3 Hauptnachteile des Marketingkonzepts

Einige der Nachteile des Marketingkonzepts sind unten aufgeführt:

1. Kundenzufriedenheit ist immer noch ein untergeordnetes Ziel:

Niemand bestreitet die Wichtigkeit der Kundenorientierung, aber es ist leicht einzusehen, dass die meisten Unternehmen dies nicht praktizieren. Einige Unternehmen betrachten Kunden immer noch als die irritierenden Faktoren, die sie in Kauf nehmen müssen, weil sie Einnahmen erzielen.

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Viele Unternehmen verkaufen ein Produkt immer noch an einen Kunden, der bereit ist, es zu kaufen. dass das Produkt nicht für ihn bestimmt ist. Es ist nicht klar, wie viele Unternehmen dies weiterhin tun werden.

Unternehmen treffen weiterhin Entscheidungen, die ihnen höhere Gewinne bringen, die jedoch nicht wesentlich im Interesse ihrer Kunden sind. Einige Unternehmen sind nach wie vor der Meinung, dass Kunden nur eine der Interessengruppen sind, und dass es andere Interessengruppen wie Mitarbeiter und Aktionäre gibt, die genauso wichtig sind wie Kunden.

2. Ignoriert das gesellschaftliche und ökologische Gut:

Da sich ein Unternehmen seinen Kunden verpflichtet, entwickelt und produziert es Produkte, die seine Kunden wünschen. Die Praxis hat zur Entwicklung von Produkten mit überflüssigen Eigenschaften und Vorteilen geführt, die zur Verschwendung wertvoller Ressourcen führen. Unternehmen verbrauchen die Ressourcen der Erde, um die Kunden zufrieden zu stellen, die ständig extravagante Anforderungen an Unternehmen stellen, die nur zu bereit sind.

Dies führt auch dazu, dass Produkte entworfen und produziert werden, die nicht einmal im eigenen Interesse der Kunden liegen, aber Unternehmen produzieren solche Produkte, weil die Kunden sie wollen und bereit sind, dafür zu zahlen. Auch wenn immer mehr Kunden die gewünschten Produkte erhalten, geht es der Gesellschaft im Wesentlichen nicht besser als dem, was sie war.

Es kann eine Bewegung geben, in der Kunden das bekommen, was sie brauchen, und nicht das, was sie von den Ressourcen der Erde wollen, nur auf Karten. Die Zahlungsfähigkeit der Kunden wird in der Zukunft möglicherweise nicht groß genug sein, und Unternehmen werden nur ihren echten Bedürfnissen gerecht, unabhängig davon, wie viel sie bereit sind zu zahlen, um ihre Wünsche zu erfüllen.

3. Unterdrückt Innovationen:

Die Marktforschung stützt die Kundenanforderungen, die ein Unternehmen zur Steuerung seines Innovationsprozesses nutzt. Es ist nicht immer eine gute Idee, die von den Kunden angestrebten Bedürfnisse den Innovationsprozess eines Unternehmens leiten zu lassen, da die Kunden keine Bedürfnisse äußern können, die über ihre eigenen Erfahrungen hinausgehen. Die Kunden hätten die Notwendigkeit von Mobiltelefonen nicht zum Ausdruck gebracht, weil sie nicht gewusst hätten, dass eine solche Möglichkeit besteht.

Wenn ein Unternehmen seinen Innovationsprozess an den Bedürfnissen der Kunden orientiert, kann es daher nur mit Produkten kommen, die schrittweise besser sind als die, die sie derzeit verwenden. Solche Unternehmen können keine grundlegend neuen Produkte entwickeln, da ihre Kunden nie danach gefragt haben. Wissenschaftliche Entdeckungen können latenten Bedürfnissen der Kunden dienen, aber diese Entdeckungen liegen in Laboratorien ungenutzt, da Vermarkter solche Bedürfnisse nicht aufdecken konnten.

Es ist wichtig, dass ein Unternehmen die Dienste von Anthropologen, Soziologen, Politikwissenschaftlern und Ökonomen in Anspruch nimmt, um die latenten Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln, da Vermarkter sie nicht ausgraben können. Es ist auch wichtig, dass technologische Innovationen ihren Lauf nehmen und neue Produkte auf den Markt kommen können, ohne dass Kunden solche Produkte verlangt haben. Ein Unternehmen sollte sich weiterhin auf wissenschaftliche Grundlagenforschung konzentrieren, auch wenn es versucht, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Es ist wichtig zu wissen, dass ein erfolgreiches Weltneuheit auf den Markt gebracht wird, wenn eine technologische Innovation die latenten Bedürfnisse der Kunden erfüllt.