Office Operations: Bedeutung, Bedeutung und Klassifizierung

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Office Operations. Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, erfahren Sie Folgendes: 1. Bedeutung von Office-Operationen 2. Wichtigkeit von Office-Operationen 3. Klassifizierung von Office-Operationen.

Bedeutung des Office-Betriebs:

Ein Office-Verfahren besteht aus mehreren Schritten oder Aktionen. Der kleinste Schritt im gesamten Verfahren wird als Operation bezeichnet. 'Operation' hat einen praktischen Sinn. Das Webster-Wörterbuch gibt die Bedeutung des Wortes als "Ausführen oder Durchführen einer praktischen Arbeit oder etwas, das die praktische Anwendung von Prinzipien oder Prozessen beinhaltet" an.

Ein Bürobetrieb leistet daher praktische Arbeit als Teil eines Büroprozesses. Bürobetrieb ist auch als Bürodienstleistung bekannt.

Bedeutung des Office-Betriebs:

Keine Arbeit kann in ihrer Gesamtheit gleichzeitig erledigt werden. Es gibt auch eine Arbeitsteilung, und es ist nicht unbedingt erforderlich, dass eine Person die ganze Arbeit alleine erledigt. Jeder Teil eines Jobs oder jede Operation kann von einer separaten Person ausgeführt werden. Daher müssen zunächst die Vorgänge festgelegt werden, die zum Abschluss eines Verfahrens erforderlich sind, und dann wird die Aufgabenteilung praktikabel sein.

Die beste Methode zur Durchführung einer Operation muss bekannt sein. Man muss die Methode lernen und dann die Operation versuchen. Taylor, der Vater von Scientific Management, schrieb über eine Arbeitsstudie. Jeder Job hat die beste Methode der Leistung, die einem Arbeiter bekannt sein muss.

Sein Nachfolger, Gilbreth, fügte hinzu, dass jeder Job seine kleinen operativen Teile hat, die "Therbligs" genannt werden, und die beste Methode, jeden kleinen Teil auszuführen, muss bekannt sein, und dann ist die Leistung am besten. (In der Tat ist "therblig" nichts anderes als die Schreibweise von Gilbreth in umgekehrter Richtung. Dies ist nur ein eingängiger Name und kein Wort im eigentlichen Sinn.) Taylors Idee war mit Fabrikjobs verbunden, aber dies gilt auch für den Bürobetrieb.

Klassifizierung von Office-Operationen:

Büroarbeiten können auf verschiedene Arten klassifiziert werden. Die Vorgänge können für einen zentralen oder allgemeinen Dienst wie Ablage oder für einen dezentralen oder privaten Dienst wie Buchhaltung erfolgen. Einige Vorgänge müssen manuell durchgeführt werden, z. B. das Unterzeichnen eines Schecks. Bei einigen Vorgängen können Maschinen verwendet werden, z. B. das Schreiben eines Briefes mit Kopien.

Personen auf höherer Ebene führen einige Vorgänge aus, beispielsweise das Unterzeichnen eines Vorbestellungsschreibens, während Personen auf niedrigeren Ebenen einige Vorgänge ausführen, wie (das Versenden von E-Mails. Die Abläufe können wie die Bearbeitung von E-Mails routinemäßig durchgeführt werden. Es gibt auch nicht routinemäßige Vorgänge, z Fondsregeln.

Verschiedene Arten von Operationen erfordern unterschiedliche Fertigkeiten.

Je nach Grad werden einige Arten von Operationen unten erwähnt:

(1) Datenverarbeitung:

Es erfordert hochspezialisierte Fähigkeiten und ein langfristiges Training. Dazu gehört auch das Wissen um das Bedienen einer komplizierten Maschine wie eines Computers, das Stanzen von Karten usw.

(2) Verfassen von Briefen:

Dies ist ein hochkarätiger Job. Es gibt ausgebildete und erfahrene Korrespondenten, die in beeindruckender und effektiver Weise Briefe schreiben können. Beherrschung der Sprache (Englisch) ist unerlässlich.

(3) Führen von Rechnungsbüchern:

Dies erfordert Kenntnisse der Buchhaltung, die eine Fähigkeit ist. Einige akademische Qualifikationen im Zusammenhang mit der Buchhaltung sind erforderlich.

(4) Handhabung der Post:

Diese Operation (oder vielmehr eine Reihe von Operationen) erfordert keine Fähigkeiten höherer Ordnung. Dies ist mehr oder weniger mechanisch und basiert nur auf der Praxis.

(5) Bargeldabwicklung:

Dies ist eine einfache Operation, die keine Fähigkeiten im eigentlichen Sinne erfordert. Das schnelle Zählen von Noten ist jedoch eine Kunst, die etwas Technik hat. Es erfordert kühles Temperament und Vertrauenswürdigkeit.