Business Marketing: Segmentierung, Targeting und Positionierung

Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über Geschäftsmarketing zu erfahren: Segmentierung, Ausrichtung und Positionierung!

1. Segmentierung:

Kunden in einem Markt unterscheiden sich stark in Bezug auf ihr Niveau und ihre anspruchsvollen Bedürfnisse, in der Art und Weise, wie sie das Produkt an sie liefern möchten, in ihrer Fähigkeit und Bereitschaft, einen bestimmten Betrag zu zahlen, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen, und ihre am meisten bevorzugten Art des Empfangs der Kommunikation vom Unternehmen.

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Alle Kunden in einem Markt können nicht mit einem einzigen Marketingmix bedient werden. Obwohl sich jeder Kunde in irgendeiner Weise von dem anderen unterscheidet, ist es wirtschaftlich nicht vertretbar, für jeden Kunden einen maßgeschneiderten Marketing-Mix zu haben.

Segmentierung ist der Prozess, in dem ähnliche Kunden in einer Gruppe zusammengefasst werden, so dass sie mit einem speziell für die Gruppe oder das Segment bestimmten Marketingmix bedient werden können. Ein Unternehmen kann seinen Markt weiterhin in kleinere und homogenere Gruppen unterteilen und spezielle Marketingmixe für sie entwerfen.

Die Idee ist, dass das Segment homogener und der Marketing-Mix für jeden Kunden in diesem Segment angemessener ist. Die Segmentierung kann als Vehikel für den Markteintritt genutzt werden. Ein Teilnehmer kann den bestehenden Markt auf eine Weise segmentieren, die die etablierten Unternehmen nicht tun. Der Teilnehmer kann das ausgeschnittene Segment mit einem geeigneten Marketingmix bedienen.

2. Targeting:

Normalerweise gibt es in jedem Markt viele Segmente. Ein Unternehmen verfügt möglicherweise nicht über die Ressourcen und Fähigkeiten, um Marketing-Mixes für alle Segmente zu entwickeln. Ein Unternehmen entscheidet sich je nach seinen Fähigkeiten und Ressourcen, ein oder mehrere Segmente zu bedienen. Die Segmente, die ein Unternehmen durch die Gestaltung spezieller Marketingmixes bedienen möchte, werden als Zielmärkte bezeichnet.

3. Positionierung:

In den meisten Märkten wird es viele Unternehmen geben, die dieselben Basislösungen für die Kundenbedürfnisse anbieten. Der Kunde muss einen Anbieter auswählen. Das Angebot eines Unternehmens muss eindeutig sein, damit die Kunden eine Auswahl treffen können, indem sie ihre Anforderungen mit den Angeboten verschiedener Anbieter abstimmen. Positionierung ist der Prozess, ein individuelles Angebot zu erstellen und es dem Kunden mitzuteilen.

Die Positionierung wird durch die Gestaltung eines Marketing-Mix erstellt, der für den Zielmarkt geeignet ist, sich jedoch von Marketing-Mixen anderer Anbieter unterscheidet. Der ausgewählte Marketing-Mix muss dann den Kunden mitgeteilt werden.

Je kleiner und homogener der Zielmarkt für einen Marketingmix ist, desto stärker wird die Positionierung sein, dh die Passung zwischen dem Marketingmix des Unternehmens und den Anforderungen der Kunden des Zielmarktes wird stärker sein. Der Positionierungsprozess ist kontinuierlich und sollte immer aktiv sein, da immer neue Bedürfnisse und Konkurrenten auftauchen.