Motivationsforschung: Techniken, Einsatzmöglichkeiten und Einschränkung der Motivationsforschung

Motivationsforschung: Techniken, Anwendungen und Grenzen!

Motivation Forschung Technik:

Es gibt vier Techniken der Motivationsforschung:

(a) Nicht getarnte strukturierte Techniken.

(b) Nicht verkleidete, nicht strukturierte Techniken.

(d) getarnte strukturierte Techniken.

(a) Nicht getarnte strukturierte Techniken:

Dieser Ansatz verwendet einen standardisierten Fragebogen, um Daten über Überzeugungen, Gefühle und Einstellungen des Befragten zu sammeln.

Einzelfrage-Methode:

(Ich denke, es ist ein gutes Produkt oder ich denke, es ist ein schlechtes Produkt).

Methode mit mehreren Fragen:

(Anzahl der Fragebögen zur Einstellung) und physiologische Tests (Labortests wie galvanische Hautreaktionen, Augenbewegungen usw. messen die Haltung der Menschen gegenüber Produkten) werden im Rahmen dieser Zulassung durchgeführt.

(b) Nicht verkleidete, nicht strukturierte Techniken:

Diese Techniken verwenden einen nicht standardisierten Fragebogen. Die Techniken werden auch Tiefeninterview, qualitative Interviews, unstrukturierte Interviews oder fokussierte Interviews genannt. Alle diese Techniken dienen dazu, Informationen zu verschiedenen Aspekten des menschlichen Verhaltens einschließlich der Warum-Komponente zu sammeln.

(c) verschleierte, nicht strukturierte Techniken:

In diesem Ansatz wird der Zweck der Studie im Gegensatz zu den beiden oben genannten Fällen nicht für die Befragten diskutiert. Eine Liste unstrukturierter Fragen wird verwendet, um Daten zu den Einstellungen des Verbrauchers zu sammeln. Diese Kunst der Verwendung von verkleideten und unstrukturierten Methoden wird als "Projektive Techniken" bezeichnet.

Die projektiven Techniken umfassen mehrere Tests, die den Befragten gegeben wurden. Sie können gebeten werden, ihre Kommentare zu Cartoons, Bildern, Geschichten usw. abzugeben. Die dazu verwendeten Stimuli sind in der Lage, den Befragten auf eine Vielzahl von Reaktionen zu antworten. Den Marktforschern stehen eine Reihe projektiver Techniken zur Verfügung, um zu analysieren, warum ein Teil des Verbraucherverhaltens ist.

Qualitative Techniken:

(Projektive Techniken und Wortassoziation wie folgt).

Die wichtigsten projektiven Techniken sind:

1. Word Association Test (WAI):

Der Interviewer ruft nacheinander eine Reihe aufgelisteter Wörter auf, und die Befragten antworten schnell auf das erste Wort, das in seinen Sinn kommt. Die zugrunde liegende Annahme ist, dass durch "freies Assoziieren" mit bestimmten Reizen (Worten) die Antworten zeitlich festgelegt werden, so dass diejenigen Antworten identifiziert werden, die der Befragte als "Antwort heraus" bezeichnet.

2. Satzabschluss:

Der Satzvollendungstest ähnelt dem Wortassoziationstest, mit der Ausnahme, dass der Befragte einen unvollendeten Satz vervollständigen muss.

Zum Beispiel: "Ich verwende keine Shampoos, weil ..."

„Kaffee, der schnell zubereitet wird …………. ”

3. Fertigstellung der Story:

Bei dieser Technik wird der Befragte gebeten, eine Geschichte fertigzustellen, deren Ende fehlt. Dies ermöglicht es einem Forscher, die fast genaue Version von Bildern und Gefühlen von Menschen gegenüber dem Produkt eines Unternehmens herauszufinden. Dies hilft beim Abschluss der Werbe- und Promotionsthemen für das betreffende Produkt.

4. Erforschung von Ink-Blot-Tests (oder Forschungstests):

Motivation Research verwendet diesen berühmten Test. Diese Tests werden in der Marketingforschung wenig genutzt. Der Forschungstest bringt auf klassische Weise die Gründe für alle projektiven Tests zum Ausdruck, d. H. Indem er die fehlenden Teile eines vagen und unvollständigen Reizes ausfüllt, projiziert der Befragte sich selbst und seine Persönlichkeit in das Bild.

Auf das Blatt Papier wird viel Tinte gestrichen, und es wird von Firma, Produkt und Produkt gesprochen, und der Befragte wird gebeten, seine Standpunkte darzulegen, nachdem er interpretiert hat, was er im Fleck vor sich sieht. Der Befragte sagt "hässliche Verpackung des Produkts" oder "ausgezeichnete Leistung des Produkts". Diese Antwort wird dem Verkäufer helfen, seine Marketingstrategien abzuschließen.

5. Psychographische Technik:

Dazu gehören die galvanische Hautreaktion, die Augenbewegung und der Blinzeltest usw., bei der verschiedene Instrumente mit den physiologischen Reaktionen verwendet werden.

6. Spionagetechnik:

Bei dieser Technik gibt es zwei Methoden:

(i) Verwendung verborgener Rekorder:

B. verborgene Tonbandgeräte, Kameras, die Verbraucher beim Kauf oder beim Konsum von Gegenständen beobachten.

(ii) Müllforschung:

Dies ist eine andere Methode der Spionagetätigkeit. Hier wechselt der Forscher durch den Müll von Einzelpersonen oder Gruppen und zeichnet das Verbrauchs-, Abfall- und Markenverhalten auf. Es gibt die am meisten geforderten Schätzungen des Verbrauchs von Zigaretten, Medikamenten, Spirituosen und Zeitschriften usw.

(d) getarnte strukturierte Techniken:

Wenn wir die Einstellungen messen wollen, die die Befragten nicht ohne weiteres und genau ausdrücken können, können wir getarnte strukturierte Techniken verwenden. Die getarnten strukturierten Fragebögen sind einfach zu verwalten und zu kodieren.

Die Befragten erhalten Fragen, die sie wahrscheinlich nicht richtig beantworten können. Unter solchen Umständen müssen sie die Antworten "erraten". Es wird angenommen, dass sich die Einstellung des Befragten zu dem Thema in dem Ausmaß und der Richtung zeigt, in denen diese Vermutungsfehler begangen werden.

Einsatz von Motivationsforschung:

1. Motivation Research liefert nützliche Erkenntnisse und inspiriert kreative Personen in der Werbe- und Verpackungswelt.

2. Wissen und Messung der wahren Einstellung der Kunden helfen dabei, den bestverkauften Anreiz für das Produkt zu wählen und das Produkt im Verkaufsgespräch am besten darzustellen und die Angemessenheit und das Alter der verschiedenen Werbemethoden zu bestimmen.

3. Motivation Research kann helfen, Veränderungen in der Einstellung zu messen und somit Werbeforschung durchzuführen.

4. Das Wissen und Messen von Einstellungen bietet uns ein einfallsreiches Instrument zur Marktsegmentierung und ermöglicht auch die Einschätzung des Marktpotenzials jedes weiteren Segments.

5. Strategien zur Positionierung des Unternehmens in einem bestimmten Marktsegment sollten auf den Erkenntnissen der Motivationsforschung basieren.

Einschränkungen der Motivationsforschung:

1. Nicht nur bei der Anwendung dieser Techniken ist Vorsicht geboten, sondern auch die resultierenden Daten sollten gemäß der psychologischen Theorie analysiert und interpretiert werden.

2. Diese Techniken wurden ursprünglich entwickelt, um Daten über einen bestimmten Zeitraum von einer einzelnen Person zu sammeln. Es ist nicht frei von Nachteilen, während wir diese Techniken anwenden, um Daten von mehreren Personen zu sammeln.

3. Das Entwerfen und Verwalten dieser Techniken erfordert qualifizierte und experimentierte Forscher. Dieses Personal ist nicht leicht verfügbar.