert wurden. In einem dritten Fall betrug der durch Krankheit verursachte Zeitaufwand 2, 8 Prozent je 46-Stunden-Woche. Diese stieg auf 3, 85 Prozent, als die nominellen Stunden auf 54 gestiegen waren, fiel jedoch auf 2, 7 Prozent, als die Stunden auf 46 sanken.

In einer weiteren von Knight berichteten Studie wurden die nominellen Stunden von 74½ auf 63½ reduziert und die tatsächlichen Stunden von 66 auf 54, 4 gesunken. Da die Stundenleistung jedoch um 21 Prozent stieg, blieb die Gesamtleistung unverändert. Die Reduzierung der nominellen Arbeitsstunden setzte sich fort und schließlich stieg die Wochenleistung um 13 Prozent, obwohl die tatsächlichen Arbeitsstunden um 18 ½ Stunden reduziert worden waren.

In einer anderen Studie wurden dem normalen 10-Stunden-Tag ² _2/3 Stunden Überstunden hinzugefügt. Die Stundenleistung sank um 6, 5 Prozent am Arbeitstag und 3, 9 Prozent am Folgetag. Eine vom US-Arbeitsministerium (1944) in 12 Metallverarbeitungsbetrieben durchgeführte Umfrage ergab, dass die 40-Stunden-Woche und der 8-Stunden-Tag die höchste Leistung für jede geleistete Arbeitsstunde ergeben. Mehr als 40 oder 48 Stunden pro Woche führten zu zusätzlicher Leistung, jedoch mit ständig abnehmender Effizienz und mit zunehmender Fehlzeit, da die Stunden erhöht wurden.

Mitarbeiter, die im Rahmen von Lohnanreizsystemen leichte Arbeit leisten und wöchentliche Zeitpläne zwischen 55 und 58 Stunden haben, entsprechen etwa zwei Stunden pro drei Stunden, die über 48 Stunden geleistet wurden. Bei schwerer Arbeit betrug das Verhältnis mehr als eine Stunde pro Stunde zusätzliche zwei Stunden Arbeit. Diese Umfrage sammelte auch Daten, die darauf hindeuten, dass die 7-Tage-Woche als stabiles Programm unwirtschaftlich ist und tatsächlich zu einer geringeren Produktion führen kann als die 6-Tage-Woche.

Eine Verlängerung des Arbeitstages für Mitarbeiter, die eine fünftägige Woche arbeiten, hat den Haupteffekt, dass der Produktionsschub in der Wochenmitte ausgelöscht wird. Die Analyse der täglichen Produktionsaufzeichnungen in mehreren Werken mit einem Zeitplan von 40 bis 48 Stunden zeigt einen Anstieg der stündlichen Effizienz auf einen Höchststand am dritten oder vierten Tag der Woche hin und einen leichten Rückgang danach. Wenn der Arbeitstag auf 9 ½ Stunden oder mehr verlängert wurde, verschwand dieser Gipfel. Die Daten zeigen eindeutig, dass sich die Arbeitnehmer durch Verlangsamung an einen längeren Arbeitstag anpassen.

Diese Studie ergab auch, dass, wenn ein sechster Arbeitstag hinzugefügt wurde, um die Arbeitswoche auf 58 oder 60 Stunden zu bringen, das Ergebnis wahrscheinlich einen stetigen Rückgang des Wirkungsgrades pro Tag sein würde, wobei die Spitzenpunkte zu Wochenbeginn auftraten (Montag oder Dienstag). In einer weiteren vom US-Arbeitsministerium (1947) veröffentlichten Studie wurde festgestellt, dass der 8-Stunden-Tag und die 40-Stunden-Woche unter allen Umständen gleichwertig sind, was Effizienz und Abwesenheit angeht, und dass mehr Stunden weniger zufriedenstellend sind. Da es sich um eine Studie von 78 Fällen mit 2445 Männern und 1060 Frauen in 34 Betrieben handelte, muss gefolgert werden, dass die Ermittler keine ausreichend Gelegenheit hatten, kürzere Arbeitszeiten zu untersuchen.

Sie fanden auch heraus, dass längere Arbeitszeiten eine höhere Leistung erbringen, jedoch zu höheren Stückkosten. In einer Kriegswirtschaft, in der die Produktion um jeden Preis das Thema ist, kann eine solche Produktion gerechtfertigt sein. In einer effizienten und normalen Wirtschaft ist es schwierig, eine solche Position zu rechtfertigen. Begleitend zu längeren Arbeitswochen waren vermehrt Fehlzeiten und Verletzungen zu verzeichnen.

Der 6-Stunden-Arbeitstag ohne Unterbrechung der Mittagspause, aber mit einer kurzen Pause für Erfrischungen, ist keine industrielle Unmöglichkeit. Eine vom US-Arbeitsministerium (1933) veröffentlichte Studie beschreibt die Erfahrungen einer Fabrik, die sich von drei 8-Stunden-Schichten auf vier 6-Stunden-Schichten geändert hat. Dies führte bei den meisten Mitarbeitern zu einer Ergebnisminderung. Vierhundertzwanzig Frauen wurden interviewt. Von dieser Zahl hatten 265 in beiden Systemen gearbeitet, und 77 Prozent dieser Gruppe bevorzugten die 6-Stunden-Schicht, weil sie "mehr Zeit für zu Hause", "mehr Freizeit" und "weniger Müdigkeit" bot.

