Ermittlung des Leistungsniveaus: 7 Faktoren
Dieser Artikel beleuchtet die sieben Hauptfaktoren, die das Leistungsniveau bestimmen. Die Faktoren sind: 1. Befähigung 2. Fähigkeitsniveau 3. Verständnis der Aufgabe 4. Wahl der Aufwandstransaktion 5. Wahl des Aufwandes für den Aufwand 6. Wahl der Persistenz 7. Äußere Faktoren.
Faktor # 1. fähigkeit:
Eignung bezieht sich auf die natürliche Fähigkeit einer Person, die Aufgabe oder Aufgaben auszuführen. Jeder von uns hat Stärken und Schwächen, die bestimmen, ob wir eine Aufgabe lernen oder ausführen können. Schlechte Eignung für eine Aufgabe könnte bedeuten, dass die Person selbst mit allen Unterstützungen der Welt niemals lernen kann, wie sie es tun soll. Die Beurteilung der Eignung ist sehr schwierig.
Faktor Nr. 2. Fähigkeitsniveau:
Selbst die einfachsten Verantwortlichkeiten erfordern Fähigkeiten. Die Fähigkeiten unterscheiden sich von den Fähigkeiten dadurch, dass sie erlernt werden können, bis zu den Grenzen, die die Fähigkeit setzt. Um zu beurteilen, ob ein Leistungsdefizit auf mangelnde Fertigkeiten zurückzuführen ist, stellen Sie die Fragen: "Wenn sein / ihr Leben davon abhängt, könnte die Person die Aufgabe erfüllen?" Wenn die Antwort nein ist, könnte dies ein Fertigkeitsproblem sein.
Faktor # 3. Verständnis der Aufgabe:
Eine Person muss die Art der Aufgabe verstehen und wissen, was erwartet wird. Wenn diese klare Kommunikation fehlt, wird keine Leistung oder Motivation zu einer effektiven Leistung führen. Leistungsmanagement ist das übliche Mittel, um das Verständnis der Aufgabe zu vermitteln. Der beste Weg, um das Verständnis eines Mitarbeiters zu beurteilen, besteht darin, Fragen innerhalb einer Coaching-Umgebung zu stellen.
Faktor # 4. Wahl der Aufwand:
Dies und der nächste Faktor sind Motivationsfaktoren. Wenn eine Person über die Eignung, die Fähigkeiten und das Verständnis der erforderlichen Aufgabe verfügt, kann es sein, dass es Faktoren gibt, die die Person dazu bringen, sich „nicht die Anstrengung zu machen“. Diese können persönlich sein oder sich auf die Arbeitsumgebung beziehen.
Die Beurteilung, ob es sich um ein Motivationsproblem handelt, ist schwierig und kann am besten durch Untersuchung der Abwesenheit von Indikatorverhalten, mangelnde Teilnahme an Besprechungen oder anderen Faktoren, die auf ein Motivationsproblem hindeuten, durchgeführt werden.
Faktor Nr. 5: Wahl des Aufwandes für die Ausgabe:
Manchmal ist Anstrengung kein An / Aus-Ding. Ein Mitarbeiter kann nur einen begrenzten Aufwand aufwenden und daher schlechtere Ergebnisse erzielen.
Faktor # 6. Wahl zu bestehen:
Wussten Sie, dass ein hoher Prozentsatz von Konflikten bei der Arbeit und zu Hause auf einen ineffektiven Sprachgebrauch zurückzuführen ist? Das ist wahr. Das Beste ist, dass Sie lernen können, Ihre Kommunikation und Sprache so zu verändern, dass das, was Sie sagen, als kooperativer und weniger konfrontativ wahrgenommen wird.
Leistung erfordert, dass die Anstrengung im Laufe der Zeit eingeleitet und aufrechterhalten wird. Dieser Motivationsfaktor kann dazu führen, dass Projekte begonnen, aber niemals abgeschlossen werden. Wenn ein Mitarbeiter nicht an Aufgaben besteht, kann dies auf Langeweile, Versagensängste oder mangelnde Fähigkeiten hindeuten. Es ist eine sorgfältige diplomatische Diskussion erforderlich, um herauszufinden, ob und warum dies geschieht.
Faktor # 7. Außerhalb der Faktoren:
Die Leistung kann durch Faktoren reduziert werden, die außerhalb der Kontrolle des Einzelnen liegen. Die Organisation selbst kann Leistungsbarrieren setzen, oder unkooperative Mitarbeiter und Manager können dazu beitragen.
Die Diskussion mit dem Mitarbeiter während des Leistungsmanagements sollte einen Hinweis auf Faktoren enthalten, die außerhalb des Einflussbereichs des Mitarbeiters stehen und den Fortschritt behindern. Wenn diese äußeren Faktoren fortbestehen dürfen, sinkt die Motivation, ohne dass dies bestätigt wird, wodurch das Problem kompliziert wird und ein chronischer Underperformer entsteht.
