Marketing Research: Bedeutung, Definition und Ziele - erklärt!

Bedeutung:

Es ist sehr wichtig, zu Beginn zu verstehen, dass sich das moderne Marketingkonzept auf den Kunden konzentriert. Kundenzufriedenheit ist das Hauptziel des Marketings. Um dieses Ziel zu erreichen, wird Marktforschung betrieben.

In der Tat ist Marketingmanagement nichts anderes als Marketingforschung. Mit der Geschäftsausweitung wird das Marketingmanagement komplex. Bei der Lösung von Problemen im Marketingbereich muss sie sich stark auf Marketingforschung stützen.

Im Folgenden werden verschiedene Definitionen der Marketingforschung angegeben:

„Die systematische Erfassung, Erfassung und Analyse von Daten zu Problemen im Zusammenhang mit der Vermarktung von Waren und Dienstleistungen“ - The American Marketing Association.

"Die systematische objektive und erschöpfende Erforschung und Untersuchung der für jedes Problem auf dem Gebiet des Marketings relevanten Fakten." - Richard Crisp

„Marketingforschung ist eine sorgfältige und objektive Untersuchung des Produktdesigns, der Märkte und der Transfermöglichkeiten wie physischer Vertrieb und Lagerung, Werbung und Vertriebsmanagement.“ - Clark und Clark

„Marketingforschung ist der inklusive Begriff, der alle Forschungsaktivitäten umfasst, die für die Verwaltung der Marketingarbeit, das Sammeln, Aufzeichnen und Analysieren aller Fakten zu Problemen im Zusammenhang mit der Übertragung und dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen vom Hersteller an den Verbraucher durchgeführt werden.“ - Harry Hapner

Aus den obigen Definitionen geht klar hervor, dass die Marktforschung die Probleme angeht, die sich vom Anfang bis zum letzten Stadium des Marketingprozesses ergeben.

Die Entstehung und Entwicklung der Marketingforschung wurde in England begonnen. Im Jahr 1911 nutzte Prof. Arthur Bowie die Methode der Stichprobenauswahl und veröffentlichte eine Arbeit mit dem Titel „Working Class Households“. Danach wurde sie von einem deutschen Professor Whilhelm Vershofen entwickelt, der als Vater der Marktforschung bekannt ist.

Marketingforschungstechniken und -methoden werden zunehmend von allen Ländern der Welt eingesetzt, egal ob entwickelt, entwickelt oder unterentwickelt. In Amerika wird die Marktforschung in sehr großem Umfang von vielen Unternehmen durchgeführt.

Marketing Research V / S Marktforschung:

Marketingforschung ist ein weiter Begriff, einschließlich Marktforschung. Marketingforschung befasst sich mit allen wichtigen Funktionen des Marketings. Bei der Marktforschung geht es in erster Linie darum, die Fähigkeit des Marktes zu kennen, ein bestimmtes Produkt aufzunehmen. Die Marktforschung befasst sich nicht nur mit der Rechtsprechung des Marktes, sondern deckt auch die Art des Marktes, die Produktanalyse, die Verkaufsanalyse, Zeit, Ort und Medien der Werbung, persönliche Verkaufs- und Marketingintermediäre und ihre Beziehungen usw. ab.

Marktforschung:

Marketingforschung dient dem "Intelligenzflügel des Marketingmanagements". Sein Anwendungsbereich ist im Vergleich zur Marktforschung sehr breit. Sie befasst sich mit der systematischen und unparteiischen Sammlung von Marktinformationen, der Analyse und Bewertung relevanter Daten und der Verwendung dieser Daten zum Nutzen der Organisation.

Es ist eine sorgfältige und objektive Studie über verschiedene Bereiche der Marketingaktivitäten. Was, wann, wo und wie das Endprodukt und die Dienstleistungen verkauft werden, sind vier Fragen, auf die der Marketing-Research-Flügel eine Antwort gibt.

Daher unterscheiden sich Marktforschung und Marketingforschung voneinander. Marktforschung ist ein enges Konzept, wohingegen Marketingforschung breit ist und deren Anwendungsbereich viel größer ist.

Dazu gehören die Art des Marktes, die Produktanalyse, die Verkaufsanalyse, Zeit, Ort und Medien der Werbung, persönlicher Verkauf, Preisgestaltung, Verkaufsorganisation, Verpackung, Markennamen usw.

Ziele der Marketingforschung:

Marketingforschung wird zur Erreichung der folgenden Ziele durchgeführt:

(1) Zur Bereitstellung der Grundlage für eine ordnungsgemäße Planung:

Marketing- und Verkaufsprognose-Research bietet eine solide Grundlage für die Formulierung aller Marketingpläne, -richtlinien, -programme und -verfahren.

(2) Marketingkosten reduzieren:

Marketingforschung bietet Mittel und Wege, um Marketingkosten wie Verkauf, Werbung und Vertrieb usw. zu senken.

(3) Neue Märkte für das Produkt herausfinden:

Marketingforschung zielt darauf ab, neue Märkte für das Produkt zu erschließen und bestehende zu erhalten.

(4) Bestimmung der richtigen Preispolitik:

Marketingforschung wird als hilfreich bei der Formulierung einer angemessenen Preispolitik in Bezug auf die Produkte betrachtet.

(5) Um die Vorlieben und Abneigungen der Verbraucher im Detail zu studieren:

Marketingforschung versucht herauszufinden, was die Verbraucher (die Männer und Frauen, die den Markt ausmachen) denken und wollen. Es hält uns in Kontakt mit den Konsumenten, den Köpfen und dem Studium ihrer Vorlieben und Abneigungen.

(6) Um den Marktwettbewerb zu kennen:

Marketingforschung zielt auch darauf ab, das auf dem Markt vorherrschende Wettbewerbsquantum bezüglich des betreffenden Produkts zu kennen. Das Unternehmen benötigt möglicherweise verlässliche Informationen über die Bewegungen und Strategien von Mitbewerbern, die für die weitere Planung von immenser Bedeutung sind.

(7) Untersuchung der äußeren Kräfte und ihrer Auswirkungen:

Marketingforschung liefert wertvolle Informationen, indem sie die Auswirkungen externer Kräfte auf die Organisation untersucht. Zu den externen Kräften zählen Bedingungen, die sich auf ausländischen Märkten entwickeln, Regierungen, Richtlinien und Vorschriften, Einkommenseinkommen und Kaufgewohnheiten der Verbraucher, neue Produkte, die in den Markt eintreten, und ihre Auswirkungen auf die Produkte des Unternehmens.

Prof. Gilies hat zu Recht darauf hingewiesen, dass „das grundlegende Ziel der Marktforschung darin besteht, dem Management Informationen zu liefern, die ein besseres Verständnis der Verteilungsgewohnheiten und -einstellungen der gegenwärtigen und potenziellen Käufer und Nutzer sowie ihrer Reaktionen auf die Produkte, die Verpackung, ermöglichen Verkaufs- und Werbemethoden “.