Überblick über die Lebenszyklusanalyse neuer Produkte

Das Vorhandensein nachahmender Produkte / Dienstleistungen und die Betonung des Managements auf Produkte können nicht ignoriert werden, während der Lebenszyklus von E-Portalen wie Naukri (Dot) com bewertet wird. Dies kann auf die anerkannte Marketinglücke zurückzuführen sein, die bisher von den bestehenden Herstellern nicht geschlossen wurde, auf Produktmängel und auf die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den auf dem Markt verfügbaren Produkten. Die übervorsichtige Haltung des Managements gegenüber Innovationen, die möglicherweise auf Ängste und hohe Kosten von Produktausfällen zurückzuführen ist, kann auch ein Grund für die verstärkte Betonung der Nachahmung neuer Produkte sein.

So wie der Mensch verschiedene Phasen des Lebenszyklus durchläuft, durchlaufen auch Produkte verschiedene Stufen von der Einführung bis zum Verfall und möglicher Aufgabe. Das Konzept des Produktlebenszyklus gilt unterschiedslos sowohl für innovative als auch für nachahmende Produkte. Zu den bekannten Phasen des Lebenszyklus eines Produkts gehören Einführung, Wachstum, Reife und Sättigung, Rückgang und mögliche Aussetzung. Die Herausforderungen und Eigenschaften eines innovativen Produkts gegenüber. Hier werden nachahmende neue Produkte in ihren jeweiligen Produktlebenszyklusphasen analysiert.

Nehmen Sie das Beispiel von New Coke aus Coca-Cola. Am 23. April 1985 brachte Coca-Cola, der größte Hersteller von kohlensäurehaltigen Getränken der Welt, eine süßere Version des regulären Erfrischungsgetränks auf den Markt. Er wurde als "New Coke" bezeichnet und ersetzte die 99 Jahre alte Formel der ikonenhaften Cola. New Coke wurde mit viel Fanfare auf den Markt gebracht und durch das Fernsehen und die Zeitungen weithin bekannt gemacht. Die Entscheidung von Coca-Cola, die Formulierung von Coca-Cola zu ändern, war eine der wichtigsten Entwicklungen in der Softdrink-Industrie in dieser Zeit.

Obwohl die erste Reaktion des Marktes auf New Coke zufriedenstellend war, ging es bald gegen Coca-Cola. Die meisten Leute, die das Original Coke mochten, kritisierten die Entscheidung von Coca-Cola, die Formel zu ändern. Sie erkannten, dass der Geschmack von New Coke dem von Pepsi, dem nächsten Konkurrenten von Coca-Cola, ähnelte. Analysten waren der Ansicht, Coca-Cola habe die emotionale Bindung der Verbraucher an die Marke Coke nicht verstanden. Sie hatten das Gefühl, Coca-Cola habe den guten Willen der Kunden verloren, indem sie ein beliebtes Produkt durch ein neues Produkt ersetzt hätten, das die Verbraucher enttäuschte.

Nach der Einführung von New Coke erhielt Coca-Cola wöchentlich mehr als tausend Anrufe von Cola-Trinkern, von denen die meisten dem Unternehmen mitteilten, dass sie beabsichtigten, Cola durch Pepsi zu ersetzen, da sie keinen Unterschied zwischen den beiden fanden. Coca-Cola hatte mehr als sechstausend Anrufe und rund vierzigtausend Briefe von Coke-Loyalisten in den USA und im Ausland erhalten, die sich alle über New Coke beschwerten.

Als Folge von Verbraucherprotesten gegen New Coke und einem deutlichen Umsatzrückgang musste Coca-Cola zehn Wochen später mit der Einführung von „Coke Classic“ am 11. Juli 1985 auf seine ursprüngliche Formel zurückgreifen. Roger Enrico, der damalige CEO von Pepsi, kommentierte dies Zur Wiedereinführung der Cola in diesen Worten: „Ich denke, am Ende ihres Coca-Cola-Alptraums haben sie herausgefunden, wer sie wirklich sind. Sie können den Geschmack ihrer Flaggschiff-Marke nicht ändern. Sie können ihre Bildsprache nicht ändern. Sie können nur das Erbe verteidigen, das sie 1985 fast aufgegeben hatten. '

Die Markteinführung von Coca-Cola führte in den folgenden Wochen zu einem signifikanten Rückgang des Marktanteils von 15 Prozent zum Zeitpunkt der Markteinführung auf 1, 4 Prozent. Ende 1985 hatte Pepsi mehr Marktanteile als die kombinierten Marktanteile von New Coke und Coke Classic.

Selbst jetzt ist der Grund für das Scheitern der Geschichte nicht vollständig verstanden, obwohl Coke vor seiner Markteinführung fast 5.000 Fokusgruppendiskussionen und intensive Marketinguntersuchungen zu dem Produkt durchführte. Alle Umfragen vor der Markteinführung bestätigten eine hervorragende Produktakzeptanz, konnten jedoch nicht den Stolz der Amerikaner wecken, die mit diesem Produkt verbunden waren.

Hier muss man die Kultur und die Geschichte von Coca-Cola lernen. Dr. John Pemberton, Apotheker in Atlanta, entwickelte 1886 die ursprüngliche Formel von Coke. Diese basierte auf einer Kombination von Ölen, Extrakten aus Kokablättern (Colanuss) und verschiedenen anderen Zusätzen, darunter Koffein.

Diese Zutaten wurden zu einem erfrischenden karbonisierten Soda verfeinert. Pembertons Buchhalter Frank Robinson schlug vor, das Produkt Coca-Cola zu nennen. Er entwickelte auch den Schriftzug für den Markennamen in einem unverwechselbaren fließenden Skript. Am 8. Mai 1886 wurde Coke auf den Markt gebracht.

Es wurde zuerst von Joe Jacobs Drug Store in den USA verkauft. Die erste Anzeige von Coke erschien im Atlanta Journal vom 29. Mai 1886. Seitdem ist Coke der Stolz der Amerikaner. Wie kann eine Marketing-Research-Studie oder eine Unternehmensstrategie diesen Verein neu definieren?