4 Elemente eines effektiven Marketing-Mix
Einige Elemente eines effektiven Marketing-Mix sind folgende:
Ein effektiver Marketing-Mix muss die Kundenbedürfnisse besser erfüllen als die Mitbewerber. Verschiedene Elemente des Marketing-Mix müssen aufeinander abgestimmt sein. Es muss auch die Ressourcen des Unternehmens berücksichtigen.
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ich. Kundenbedürfnisse bilden die Grundlage für die Gestaltung des Marketing-Mix:
Der Zielkunde muss in Bezug auf sein Bedürfnisniveau, seine Fähigkeit und seine Bereitschaft verstanden werden, einen bestimmten Betrag für seine Bedürfnisse zu zahlen, die Art und Weise, wie er das Produkt liefern möchte, und seine am meisten bevorzugte Methode, um auf Informationen zuzugreifen das Unternehmen.
Sobald der Zielkunde identifiziert und verstanden wurde, müssen die Vermarkter verstehen, wie er unter den Angeboten der Mitbewerber wählt. Ein Unternehmen muss die Auswahlkriterien verstehen, die der Kunde zur Bewertung von Angeboten verschiedener Unternehmen verwendet. Der Marketing-Mix sollte die Auswahlkriterien des Kunden widerspiegeln.
Ein Produkt wird Teil des Wesens eines Kunden, und er erwartet, dass das von ihm gekaufte Produkt sowohl einen wirtschaftlichen als auch einen emotionalen Wert bietet. Daher bewertet ein Kunde ein Produkt sowohl nach wirtschaftlichen als auch nach emotionalen Kriterien. Zu den wirtschaftlichen Kriterien zählen Faktoren wie Leistung, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Haltbarkeit und Produktivität.
Emotionale Kriterien umfassen Selbstbild, Vergnügen und Bequemlichkeit sowie Risikominderung. Es ist wichtig, dass ein Unternehmen die wirtschaftlichen und emotionalen Auswahlkriterien der Kunden ausführlich untersucht und sicherstellt, dass der Marketing-Mix diese Kriterien besser als die der Wettbewerber erfüllt.
ii. Der Marketing-Mix ist ein Wettbewerbsvorteil:
Die vier Elemente des Marketing-Mix bieten verschiedene Arten von Wettbewerbsvorteilen. Ein Unternehmen kann mehr Funktionen und Vorteile in sein Produkt einbringen als das, was die Konkurrenz bietet. Ein Unternehmen kann brillante Werbeanzeigen verwenden, um Kunden zu beeindrucken, insbesondere wenn das Produkt subjektiv und amorph ist.
Es kann Prominente in seinen Anzeigen verwenden, um Glaubwürdigkeit bei Kunden zu erzeugen. Die Größe und Qualität des Außendienstes kann als Wettbewerbsvorteil wirken. Vertriebsentscheidungen müssen im Hinblick auf den Kunden getroffen werden, nicht nur in Bezug auf die Verfügbarkeit, sondern auch in Bezug auf Servicelevel, Image der Verkaufsstelle und Kundennutzen.
iii. Alle Elemente des Marketing-Mix müssen miteinander synergetisch sein, um ein einheitliches Image zu schaffen:
Wenn ein Unternehmen ein Premium-Produkt auf den Markt bringt, sollte es den Preis hoch halten, es nur in gehobenen Läden verkaufen und einen guten Prominenten einsetzen, um das Produkt zu unterstützen. Die Elemente des Marketing-Mix sollten keine widersprüchlichen Signale an die Kunden senden. Ein Kunde weiß nicht, was er mit der stilisierten und hoch entwickelten Produktwerbung machen soll, wenn das Produkt in sehr normalen Läden verkauft wird. Alle Elemente des Marketing-Mix sollten sich gegenseitig verstärken, um die Positionierung des Produkts auf dem Markt zu stärken.
iv. Die Ressourcen und Kompetenzen des Unternehmens beschränken den Marketing-Mix:
Es ist immer verlockend, dem Kunden das hochwertigste Produkt zum niedrigsten Preis anzubieten, auf eine für ihn bequemste Weise, wobei das Angebot auf die raffinierteste Weise beworben wird. Ein solcher Marketing-Mix wäre jedoch sehr teuer. Die Wahl des Marketingmixes ist immer durch die finanziellen Ressourcen und internen Kompetenzen des Unternehmens sowie durch die Bereitschaft und Fähigkeit der Kunden, einen derartig überhöhten Marketingmix zu bezahlen, eingeschränkt.
