Ausstellungen: Ziele, Eigenschaften, Planung, Nachbereitung und Bewertung

Lesen Sie diesen Artikel, um Informationen zu den Zielen der Ausstellung, ihren Eigenschaften, Planungs- und Folgeaktionen zu erhalten.

Exhibition ist das einzige Werbemittel, das Käufer, Verkäufer und Konkurrenten in einen kommerziellen Rahmen bringt. Da Kunden Zeit und Geld für den Besuch einer Messe aufwenden müssen, interessieren sich Kunden, die an einer Messe teilnehmen, für das Produkt.

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In diesem Sinne ist Ausstellungen als Werbemittel sehr zielgerichtet, dh nur die Zielgruppe erhält die Botschaft. Ausstellungen sind in der Regel als Massenhysterie konzipiert. Einige Ausstellungen sind jährliche Veranstaltungen und ziehen viel Aufmerksamkeit in den Medien auf sich, was dazu beiträgt, mehr Kunden und auch Aussteller anzulocken.

Sie sind sehr teuer, da nur wenige Kunden in einer Ausstellung untergebracht werden können. Außerdem ist der Platz in beliebten Ausstellungen sehr teuer und die Logistik kostet viel.

1. Ziele von Ausstellungen:

Eine Ausstellung ist ein wichtiger Teil des Werbemixes der Industriemärkte. Die Ausstellung ist eine wichtige Informationsquelle für den Kaufprozess in der Industrie und steht nach dem persönlichen Verkauf an zweiter Stelle und ist der Direktwerbung und der Printwerbung in Bezug auf die Information an den industriellen Käufer weit voraus. Die Zahl der Ausstellungen, Aussteller und Besucher wächst.

ich. Eine Gelegenheit, ein Publikum mit einem ausgeprägten Interesse am Markt und den ausgestellten Produkten zu erreichen:

Obwohl die Veranstalter von Ausstellungen darauf bestehen, einen Hype zu schaffen, so dass die Zahl der Besucher der Ausstellung steigt, ist es immer besser, Kunden zu haben, die ein echtes Interesse an dem Produkt haben, auch wenn sie nur eine geringe Anzahl haben. Die Kosten pro Kunde sind in Messen sehr hoch. Es ist sehr wichtig, dass das Personal am Stand nur echte Kunden betreut und dass seine Kontaktzeit nicht für gelegentliche Besucher verschwendet wird.

ii. Schafft Bewusstsein und entwickelt Beziehungen zu neuen Perspektiven:

Es besteht ein persönlicher Kundenkontakt, und der Vermarkter hat die Möglichkeit, die Kunden über die Produkte des Unternehmens zu informieren. Der Vermarkter sollte seine Besucher hinsichtlich ihres Interesses an dem Produkt qualifizieren, damit sie nach der Ausstellung weiter verfolgt werden können.

iii. Bietet Produktdemonstrationen:

Der Kunde hat die Möglichkeit, das Produkt in Betrieb zu sehen. Er kann feststellen, ob es für ihn nützlich ist. Er kann auch Klarstellungen zu den Funktionen und Vorteilen des Produkts einholen.

iv. Bestimmt und stimuliert die Bedürfnisse der Kunden:

Die Produktdemonstration ist eine sehr effektive Methode, um die Bedürfnisse anzuregen. Wenn ein Kunde die Vorteile eines Produkts sieht, können die Bedürfnisse, die er möglicherweise unterdrückt hat oder die er nicht kennt, offensichtlich werden. Viele Besucher, die nur mit gelegentlichem Interesse gekommen sind, interessieren sich wirklich für das Produkt. Da Kunden in direkten Kontakt mit Vermarktern kommen, ist es möglich, die Intensität der Kundenbedürfnisse zu beurteilen.

v. sammelt kompetitive Intelligenz:

Die Produkte der Mitbewerber werden auch in der Ausstellung gezeigt und es ist einfach, die Eigenschaften und Vorteile ihrer Produkte zu studieren. Es ist auch möglich, Mitarbeiter der Mitbewerber zu treffen und mehr über ihre Marketingpläne zu erfahren.

vi. Ein neues Produkt einführen:

