6 Schritte in bidirektionale Kommunikationsprozesse

Nachfolgend sind die Schritte für bidirektionale Kommunikationsprozesse aufgeführt:

1. Eine Idee entwickeln Der richtige Schritt ist die Entwicklung einer Idee, die der Sender übermitteln möchte.

2. Der zweite Schritt besteht darin, die Idee in geeignete Wörter, Diagramme anderer Symbole für die Übertragung zu kodieren. In diesem Schritt entscheidet der Sender über das Übertragungsverfahren, damit die Wörter und Symbole für die Übertragung organisiert werden können.

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3. Der dritte Schritt ist das Übertragen der Nachricht mit der gewählten Methode. Sender versuchen auch, ihren Kommunikationskanal frei von Barrieren zu halten, damit ihre Nachrichten Empfänger erreichen können.

4. Der vierte Schritt besteht darin, einer anderen Person zu erlauben, eine Nachricht zu empfangen. An diesem Punkt wird die Initiative an den Empfänger übertragen. Wenn der Empfänger nicht funktioniert, geht die Nachricht verloren.

5. Der fünfte Schritt besteht darin, die Nachricht so zu decodieren, dass sie verstanden werden kann. Der Sender möchte, dass der Empfänger die Nachricht genau so versteht, wie sie gesendet wurde. Verständnis kann nur im Kopf eines Empfängers auftreten. Eine Kommunikation kann andere dazu bringen, zuzuhören, aber es gibt keine Möglichkeit, andere zu verstehen.

Der Empfänger entscheidet allein, ob er etwas verstehen soll oder nicht. Viele Arbeitgeber übersehen diese Tatsache, wenn sie Anweisungen geben. Sie halten es für ausreichend, jemandem zu sagen, aber Kommunikation ist erst dann wirksam, wenn ein Verständnis besteht.

6. Der letzte Schritt im Kommunikationsprozess besteht darin, dass der Empfänger die Kommunikation verwendet. Der Empfänger kann sie verwerfen, die Aufgabe wie angewiesen ausführen, die Informationen speichern oder etwas anderes tun.