Was ist die Bedeutung einer effektiven Kommunikation in einer Organisation?
Die Bedeutung einer effektiven Kommunikation in einer Organisation:
Effektive Kommunikation ist eine Grundvoraussetzung für die Erreichung organisatorischer Ziele. Keine Organisation, keine Gruppe kann ohne Kommunikation existieren.
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Die Koordination der Arbeit ist unmöglich und die Organisation wird mangels Kommunikation zusammenbrechen. Kooperation wird auch unmöglich, weil Menschen ihre Bedürfnisse und Gefühle nicht an andere weitergeben können.
Jeder Kommunikationsakt beeinflusst die Organisation auf die eine oder andere Weise. Es ist ein Thread, der die verschiedenen voneinander abhängigen Teile einer Organisation zusammenhält. Wenn es aufhört, gibt es keine Organisationsaktivität mehr. Eine Idee, so groß sie auch sein mag, ist nutzlos, bis sie von anderen übermittelt und verstanden wird.
Wenn Kommunikation effektiv ist, fördert dies tendenziell eine bessere Leistung und Arbeitszufriedenheit. Die Menschen verstehen ihre Arbeit besser und fühlen sich mehr in sie eingebunden.
Durch effektive Kommunikation erhält eine Führungskraft letztlich Arbeit von anderen. Daher muss eine erfolgreiche Führungskraft die Kunst der Kommunikation kennen. Darüber hinaus ist Kommunikation ein Mittel, mit dem der Mitarbeiter richtig motiviert werden kann, Unternehmenspläne mit Begeisterung auszuführen. Es ist das Mittel, mit dem sich Verhalten ändern, Veränderungen bewirken und Ziele erreichen.
Die erste exekutive Funktion besteht in der Entwicklung und Aufrechterhaltung eines Systems effektiver Kommunikation - des Werkzeugs zum Verstehen. Es wird allgemein gesagt, dass, was Nerven für den menschlichen Organismus sind, Kommunikation für ein industrielles System.
Da das Management von Mitarbeitern als erledigt bezeichnet wird, ist es notwendig zu kommunizieren, was das Management mit den verschiedenen Aufgaben der Organisation erreichen möchte.
Kommunikation ist auch ein intramanagement Problem. Es ist die Kraft, die die Menschen einer Organisation zusammenhält. Durch Kommunikation können sie einen gemeinsamen Standpunkt und Verständnis erreichen und zur Erreichung der Unternehmensziele zusammenarbeiten.
Gute Kommunikation setzt einen wechselseitigen Informationsfluss von oben nach unten und von unten nach oben voraus. Man kann es mit einem mächtigen Fluss vergleichen, an dessen Ufern sich das Geschäftsleben befindet.
McGregor betrachtet die gesamte Kommunikation als einen wichtigen Faktor, um andere zu beeinflussen. Alle sozialen Interaktionen beinhalten Kommunikation. In der Organisationskommunikation handelt es sich um einen bidirektionalen Verkehr, bei dem Ziele, Aufträge und Richtlinien nach unten und Wünsche und Unzufriedenheiten nach oben übertragen werden.
Eine erfolgreiche Führungskraft sollte die Fähigkeit haben, Informationen zu empfangen, zu analysieren und zu übertragen, um die Untergebenen in die richtige Richtung zu motivieren. Daher ist effektive Kommunikation eine Management-Fähigkeit.
Kommunikation ist das Bindeglied zwischen Wissen und Information. Der Besitz von Wissen nützt nichts, bis es in Informationen umgewandelt wird. Daher reicht Wissen allein nicht aus, um erfolgreich zu sein. Was benötigt wird, ist Wissen plus die Fähigkeit, genau zu kommunizieren.
Das Sprichwort "Wissen ist Macht" sollte in "angewandtes Wissen ist Macht" modifiziert werden. Und um sich zu bewerben, bedarf es einer effektiven Kommunikation.
In der Organisationskommunikation werden Arbeitsaufträge, Arbeitshilfen, Rohstoffeinkäufe, Werbung und Verkauf des Produkts übermittelt. Es ist das Mittel, um zu mieten, zu feuern, zu fördern, zu loben, zu drängen, zu tadeln, zu überzeugen und so weiter.
Kommunikation spielt eine wichtige Rolle im Umgang mit Problemen der Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern, also der Produktivität der Mitarbeiter, kurz gesagt, mit allen Aspekten menschlicher Beziehungen. Schlechte Kommunikation ist oft die Ursache vieler Probleme. Geheimhaltung führt zu Gerüchten, und bei einer stillen Stimmung entstehen schädliche Gerüchte.
Das Management sollte den Mitarbeitern möglichst alle relevanten Informationen zur Verfügung stellen. Die Mitarbeiter einer Organisation sind sehr neugierig darauf, was das Unternehmen mit Computern, Bonusprogrammen oder DAs zu tun hat.
Wenn das Management keine Informationen zur Verfügung stellt, werden die Mitarbeiter Informationen durch Gerüchte über Weinreben zusammenstellen, die für das Unternehmen schädliche Auswirkungen haben können. Um solche Probleme zu vermeiden, ist die Geschäftsführung verpflichtet, alle relevanten Informationen zum richtigen Zeitpunkt durch geeignete Medien bereitzustellen.
Die Kommunikation beschränkt sich nicht nur auf die Mitarbeiter. Das Management muss mit seinen Kunden, Eigentümern, der Community sowie seinen potenziellen und gegenwärtigen Mitarbeitern kommunizieren. Unsere Diskussion beschränkt sich jedoch auf die zwischenmenschliche Kommunikation und den organisatorischen Kommunikationsprozess.
