Marktsegmentierung: Segmentierung oder Unterteilung des Marktes

Segmentierung oder Unterteilung des Marktes!

Die Marktsegmentierung ist eine Methode zur Erzielung einer maximalen Marktreaktion aus begrenzten Marketingressourcen, indem Unterschiede in den Antwortmerkmalen verschiedener Marktbereiche erkannt werden. Marktsegmentierung ist eine Strategie von "Teilen und Erobern".

Die Segmentierungsstrategie ist eine Antwort auf die Frage "Wem sollten wir unsere Produkte verkaufen und was sollten wir sie verkaufen?" Durch die Marktsegmentierung können die Vermarkter der Auswahl der Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken und für jedes ausgewählte Segment oder jede Käufergruppe einen angemessenen Marketingmix mit homogenen Anforderungen anbieten.

Angesichts der steigenden Kosten für Produktion, Vertrieb und Werbung hat eine präzise Marktsegmentierung im Marketing-Management eine erhebliche Bedeutung erlangt. Die Kundenorientierung im Marketing erfordert die Identifikation von Zielmärkten. Die Märkte können nach geografischer, Endnutzungsbasis, demografischer, psychografischer und Käuferverhaltensgrundlage unterteilt werden. Es ist wichtig zu sehen, dass die Segmente messbar, zugänglich und umfangreich sind. Die Marktsegmentierung liefert die Richtlinien zur Optimierung der Marketingaktivitäten.

Segmentierung oder Unterteilung des Marktes wie folgt:

Alter und Geschlecht, Einkommensgruppe, Geschmack und Präferenz, Kultur / Religion, Bildungsstand, Standort usw.

(a) Vorteile der Marktsegmentierung:

Die Marktsegmentierung ist eine kundenorientierte Marketingstrategie und bietet die folgenden spezifischen Vorteile:

(i) Vermarkter sind in einer besseren Position, um Vermarktungsmöglichkeiten zu finden und zu vergleichen.

(ii) Wenn die Kundenbedürfnisse besser verstanden werden, können Vermarkter Marketingprogramme effektiv formulieren und umsetzen, die auf die Anforderungen des Marktes abgestimmt werden.

(iii) Vermarkter können ihre Produkte gemäß der Marketingkommunikation feiner einstellen.

(iv) Stärken und Schwächen des Wettbewerbs können effektiv bewertet werden, und Vermarkter können einen harten Wettbewerb vermeiden und Ressourcen rationeller einsetzen, indem sie die Kundennachfrage bedienen, die von den Konkurrenten nicht gedeckt wird.

(v) Segmentierung führt zu einer effektiveren Nutzung der Marketingressourcen, da der Kunde im Mittelpunkt der Marketinganstrengungen steht und nur Zielmärkte bedient werden. Wir können genaue Marketingziele haben.

Das Marketingprogramm ist genau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Marktsegments zugeschnitten, und Produkt, Preis und Verkaufsförderung können die beste Koordination haben.

Beispiel:

Maruti Udyog zielt auf kleine Autos, während Mercedes große Autos anvisiert.

Undifferenziertes Marketing:

Viele Jahre lang hat die Coca Cola Company eine solche Strategie verfolgt: eine Marke, ein Produkt, eine Flasche für einen großen Markt.

Differenziertes Marketing:

Aber aufgrund des Wettbewerbs der Konkurrenten, die differenziertes Marketing betreiben, verfügt auch dieser große Riese heute über eine breite Produktpalette, mehrere Flaschengrößen und folgt nun einem differenzierten Marketing.

(b) Grundlagen für die Marktsegmentierung:

Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden bei der Segmentierung des Marktes zu gruppieren. Siehe die Tabelle 2.1.

(c) Marktsegmentierung:

Ein Markt kann nach demografischen, geographischen, psychographischen und verhaltensbezogenen Gründen segmentiert werden. Marketing Research zeigt, dass ein Markt, der den Markt nur auf demografischer Basis (dh Alter, Einkommen, Geschlecht usw.) segmentiert, unvollständig wäre. Vielmehr erfolgt eine Segmentierung nach demografischen und geographischen Gesichtspunkten, demografisch mit psychografischen Merkmalen (z. B. Lebensstil, Geschmack und Präferenz, Persönlichkeit usw.), um Erfolg zu erzielen.

(i) Digitale und geographische Basis:

McDonald in Indien maßgeschneiderte Lebensmittelprodukte auf dieser Basis und wurde erfolgreicher als KFC, das die Lebensmittelprodukte preislich maßgeschneiderte.

(ii) demographische und verhaltensbezogene Basis:

Pepsico in Indien nutzte diese beiden Grundlagen und veröffentlichte Anzeigen wie "Yeh hi Right Choice" und "Dil Mange More" mit Sachin und Shaharukh Khan während der Weltmeisterschaft 1999 und hatte die höchste Resonanz im Vergleich zu Coca-Cola, bei dem nur demografische Basis zum Verlierer wurde .

(iii) psychographische und demografische Basis:

Der Hersteller von MNC Jean „Lee“ erzielte in Indien einen höheren Marktanteil (über 55%) im Vergleich zu seinem Wettbewerb „Levis“, indem er diese Basen verwendete und sich mit Arvind Mills, dem renommierten Denim-Hersteller in Indien, zusammenschloss. Levis verwendete nur die demografische Preisdifferenz aufgrund der Segmentierung. Die Marktsegmentierung wird weiter mit geeigneten Fallbeispielen unter diskutiert.

Marktsegmentierung:

Mischung von demografischen und Lifestyle-Faktoren:

Dies ist besser bekannt als VALS (Values ​​and Life Styles) -Programm, das Endkunden in Lifestyle-Kategorien einteilt, wohingegen das Social Styles-Modell das Personal, das organisatorische Kunden vertritt, in Lifestyle-Kategorien einteilt. Zum Beispiel Raymond's kompletter Mann oder Reid und Taylor, die den Lebensstil von Big B hervorheben.

Kundenlebensstile:

Lebensstile sind die Art und Weise, in der Menschen Zeit und Geld verbringen und ausgeben. Viele Lebensstilfaktoren können sowohl für Endverbraucher als auch für organisatorische Verbraucher verwendet werden. Die Endverbraucher- und Organisationsverbraucher-Segmente können jeweils anhand von Lebensstilfaktoren beschrieben werden. Endverbraucher können nach sozialen Klassen segmentiert werden.

Nutzen-Segmentierungsgruppen:

Verbrauchermotive können zur Festlegung von Leistungssegmenten verwendet werden. Bei der Leistungssegmentierung handelt es sich um ein Verfahren zum Gruppieren von Personen in Segmente auf der Grundlage der unterschiedlichen Leistungen, die von einem Produkt angestrebt werden. Zahnpasten von Colgate und P & G bestehen aus sensorischen (Geschmack und Aussehen), geselligen (weißlich helleren Zähnen), Worrier (Verhindern des Verfalls) und totalem Schutz (für beide Zähne und Gummi).