Delegierung und Dezentralisierung der Behörde

Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über die Delegierung von Autorität, ihr Konzept, ihre Eigenschaften, ihre Probleme, Hindernisse / Probleme bei der effektiven Delegierung von Autorität und die Zentralisierung und Dezentralisierung von Autorität zu erfahren !

Nach der Gruppierung der Aktivitäten besteht die nächste Aufgabe im Organisationsprozess darin, die Behörde zu verteilen. Delegation von Autorität und Demoralisierung von Autorität sind nur Handlungen in diese Richtung.

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Autorität ist das Recht, etwas zu tun; Verantwortung ist eine Verpflichtung, etwas zu tun; Verantwortlichkeit ist unzertrennlich zu überlegen; Macht ist die Fähigkeit, etwas zu tun; und Autonomie ist die Freiheit, Unabhängigkeit und Diskretion in dem, was man tut.

Delegation von Befugnissen:

Konzept der Behörde:

Denn Autorität ist der Kern in der Verteilung der Autorität. Es wäre notwendig zu verstehen, was die Behörde ist. Autorität ist das Recht, etwas zu tun. Behörde ist die von der Organisation legitimierte Befugnis, die es einem Manager ermöglicht, Entscheidungen zu treffen, organisatorische Ressourcen zu nutzen und das Verhalten von Untergebenen für die effiziente Erfüllung der zugewiesenen Arbeitsaufgaben zu überwachen und zu regulieren. Autorität (rechts etwas tun) unterscheidet sich von Macht (Fähigkeit etwas zu tun).

Autorität ist positionell, aber Macht ist möglicherweise nicht positionell. Die Autorität hat die gesetzliche Macht, aber die Macht beruht auf persönlichem Einfluss und Ressourcenfülle. Die Autorität bewegt sich immer nach unten, aber die Macht kann sich in jede Richtung bewegen. Autorität kann delegiert werden, aber keine Macht. Autorität befiehlt Angst, aber Macht befiehlt Respekt

Merkmale der Behörde :

(i) Es ist das Recht an die Manager.

(ii) Das Recht ist in der Position und der Manager erhält es, wenn er die Position besetzt.

(iii) Autorität entsteht oben und bewegt sich nach unten.

(iv) Befugnisse können von einem Vorgesetzten an seinen Untergebenen delegiert werden.

(v) Die Behörde schafft eine übergeordnete Beziehung.

(vi) Der Manager übt die Autorität aus, um das Verhalten der Untergebenen zu beeinflussen, um die Dinge zu erledigen.

Arten von Behörden:

1. Linie, Personal und funktionale Behörden:

Die Linienbehörde trägt direkt dazu bei, die Ziele einer Organisation zu erreichen. Die Personalbehörde ist nicht Teil der Befehlskette und hat beratenden Charakter. Die Funktionsbehörde hat das Recht, innerhalb bestimmter Aufgabenbereiche Befehle zu erteilen, und ist nur für eine bestimmte Zeit in Betrieb.

2. Geteilte Behörde und gesunde Behörde:

Wenn die Berechtigung an zwei oder mehr Personen delegiert wird, um ein gemeinsames Problem zu lösen, wird dies als gemeinsame Berechtigung bezeichnet. Vollwertige Autorität bedeutet, einer Person Autorität zu geben, nur um das Problem zu lösen.

3. Allgemeine und spezifische Behörde:

Wenn die Befugnis, alle Funktionen in dieser Abteilung oder Abteilung auszuführen, die der allgemeinen Anleitung und Kontrolle des Vorgesetzten unterliegt (z. B. Chief Marketing Officer in der Marketingabteilung), wird sie als allgemeine Behörde bezeichnet.

Im Rahmen einer bestimmten Behörde erhält eine Person die Berechtigung für bestimmte Funktionen oder Funktionen. Die spezifische Delegation ist funktional und präzise.

4. Formell und informell:

Wenn die Behörde gemäß der Organisationsstruktur delegiert wird, wird sie als formale Delegierung bezeichnet. Ein Verkäufer, dem die Befugnis erteilt wird, einen Skonto von 5% auf den Umsatz des Verkaufsleiters zu gewähren, ist eine formelle Behörde. Informelle Befugnisse werden erteilt, um das formale Verfahren zur Erledigung der Aufgabe kurz zu schließen.