Während des Krieges, als sich viele Menschen mit der optimalen Arbeitswoche unter dem Gesichtspunkt der maximalen Produktion beschäftigten, hat die Abteilung für Arbeitsbeziehungen der Princeton University eine Gruppe wichtiger Führungskräfte für Arbeitsbeziehungen in repräsentativen Unternehmen im ganzen Land gewonnen. Das vorherrschende Urteil dieser Führungskräfte (1942) war, dass die achtstündige Tages- und die 48stündige Woche den besten Zeitplan für eine nachhaltige Produktion in unseren Kriegsindustrien darstellten.

Diese Studie sammelte erstaunliche Beweise, die darauf hindeuten, dass eine Arbeitswoche von mehr als 48 Stunden und insbesondere von über 54 Stunden zu einer Verringerung der individuellen Leistung und zu einer Zunahme der Anzahl verspäteter Arbeitstage führte. Die Auswirkungen der langen Stunden häuften sich langsam an und zeigten sich in den ersten Wochen unter den verlängerten Zeitplänen nicht. Die Umfrage ergab auch, dass eine Erhöhung der Anzahl von Arbeitstagen pro Woche von fünf auf sechs weniger die Produktivität zu beeinträchtigen schien als eine Erhöhung der Stunden pro Tag.

Der Anstieg der Abwesenheiten mit dem 8-Stunden-Tag und der 6-Tage-Woche ist wahrscheinlich mehr auf den Wunsch nach Freizeit oder Erholung als auf die Anhäufung körperlicher Erschöpfung zurückzuführen. Vor allem Frauen wünschen sich an Wochentagen eine Auszeit für Einkäufe und Haushalt, da sie wahrscheinlich innerhalb von 5 Tagen die beste Leistung erbringen, auch wenn dies zu längeren Tageszeiten führt.

Als vor einigen Jahren die Angestellten eines großen Kaufhauses in New York City nach einem Streik wieder arbeitsfähig waren, stimmten sie mit dem gleichen Gehalt zwischen 822 und 97 für kürzere Arbeitszeiten. Der von ihnen gewählte Siedlungsplan sah eine fünfstündige 40-Stunden-Woche vor; Sie lehnten eine 42-Stunden-Woche mit 5 Tagen ab und stiegen in der Woche um 1, 50 Dollar an. Mit anderen Worten, Mitarbeiter, die nicht zu viel Geld verdienen, bevorzugen eine 5-Tage-Woche gegenüber einer 5½-Tage-Woche.

Die Frage der nominellen Arbeitsstunden in Bezug auf die tatsächlichen Arbeitsstunden sollte kein emotionales Problem sein, sondern eher ein Thema, das ein sorgfältiges Studium der verfügbaren Fakten erfordert. Das meiste veröffentlichte Material in diesem Bereich weist darauf hin, dass die Verkürzung der Arbeitswoche nicht notwendigerweise die Gesamtproduktion beeinträchtigt. In der Tat kann es dazu dienen, die Gesamtproduktion zu steigern.

Darüber hinaus weist dieses Material darauf hin, dass Überstunden zu Ineffizienz führen. Bei der üblichen Praxis, Überstunden mit dem 1½- bis 2-fachen des normalen Satzes zu bezahlen, müssen die Produktionskosten sogar noch höher werden, wenn erkannt wird, dass die Produktion während der Überstundenperiode geringer ist als während des normalen Arbeitstages.

Darüber hinaus wurde festgestellt, dass Überstunden sowohl am Tag der Überstunden als auch am Folgetag die Produktion verringern. Ein Arbeiter geht bewusst oder unbewusst auf Schritt und Tritt, wenn er weiß, dass er an diesem Tag zusätzliche Stunden einlegen muss. Den Mitarbeitern ohne Vorwarnung mitzuteilen, dass sie Überstunden leisten müssen, schafft Unzufriedenheit. Wenn die Bekanntmachung jedoch einen Tag im Voraus erfolgt, nimmt die Abwesenheit in der Regel zu. Egal wie man es betrachtet, Überstunden bedeuten eine Erhöhung der stündlichen Arbeitswoche und haben oft wenig Sinn, obwohl der Arbeitnehmer dies möglicherweise nicht widerspricht, da es eine Gelegenheit ist, mehr Geld zu verdienen.

In einer Studie über einen Zeitraum von drei Jahren berichtete Scheidt (1937), dass ein 6-Stunden-Tag die Effizienz der Mitarbeiter von 15 auf 30 Prozent gegenüber dem Wert eines 8-Stunden-Tages erhöhte, der zwei Stunden Überstunden beinhaltete. Die Angestellten waren 17 Frauen, die den Typ maschinell festlegten, und 52 Männer, die ihn von Hand einstellen. Überstunden werden nicht als Mittel zur Steigerung der Produktion empfohlen, es sei denn, dies ist selten und freiwillig.