Die Messe ist ein sehr guter Ort, um Kunden ein Feedback zu einem neuen Produkt zu erhalten. Kunden können das Produkt verwenden oder es in Betrieb sehen und dem Unternehmen ein sofortiges Feedback geben. Das Unternehmen kann auch herausfinden, wie das neue Produkt mit den Produkten der Mitbewerber vergleichbar ist.

vii. Vertragshändler oder Händler:

Vertriebspartner, die am Umgang mit dem Produkt interessiert sind, besuchen zwangsläufig die Ausstellung. Hersteller können auf der Messe mit ihnen Kontakt aufnehmen. Dies ist besonders wichtig für neue Hersteller, die nicht viel über den Markt wissen und daher die Vertriebsvereinbarung des Marktes nicht kennen. Auch für etablierte Hersteller sind Messen ein guter Ort, um neue Distributoren zu gewinnen.

viii. Image des Unternehmens verbessern:

Das Unternehmen steht in direktem Kontakt mit Kunden und Distributoren. Das Unternehmen hat die Möglichkeit, seine Kunden und Händler mit der Vorbereitung und Organisation der Veranstaltung und dem Verhalten seiner Mitarbeiter zu beeindrucken. Ein schlechter und schlecht verwalteter Stand lässt die Kunden und Händler über die Kompetenz des Unternehmens nachdenken.

ix. Umgang mit Service und anderen Kundenproblemen:

Die Kunden erhalten die Möglichkeit, das Unternehmen über ihre Serviceanforderungen und spezifische Probleme zu informieren, die sie möglicherweise mit dem Produkt haben. Da leitende Angestellte des Unternehmens auf der Messe vertreten sind, ist dies eine gute Gelegenheit, die Sorgen und Sorgen der Kunden aus erster Hand zu erfahren.

x. Einen Verkauf machen:

Eine Messe ist immer ein guter Ort, um Bestellungen von Kunden zu buchen, auch wenn dies kein wichtiges Ziel des Unternehmens ist. Sie achten mehr darauf, ihre Kunden zu erziehen und ihr Feedback einzuholen.

In keinem anderen Medium - Werbung, Werbung, Verkaufsförderung oder Produktdemonstrationen - treffen sich Vertriebsmitarbeiter, Mitarbeiter des Managements sowie Kunden und Interessenten zu einem Live-Event. Eine Messe bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, Kunden mit seinen Aktivitäten und Produkten zu beeindrucken.

2. Die Eigenschaften eines guten Ausstellers:

ich. Stellt eine breitere Produktpalette dar, insbesondere große Artikel, die bei Verkaufsgesprächen nicht nachgewiesen werden können.

ii. Das Personal ist gut informiert und am Stand immer präsent

iii. Informative Literatur steht für Besucher zur Verfügung

iv. Sitzordnung oder Büro ist am Stand vorhanden.

3. Planung für eine Ausstellung:

Bei der Planung einer Ausstellung sollten klare Ziele gesetzt werden. Zu den Zielen zählen die Einführung neuer Produkte, die Präsentation der Produktpalette des Unternehmens, die Rekrutierung von Vertriebshändlern, die Durchführung von Verkäufen usw. Es ist wichtig, dass die Ziele den Führungskräften, die eine Teilnahme an der Ausstellung planen, und den Führungskräften, die den Stand besetzen, klar sind .

Die Gestaltung des Standes sowie die Auswahl und das Verhalten der Mitarbeiter spiegeln die vom Unternehmen festgelegten Ziele wider. Wenn zum Beispiel das Hauptziel für die Teilnahme an der Ausstellung die Einführung eines neuen Produkts ist, sollte am Stand viel Platz für Produktvorführungen vorhanden sein. Design- und Betriebspersonen sollten den Stand besetzen, der die Funktionen und Vorteile des neuen Produkts erläutern und Fragen und Probleme von Kunden bearbeiten kann.

ich. Auswahlkriterien für die Bewertung von Besuchern sollten festgelegt werden:

