Emotionaler Quotient: Bedeutung, Definition, Komponenten und Nutzen
Emotionaler Quotient: Bedeutung, Definition, Komponenten und Nutzen!
Bedeutung:
Emotionaler Quotient ist in letzter Zeit ein Schlagwort. Es wird immer wieder empfohlen, dass ein Manager eine beträchtliche Menge an Intelligenzquotienten zusammen mit emotionaler Intelligenz besitzt, um erfolgreich zu sein. Es ist erwiesen, dass die Effektivität einer Organisation von der Effizienz der Manager abhängt.
Die Gefühle eines Menschen können Liebe, Hass, Ärger und Glück sein. Der Manager muss diese Emotionen bis zu einem gewissen Grad kontrollieren, damit er mit jeder Situation ruhig umgehen kann. Die Fähigkeit, mit Emotionen umzugehen, wird anhand des emotionalen Quotienten gemessen.
Definitionen:
Laut Dr. Goleman ist „emotionale Intelligenz als eine Reihe von Fähigkeiten oder Kompetenzen definiert, die Personalfachleuten, Managern und jedem in der Arbeitswelt ein umfassendes Instrument zur Definition, Messung und Entwicklung emotionaler Fähigkeiten bieten“. Emotionale Intelligenz kann auch als die Fähigkeit definiert werden, unsere eigenen Gefühle und die anderer zu erkennen, um sich selbst zu motivieren und Emotionen in unseren sozialen Interaktionen gut zu steuern.
Emotionaler Quotient besteht aus fünf wichtigen Dimensionen:
1. Die eigenen Emotionen kennen
2. Emotionen kontrollieren.
3. Emotionen in anderen erkennen (Empathie).
4. Emotionen in anderen kontrollieren.
5. Verbesserung der emotionalen Kontrolle.
Komponenten emotionaler Intelligenz:
Daniel Goleman hat eine Reihe emotionaler Kompetenzen identifiziert, die Menschen durch ihre emotionale Intelligenz unterscheiden.
1. Selbstbewusstsein:
Die Fähigkeit, Emotionen, Stärken, Schwächen und Selbstvertrauen zu verstehen.
2. Selbstverwaltung:
Die Fähigkeit, Motive effizient zu steuern und Verhalten, Selbstkontrolle, Anpassungsfähigkeit, Leistung, Orientierung und Initiative zu regulieren.
3. Soziales Bewusstsein:
Die Fähigkeit zu verstehen, was andere sagen und fühlen. Und warum fühlen und handeln sie so, wie sie es tun.
4. Soziale Fähigkeiten:
Die Fähigkeit, so zu handeln, dass man von anderen die gewünschten Ergebnisse erzielen und persönliche Ziele erreichen kann, andere entwickeln, Führungsqualitäten, Konfliktmanagement und Teamarbeit.
Vorteile emotionaler Intelligenz:
Vernünftige Anwendungen emotionaler Intelligenz können zu folgenden Ergebnissen führen:
1. Das Verständnis und die Verbesserung der emotionalen Intelligenz verbessern die Managementfähigkeiten.
2. Es kann Teameffektivität bieten.
3. Es unterstützt Manager bei der flexiblen Planung.
4. Emotionale Intelligenz hilft Managern, andere zu motivieren.
5. Bessere Entscheidungen treffen auf ein Gleichgewicht zwischen Kopf und Herz.
6. Es kann einer Person helfen, eine ganze Reihe von Karriereentwicklungsfaktoren zu erreichen, z. B. Führung, Entscheidungsfindung, offene Kommunikation, vertrauensvolle Beziehung und Kundenbindung.