5. Charismatische Behörde und Positionsbehörde:

Wenn die Rechte und die Macht durch den Charme und den Einfluss der eigenen Persönlichkeit entstehen (wie Mahatma Gandhi, Napoleon Bonaparte ua), ist dies als charismatische Autorität bekannt. Wenn die Behörde erworben wird, weil sie zum Manager ernannt wird, handelt es sich um eine positionelle Behörde.

6. Schriftliche und mündliche Vollmacht

Wenn die Vollmacht schriftlich erteilt wird, kann sie als juristische oder schriftliche Vollmacht bezeichnet werden. Mündliche Autorität ist bekannt als traditionelle Autorität, die von Traditionen und Bräuchen geleitet wird.

7. Abwärts- und Seitwärtsautorität:

Wenn die Berechtigung zur sofortigen Unterstellung erteilt wird, wird dies als abwärts gerichtete Delegierung bezeichnet. Wenn die Vollmacht einem anderen Beamten desselben Ranges erteilt wird, spricht man von Bürgersteigsbehörde oder Vollmacht.

Konzept der Befugnisübertragung:

Delegierung ist der Prozess, durch den ein Manager einen Teil seiner Arbeitslast seinem / seinen Untergebenen zuweist oder anvertraut.

In der Praxis wird der Begriff Delegation für verschiedene Aktivitäten verwendet. Es handelt sich dabei um eine Programmiertechnik, eine TV-Quizshow (in Irland), eine vertragsrechtliche Klausel (die eine andere Person für die Ausführung der vertraglich vereinbarten Darbietung verantwortlich macht), einen Namen einer britischen Funkmusik-Band und eine zweite Ebene administrative Unterteilung eines Landes (Delegation von Tunesien).

Prozess / Elemente / Schritte der Delegierung der Behörde :

In drei Schritten, abgesehen von der Größenanpassung der Arbeitslast durch den Manager, wird entschieden, was Untergebenen zugewiesen werden soll. Zunächst weist der Vorgesetzte die Verantwortung oder Arbeit der Unteraufgabe zu.

Zweitens, um diese Aufgabe zu erfüllen, räumt er die nötige Autorität ein (z. B. Geld ausgeben, um Informationen aus vertraulichen Akten zu erhalten, Ressourcen des Unternehmens zu nutzen, mit Außenstehenden Kontakt aufzunehmen, andere zu richten usw.).

Schließlich wird die Verantwortlichkeit des Untergebenen gegenüber dem Manager erstellt. Die Rechenschaftspflicht ist eine Verpflichtung, die einem Manager für die Nutzung von Befugnissen und die Ausführung der zugewiesenen Arbeit unterstellt ist.

Merkmale der Befugnisübertragung :

1. Es beinhaltet die Übertragung der Autorität nicht.

2. Es ist ein Prozess der Arbeitsfreigabe, der Erteilung von Befugnissen und der Schaffung von Rechenschaftspflicht.

3. Die Delegation findet auf allen Ebenen statt, auf denen eine übergeordnete untergeordnete Beziehung besteht.

4. Die Delegierung ist nur möglich, wenn der Delegator die Berechtigung hat.

5. Kein Delegierter darf die erteilte Behörde weiter delegieren.

6. Eine Krippe erhält niemals volle Vollmacht. Sonst ist er keine Krippe mehr.

7. Die Delegation ist kein Verzicht, letztendlich bleibt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Entlastung der Behörde und die Erfüllung der Aufgabe beim Manager oder Delegator.

8. Befugnisse können, sobald sie delegiert wurden, vom Delegator zurückgezogen oder widerrufen werden.

Notwendigkeit / Wichtigkeit / Gründe der Delegierung der Behörde :

1. Höhere Effizienz (Ein Vorgesetzter, der sich auf nicht routinemäßige Tätigkeiten konzentrieren kann (an Untergebene delegiert), kann seine Effizienz auf mehrere Ebenen übertragen.)

2. Motivation (da die Delegation das Vertrauen des Vorgesetzten anzeigt, fühlt sich der Untergebene selbst wichtig, Anerkennung usw. er fühlt sich motiviert)

3. Entwickelt Untergebene (Entscheidungen treffen und Probleme lösen ermöglicht es ihnen, ihre Führungsfähigkeiten zu entwickeln)

4. Bessere Arbeitsverteilung in der Gruppe (da jeder Mitarbeiter über angemessene Handlungsbefugnisse verfügt, führt dies auch zu einer zeitnahen Entscheidungsfindung)

5. Gründung der Dezentralisierung (die Delegation kann nur dann dauerhaft sein, wenn sie im Organisationsplan vorübergehend gut funktioniert).

