Marktforschung: Bedeutung, Definition und Ziele der Marktforschung
Marktforschung: Bedeutung, Definition und Ziele der Marktforschung!
Bedeutung und Definition von Marktforschung:
Ein Marketingmanager kann aus vielen Informationsquellen zurückgreifen, die je nach Verfügbarkeit, Kosten, Nutzen und Zeitaufwand für die Informationsbeschaffung variieren. Forschungsstudien sind eine wichtige Methode oder Strategie, um Marktinformationen zu erhalten.
Einige wichtige Definitionen der Marktforschung können wie folgt gegeben werden:
American Marketing Association, "Marketing Research" ist die systematische Erfassung, Aufzeichnung und Analyse von Daten zu Problemen, die mit der Vermarktung von Waren und Dienstleistungen zusammenhängen. "
American Marketing Association definiert Marketingforschung (1987) - “Marketingforschung ist die Funktion, die Verbraucher, Kunden und die Öffentlichkeit über Informationen mit dem Vermarkter verbindet - Informationen, die dazu dienen, Marketingmöglichkeiten und -probleme zu identifizieren und zu definieren; Marketingaktionen generieren, verfeinern und bewerten; Überwachung der Marketingleistung und das Verständnis von Marketing als Prozess verbessern.
Marketing Research gibt die erforderlichen Informationen an, um diese Probleme zu lösen. entwirft die Methode zum Sammeln von Informationen; verwaltet und implementiert den Datenerfassungsprozess; analysiert die Ergebnisse; und kommuniziert die Erkenntnisse und deren Implikationen. “
Marktforschung kann daher als systematischer und objektiver Prozess des Sammelns, Generierens, Analysierens und Interpretierens von Informationen und der Vermittlung von Erkenntnissen für Marketingentscheidungen definiert werden. Daher ist Marketingforschung eher eine besondere Anstrengung als ein zufälliger Versuch, Informationen zu sammeln.
Marketingforschung ist eine systematische Suche und Analyse von Marktinformationen. Eine sorgfältige Planung in allen Phasen der Forschung ist eine Notwendigkeit. Zum Beispiel sollte man mit einer klaren und prägnanten Beschreibung des Problems oder der zu untersuchenden Probleme beginnen, die Informationen angeben, die erforderlich sind, um das Problem oder die Probleme zu untersuchen, die Methoden festlegen, die zum Sammeln der erforderlichen Daten anzuwenden sind, und die entsprechende Technik angeben eingesetzt werden, um die Daten zu analysieren, und schließlich die Suchergebnisse und ihre spezifischen Auswirkungen auf die Marketingentscheidung angeben.
Zweitens ist Objektivität in der Forschung von entscheidender Bedeutung, was unparteiisches oder unparteiisches Sammeln und Analysieren von Informationen impliziert. Schließlich sollte die Forschung durch die Anwendung professioneller Methoden aussagekräftigste Informationen auf möglichst effiziente Weise bereitstellen, um die Entscheidungsalternativen im Management zu erweitern und den Umfang der Entscheidungsfehler zu verringern.
Zu diesem Zweck sollten Marketingmanager dem Forscher auch ein detailliertes Szenario der aufgetretenen Probleme zur Verfügung stellen und ihm ausreichend Zeit und Budget für die Durchführung der Studie einräumen. Marktforschung sollte nicht als Feuerlöschgerät eingesetzt werden.
Ziele der Marktforschung:
1. Den Verbraucher durch Informationen mit dem Unternehmen verbinden, um mehr über ihn zu erfahren.
2. Untersuchung der tatsächlichen Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden.
3. Suchen und Analysieren von Informationen, die dazu verwendet werden können, einige Marketingentscheidungsalternativen zu entwickeln und schließlich zur besten Alternative zu gelangen.
4. Notwendige Änderungen der Waren und Dienstleistungen vorschlagen, um den Marktanforderungen gerecht zu werden.
5. Gründe für den langsamen Verlust von Marktanteilen herauszufinden und Mittel und Wege zu finden, um die Position des Unternehmens auf dem Markt innerhalb und außerhalb des Landes zu stärken.
6. Ermittlung von Chancen und Bedrohungen im externen Umfeld des Unternehmens.
7. Kenntnis der Reaktionen der Marktteilnehmer auf die bestehenden oder neu eingeführten Produkte des Unternehmens.
8. Vorab wissen, welche Zielmärkte in der Wirtschaft existieren, in denen das Unternehmen seine Produkte als Innovation in der Linie auf den Markt bringen kann.
