Marketing Audit: Bedeutung des Marketing Audit für ein Unternehmen
Marketing Audit: Bedeutung des Marketing Audit für ein Unternehmen!
Marketing Audit ist eine systematische Untersuchung der Marketingumgebung, der Ziele, Strategien und Aktivitäten eines Unternehmens, um strategische Schlüsselfragen, Problembereiche und Chancen zu identifizieren.
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Marketing-Audit ist die Basis, auf der ein Aktionsplan zur Verbesserung der Marketing-Performance erstellt werden kann. Das Marketing-Audit gibt Antworten auf Fragen:
1. Wie ist das Unternehmen im Hinblick auf Marktanteil, Rentabilität und Kundenwahrnehmung? Wo ist es jetzt?
2. Was sind ihre Strategien - wie haben sie es hier erreicht?
3. Was würde es erreichen, wenn es seine derzeitigen Strategien fortsetzt - wohin geht es?
Das Unternehmen analysiert das interne und externe Umfeld seines Geschäfts und verwendet die Ergebnisse des Marketing-Audits, um seine zukünftige Ausrichtung festzulegen. Es definiert sogar seine Mission neu.
Die externe Analyse umfasst die Makroumgebung (Wirtschaft, soziale / kulturelle Fragen, technologische Veränderungen, politische / rechtliche Faktoren, ökologische Belange), Markt und Wettbewerb. Der Markt besteht aus statistischen Analysen der Marktgröße, Wachstumsfelder und Trends.
Die Kundenanalyse beinhaltet, wer die Kunden sind, welche Auswahlkriterien sie verwenden und wie sie wettbewerbsfähige Angebote und Marktsegmentierungsgrundlagen bewerten. Die Verteilungsanalyse deckt signifikante Bewegungen der Machtbasis zwischen dem Hersteller und den Intermediären ab, untersucht die Attraktivität der Kanäle und identifiziert physikalische Verteilungsmethoden.
Das Unternehmen führt eine Konkurrenzanalyse durch, in der es die Art seiner derzeitigen und potenziellen Wettbewerber, ihre strategischen Ziele und die von ihnen verfolgten generischen Strategien untersucht. Außerdem werden Stärken, Schwächen, Kompetenzen, Marktanteile, Rentabilität und Kundenwahrnehmung untersucht. Es führt eine Rentabilitätsanalyse durch, in der es die Rentabilität der Branche und die vergleichende Leistung der Wettbewerber untersucht. Sie führt auch eine Markteintrittsbarrierenanalyse durch, in der sie die wichtigsten finanziellen und nichtfinanziellen Barrieren untersucht, die die Branche vor Angriffen neuer Marktteilnehmer schützen.
Das Unternehmen führt eine interne Revision durch, in der es seine operativen Ergebnisse überprüft. Es analysiert Umsatz, Marktanteil, Rentabilität und Kosten. Sie führt eine strategische Problemanalyse durch, in der sie die Eignung ihrer strategischen Ziele, Segmentierungsgrundlagen und Positionierungsplanken im Hinblick auf Veränderungen des Marktes untersucht.
Sie überprüft auch ihre Wettbewerbsvorteile und Kernkompetenzen und prüft, ob sie auch in Zukunft von Nutzen sein könnten. Es überprüft die Positionierung von Produkten, die auf volatile Segmente abzielen. Sie analysiert ihr Produktportfolio, um ihre zukünftigen strategischen Ziele zu bestimmen. Es überprüft jedes Element seines Marketing-Mix im Hinblick auf sich ändernde Kundenbedürfnisse und die Aktivität der Wettbewerber.
Das Unternehmen prüft sein Marketingsystem, um zu erfahren, ob es ihm hilft, seine strategischen Ziele zu erreichen. Das Marketingsystem wird auf Wirksamkeit geprüft. Sie sollte sicherstellen, dass Marketing Audit eine fortlaufende Aktivität ist und keine letzten Anstrengungen zur Wiederbelebung eines schwachen Geschäfts ist.