Hindernisse / Hindernisse / Probleme bei der effektiven Delegierung von Befugnissen :

Die Hindernisse können kommen

1. Vorgesetzte

2. Untergebene

3. Organisation

Probleme mit Vorgesetzten:

Die Vorgesetzten zögern möglicherweise, zu delegieren, weil:

(i) Desorganisiert werden kann nicht planen, was delegiert werden soll;

(ii) ich kann es selbst besser machen;

(iii) kein Vertrauen in die Fähigkeit eines Untergebenen;

(iv) Bedrohung seiner Position, wenn Untergebene es besser macht als er; und

(v) mangelnde Fähigkeit, die Untergebenen zu leiten.

Probleme mit den Untergebenen :

Untergebene übernehmen keine Verantwortung aus folgenden Gründen:

ich. Liebe zur Löffelfütterung

ii. Gewohnheit der übermäßigen Abhängigkeit vom Vorgesetzten (immer einen Chef fragen);

iii. Angst vor dem Scheitern und daraus folgendem Verweis oder Kritik;

iv. Keine Belohnung für die Übernahme zusätzlicher Verantwortung;

v. bereits mit seiner eigenen Arbeit überlastet zu sein; und

vi. Mangel an angemessener Autorität erforderlich.

Probleme mit der Organisation:

Organisationen behindern auch die Delegation von Befugnissen, weil

(i) Bislang gibt es keinen Präzedenzfall für die Delegation.

(ii) das Management glaubt an eine zentralisierte Organisationsphilosophie; und

(iii) Die Unternehmensgröße ist sehr klein

Richtlinien (Wie), um die Delegierung der Behörde wirksam zu machen :

(i) Identifizierung der Person, die für den Job geeignet ist (in der Lage, gegenseitiges Vertrauen zu schaffen)

(ii) Erläutern Sie den Job und die Ziele klar (Prinzip der funktionalen Definition und Prinzip an die Grenzen der Autorität).

(iii) Raum für Experimente und Kreativität lassen (Prinzip der Eigeninitiative)

(iv) Erteilung der erforderlichen Befugnis (Grundsatz der Befugnisübertragung im Einklang mit den erwarteten Ergebnissen und dem Grundsatz der Gleichheit von Befugnissen und Verantwortlichkeiten)

(v) mit dem Delegierten in Kontakt bleiben, um den Fortschritt zu unterstützen und zu überwachen (Kommunikation, Schulung und Kontrolle)

(vi) Anerkennung einer gut ausgeführten Arbeit (Prinzip der Belohnung - Förderung der Person, die die Arbeit besser macht als Sie)

(vii) Vertrauen in die Untergebenen schaffen (Diejenigen, die dies tun, begehen nur Fehler).

Zentralisierung und Dezentralisierung der Behörde:

Während sich die Delegation mit einer Eins-zu-Eins-Beziehung befasst, hängt das Autoritätsmuster zwischen den verschiedenen Positionen und Abteilungen mit der Zentralisierung - Dezentralisierung - zusammen. Es sollte klar sein, dass die Zentralisierung von Aktivitäten und die Zentralisierung von Autorität zwei verschiedene Konzepte sind. Es ist auch wichtig anzumerken, dass auf der Delegation die Zentralisierung und die Dezentralisierung der Konten die beiden Enden sind.

Es gibt keine Frage der Absolutheit von beiden. Wenn es eine 100% ige Zentralisierung gibt, muss es nur eine Ein-Mann-Organisation sein, und es liegt außerhalb unseres Studiums. und wenn es eine totale Dezentralisierung gibt, wäre es Anarchie und wieder jenseits unseres Studiums. Die Schlussfolgerung ist, dass die beiden zusammengehören und relativ sind.

Konzept der Dezentralisierung :

Dezentralisierung ist ein bewusster Prozess der systematischen Verteilung von Befugnissen durch das oberste Management, um operative Ebenen zu schaffen und sie autonom zu machen.

In einer stark dezentralisierten Organisation beschränkt sich das Top-Management auf wichtige Entscheidungen in Bereichen wie Politikgestaltung, Koordination und Kontrolle. Die unteren Führungskräfte verfügen über genügend Entscheidungsbefugnisse und Unterstützung, um die Innovationsfähigkeit ihrer Arbeit einzuführen.

Merkmale der Dezentralisierung der Behörde :

1. Dezentralisierung ist sowohl eine Philosophie des Managements (zur Vorbereitung auf zukünftige Positionen) als auch eine Organisationstechnik (Schaffung von Initiativzentren).