Viele Arten von Besuchern besuchen die Ausstellung. Einige von ihnen möchten, dass ein Produkt in Betrieb ist, einige von ihnen haben Probleme mit den Produkten des Unternehmens, die sie verwenden, und sie möchten mit Führungskräften des Unternehmens in Kontakt treten, um sie über das Problem zu informieren. Einige von ihnen sind daran interessiert, die Produkte des Unternehmens als zu behandeln Distributoren, einige von ihnen sind auf der Suche nach neuesten Technologien und Maschinen, die für sie nützlich sein könnten, während andere sich ein Bild machen, um zu sehen, worum es bei all dem Lärm und der Menge geht. Es ist wichtig, die Besucher für den Zweck ihres Besuchs zu qualifizieren. Wenn der Zweck der Mehrheit der Besucher auf den Zweck der Aussteller abgestimmt ist, ist dies eine erfolgreiche Messe.

ii. Designstrategien:

Die Messeverwalter sollten einen Plan haben, wer den Besucher empfängt, wer sie nach dem Zweck ihres Besuchs einordnet, wer sie registriert und Informationen erhält, wer dies tun wird

leiten Sie sie an, wo würden die Produkte platziert werden, wo würde die Produktdemonstration stattfinden und wer würde sie durchführen, wer würde mit den Anfragen der Kunden umgehen, wer würde die Liste der zu befolgenden Leads führen und schließlich, wie der Besucher austritt Der Stall.

Die Manager sollten den Plan nachgeahmt haben, um Schlupflöcher zu finden. Ein ungeordneter Stand würde die Besucher frustrieren, da sie nicht die richtigen Informationen erhalten würden. Das Unternehmen würde von einer solchen Ausstellung nicht profitieren, da es nicht in der Lage ist, die gewünschten Informationen zu sammeln, und die Besucher hätten den Stand mit einem schlechten Eindruck von dem Unternehmen verlassen.

iii. Werbestrategien:

Das Unternehmen sollte entscheiden, wie es die richtigen Besucher an den Stand bringt. Promotions, die Besucher auf den Stand ziehen, sind Direktwerbung, Telefonieren, persönliche Verkaufsgespräche vor der Veranstaltung und Anzeigen in der Fach- oder Fachpresse.

4. Follow-up:

Messebesucher, die für das Unternehmen von Interesse sind, sollten auch nach Ende der Messe verfolgt werden. Die Datenbank dieser Besucher sollte zu Beginn der Messe entwickelt werden.

Die Leute werden aus vielen Gründen einen Stand besuchen. Einige gehen rein, um einen Blick darauf zu werfen. Einige andere könnten daran interessiert sein, Bestellungen aufzugeben. Einige benötigen Informationen, während andere daran interessiert sind, Geschäftsbeziehungen mit dem Unternehmen aufzunehmen. Es ist wichtig, dass das Unternehmen ein Verfahren einrichtet, um die Besucher zu kategorisieren, ohne ihnen zu widersprechen. Ein vorläufiges Gespräch mit einem Besucher, der höflich ist, wird auch ihre Absicht offenlegen.

Sie können dann an geeignetes Personal weitergeleitet werden. Es ist wichtig, dass das Unternehmen Daten der Besucher verwaltet und die Daten nach dem Zweck des Besuchs kategorisiert. Zu Hause sollten diese Daten an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet werden. Die Daten über potenzielle Kunden können der Vertriebsabteilung zur Verfügung gestellt werden, während die Daten potenzieller Geschäftspartner an die Einkaufsabteilung geliefert werden können. Die Weiterverfolgung dieser Daten ist ebenso wichtig wie die Teilnahme an der Ausstellung.

Die meisten greifbaren Ergebnisse der Ausstellung werden tatsächlich erzielt, wenn das Unternehmen sorgfältig mit den in der Ausstellung generierten Daten arbeitet. Daher ist es wichtig, dass die Teilnahme an einer Ausstellung nicht als Aktivität einer bestimmten Abteilung betrachtet wird. Alle Abteilungen sollten eine Rolle für sich selbst sehen und daraus Nutzen ziehen, da sich die wichtigsten Stakeholder des Unternehmens möglicherweise auf ihrem Stand zusammenfinden und dem Unternehmen Einblicke und Möglichkeiten bieten.