Top 6 Ändern der Rollen der Personalabteilung
Dieser Artikel beleuchtet die sechs wechselnden Rollen der Personalabteilung in einer Organisation. Die sich ändernden Rollen sind: 1. Mitarbeiter und Leistung 2. Engagement der Mitarbeiter 3. HRM und Service 4. HRM und Reaktionsfähigkeit 5. Research Insight 6. HRM und Unternehmensstrategie.
Personalabteilung: Rolle 1 ändern.
Mitarbeiter und Leistung:
Die Rolle des Personalmanagers verändert sich, um Unternehmen bei strukturellen und kulturellen Veränderungen zu unterstützen. Heute verlagert sich der Personalchef von Protector und Screener zu einem strategischen Partner und Change Agent. Die Metamorphose des Personals in das Personalmanagement spiegelt eine Tatsache des heutigen Unternehmenslebens wider.
In den heutigen abgeflachten, verkleinerten und leistungsfähigen Organisationen sind häufig hochqualifizierte und engagierte Mitarbeiter, nicht Maschinen, der Wettbewerbsfaktor des Unternehmens.
Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass 70% der Unternehmen mit überdurchschnittlicher finanzieller Leistung die Mitarbeiterentwicklung als einen entscheidenden Faktor für den Unternehmenserfolg betrachten. Sie betonen daher HR-Programme wie Führungskräftetraining, um durch die Entwicklung ihres Humankapitals einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen.
Personalabteilung: Rolle 2 ändern.
Engagement der Mitarbeiter:
Personalmanagement / HRM kann die Leistung der Mitarbeiter auf vielfältige Weise beeinflussen. Unternehmen mit hohem Engagement neigen dazu, sich an Mitarbeiterentwicklungsaktivitäten zu beteiligen, die sicherstellen sollen, dass Mitarbeiter all ihre Fähigkeiten und Begabungen bei der Arbeit einsetzen können. HR ist beispielsweise für die Etablierung karriereorientierter Leistungsbewertungsverfahren und effektiver Trainings- und Entwicklungspraktiken von entscheidender Bedeutung.
Die Personalabteilung spielt in der Regel eine zentrale Rolle bei der Planung und Umsetzung von Downsizing-Maßnahmen und unternimmt Schritte, um die Moral der vorhandenen Mitarbeiter zu wahren. Die Personalabteilung kann den Mitarbeitern helfen, sich an den erhöhten Druck in den verkleinerten Abteilungen anzupassen, indem sie lernen, Aufgaben zu priorisieren und den Arbeitsstress zu reduzieren.
Personalabteilung: Rolle Nr. 3 ändern.
HRM und Service:
Das Verhalten der Mitarbeiter ist besonders wichtig für die Leistung von Dienstleistungsunternehmen wie Banken und Einzelhandelsunternehmen. Wenn eine Person mit einem Verkäufer konfrontiert wird, der taktlos ist, nicht bereit ist, die Vor- und Nachteile verschiedener Produkte / Dienstleistungen oder geradezu unhöflich zu diskutieren, sind alle anderen Anstrengungen des Unternehmens verschwendet worden.
Dienstleistungsunternehmen haben wenig zu verkaufen, aber ihren guten Service. Das macht sie sehr abhängig von der Einstellung und Motivation ihrer Mitarbeiter und vom Personalmanagement. HRM sollte das Engagement und die Moral der Mitarbeiter aufbauen, die dann einen hervorragenden Kundenservice bieten, der wiederum Gewinne für das Unternehmen generiert.
Personalabteilung: Rolle Nr. 4 ändern.
HRM und Responsiveness:
Um Unternehmen besser und wettbewerbsfähiger zu machen, kann HRM auch dazu beitragen, dass Unternehmen schneller auf Produkt- und technologische Innovationen sowie auf die Schritte der Wettbewerber reagieren. Zum Beispiel wird durch das Downsizing, die Abflachung der Pyramide, die Stärkung der Mitarbeiter und die Organisation aller Personaljobs in Teams die Kommunikation verbessert und die Entscheidungsfindung vereinfacht, sodass das Unternehmen schneller auf die Bedürfnisse der Kunden und die ihrer Mitbewerber reagieren kann. Herausforderungen.
Personalabteilung: Rolle 5 ändern.
Einblick in die Forschung:
Dass HR-Praktiken die Leistung eines Unternehmens verbessern können, ist nicht nur intuitiv attraktiv, sondern wird durch die Forschungsergebnisse gestützt. Zwei Forscher formulierten es so: „Die grundlegendste Auswirkung ist, dass die Wahl des HR-Systems einen wirtschaftlichen Einfluss auf die Leistung des Unternehmens haben kann.
Die Forschung hat gerade erst begonnen, den plausiblen Bereich dieser Auswirkungen zu ermitteln. Frühere Arbeiten deuten jedoch darauf hin, dass vernünftige Änderungen in einem HR-System den Marktwert eines Unternehmens um 15.000 bis 45.000 USD pro Mitarbeiter und die Überlebenswahrscheinlichkeit eines neuen Unternehmens von beeinflussen können 22%. "
Personalabteilung: Rolle Nr. 6 ändern.
HRM und Unternehmensstrategie:
Die auffälligste Veränderung in der heutigen Rolle des Personalmanagements ist vielleicht die wachsende Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie. Strategie: Der Plan des Unternehmens, wie er seine internen Stärken und Schwächen mit externen Chancen und Bedrohungen ausgleichen möchte, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten, war traditionell vor allem für die Vorgesetzten des Unternehmens eine Aufgabe.
Der Chief Executive und seine Mitarbeiter entscheiden sich möglicherweise dafür, neue Märkte zu erschließen, Produktlinien einzustellen oder einen Kostensenkungsplan zu ergreifen. Dann würde er die Personalimplikationen dieses Plans (Einstellung oder Entlassung von Arbeitern usw.) mehr oder weniger von der Personalabteilung übernehmen lassen.
Heute haben sich die Dinge geändert und sie verändern sich rasant. Strategien hängen zunehmend von der Stärkung der organisatorischen Wettbewerbsfähigkeit und dem Aufbau von engagierten Arbeitsteams ab, die dem Personal eine zentrale Rolle einräumen.
In einem sich schnell wandelnden, global wettbewerbsfähigen und qualitätsorientierten industriellen Umfeld sind es oft die Mitarbeiter des Unternehmens - die Humanressourcen -, die den Wettbewerbsschlüssel darstellen. Es ist daher zunehmend üblich, HR in den frühesten Phasen der Entwicklung und Umsetzung des strategischen Plans des Unternehmens zu involvieren, anstatt HR auf dieses Verhalten reagieren zu lassen.