2. Die Dezentralisierung von Behörden unterscheidet sich von der Verteilung der Aktivitäten (die Verteilung der Aktivitäten in verschiedenen Regionen ist eine strategische Entscheidung; die Dezentralisierung betrifft die Verteilung der Autorität, nicht die Aktivitäten).

3. Dezentralisierung ist eine Erweiterung der Delegation: Es kann Delegierung ohne Dezentralisierung geben, aber ohne Delegierung ist keine Dezentralisierung möglich.

4. Der Dezentralisierungsgrad kann anhand der Anzahl der Entscheidungen, der wichtigeren Entscheidungen, des Entscheidungsspielraums und der geringeren Kontrolle der unteren Führungskräfte gemessen werden. Die Entscheidungsfindung würde näher am Ausführungspunkt liegen.

5. Dezentralisierung ist der Zentralisierung genau entgegengesetzt, aber Zentralisierung und Dezentralisierung hängen in einer großen Organisation voneinander ab.

Bedarf / Vorteile / Wichtigkeit / Dezentralisierung :

1. Verbessert die Entscheidungsfindung auf oberster Ebene

2. Entwicklung von Führungskräften durch Exposition, die die Möglichkeit bietet, zu wachsen.

3. Steigert die Motivation und die Moral, was sich in der Leistung widerspiegelt.

4. Schnellere und bessere Entscheidungen, da Entscheidungen nicht erneuert werden sollen.

5. Erzeugt einen gesunden Wettbewerb zwischen verschiedenen autonomen operativen Ebenen.

6. Die Anpassung an dynamische Veränderungen ist in einer dezentralisierten Struktur schneller.

Probleme / Nachteile / Einschränkungen der Dezentralisierung :

1. Koordinierungsproblem aufgrund unabhängiger Arbeitseinheiten.

2. Erhöhte Betriebskosten durch Verdoppelung der Verwaltungsfunktionen in jeder Einheit.

3. Dies kann zu Inkonsistenzen führen, da einheitliche Richtlinien für die gleiche Art von Arbeit in verschiedenen Abteilungen nicht eingehalten werden können.

4. Die Einführung in kleine Anliegen ist möglicherweise nicht praktikabel.

5. In einer Krise schafft die Dezentralisierung ihre eigenen Probleme.

6. Manager, die in zentralen Systemen gearbeitet haben, empfinden es als unangenehm, in einer dezentraleren Form zu arbeiten.

Konzept der Zentralisierung :

Zentralisierung bedeutet ein bewusster und systematischer Prozess der Aufrechterhaltung der Autorität in den Händen von Top-Level-Managern.

Vorteile / Vorteile der Zentralisierung :

1. Erleichtert die Koordinierung, da alle Entscheidungen an einem zentralen Punkt getroffen werden.

2. Es gibt keine Doppelarbeit von Aufwand und Ressourcen.

3. Die Entscheidungen sind konsistent, da sie von derselben Gruppe von Personen in jeder Zeile getroffen werden.

4. Das Top-Management behält bei der Entscheidung die Balance zwischen Funktionen und Abteilungen.

5. Die Zentralisierung hilft bei der Wahrung der Vertraulichkeit.

Nachteile / Probleme / Nachteile / Einschränkungen der Zentralisierung :

1. Verringert die Effizienz, da das Top-Management in der Regel von den Fakten und Realitäten der tatsächlichen Situationen entfernt wird.

2. Manager der mittleren und unteren Ebene sind frustriert und zögern, jede Initiative zu ergreifen.

3. Die Konzentration der Autorität ist immer mit einem Missbrauch der Autorität für persönliche Gewinne verbunden.

4. Im Todesfall wird das organisatorische Wachstum behindert, da es keinen sofortigen Ersatz gibt.

Einflussfaktoren auf Zentralisierung und Dezentralisierung :

Verschiedene Faktoren / Situationen führen zu mehr von den beiden, wie in Tabelle 11 angegeben.

Tabelle 11.1: Einflussfaktoren auf Zentralisierung und Dezentralisierung :

Unterscheidung zwischen Delegation und Dezentralisierung :

Bislang muss der Student verstanden haben, dass die Delegation der Beginn und die Dezentralisierung der nächste Organisationsschritt ist. Die beiden weisen jedoch große Unterschiede auf, die in Tabelle 11.2 dargestellt sind.

Tabelle 11.2: Unterschied zwischen Delegierung und Dezentralisierung: