7 Wesentliche Merkmale des Crowd-Verhaltens
Sieben wesentliche Merkmale des Crowd-Verhaltens sind folgende: 1. Anonymität 2. Suggestibilität 3. Ansteckung 4. Emotionalität 5. Lose Struktur 6. Unvorhersehbar 7. Unpersönlichkeit!
Jede Menge ist ein einzigartiges Phänomen von kurzer Dauer. Es hat keine Vergangenheit, also keine Gefühle oder Traditionen und keine Zukunft. Es hat einen Anfang, eine Phase der Entwicklung und Organisation und eine Phase des Niedergangs und der Auflösung.
Aufgrund seiner Einzigartigkeit ist es schwierig, die Art der Massen zu verallgemeinern.
Da dies dramatisch variiert, haben Soziologen versucht, die folgenden gemeinsamen Merkmale des Verhaltens der Menschenmenge zu beschreiben:
1. Anonymität:
Crowds sind anonym, weil sie groß und vorübergehend sind. Normalerweise verhalten sich die Mitglieder einer Menschenmenge so, als würden sie sich nicht kennen. Die Anonymität des Kollektivs verleiht jedem Menschen in einer Menschenmenge ein Gefühl unbesiegbarer Macht, das es ihm ermöglicht, sich instinktiv zu beugen.
Während eines Aufruhrs erleichtert dieses Merkmal der Anonymität der Crowd-Mitglieder das Plündern, Töten und Stehlen der Menschen. In einem Lynchmob können brutale und grausame Taten ohne Schamgefühle und Verantwortlichkeit begangen werden.
2. Suggestibilität:
Die Teilnehmer in einer Menschenmenge werden sehr anfällig, als wären sie hypnotisiert worden. Die Menschen reagieren sehr auf die Vorschläge anderer, insbesondere des Anführers der Menge, und daher wird ihr Verhalten oft unvorhersehbar. Die Tendenz des Einzelnen, mit der Menge mitzugehen, erhöht Sprünge und Grenzen.
3. Ansteckung:
Eine Ansteckung fegt durch die Menge wie ein Virus, der von einer Person zur anderen geht. Turner (1978) definiert diesen Aspekt des Crowd-Verhaltens als "interaktionale Verstärkung". Durch die Interaktion der Menschen wird die Reaktion der Teilnehmer in der Menge stärker auf das gemeinsame Ereignis oder die Situation. Wenn einige Leute in der Menge anfangen, Steine auf die Polizei zu werfen, oder jemand anderes, wird ihr Verhalten wahrscheinlich andere dazu motivieren, dasselbe zu tun.
4. Emotionalität:
Crowd-Verhalten ist emotional und meist impulsiv. Die Teilnehmer einer Menschenmenge werden sehr emotional. Anonymität, Suggestibilität und Ansteckung rufen Emotionen hervor. In der Menge werden Hemmungen vergessen, und die Menschen werden "zum Handeln" aufgefordert. Die Mitglieder der Menge wissen nicht, was sie tun. Es kann nicht vorhergesagt werden, was wahrscheinlich jeden Moment zu tun ist.
5. locker strukturiert:
Obwohl Crowd eine unorganisierte Gruppe ist, fehlt es nicht völlig an Struktur. Individuen kommen nicht absichtlich zusammen, aber es kommt vor, dass es einen Gegenstand der Aufmerksamkeit gibt, der jeden einzelnen anzieht. Dieser Fokus der Aufmerksamkeit hilft später bei der Entstehung einer Art Struktur.
Selbst bei Unruhen werden die Teilnehmer von identifizierbaren sozialen Normen beherrscht und zeigen bestimmte Verhaltensmuster. Wenn die Leute sagen: "Lassen Sie uns den Verletzten in ein Krankenhaus bringen und seine Leute zu Hause informieren", verwandelt sich die Menge in eine organisierte Gruppe.
6. Unvorhersehbar:
Es ist sehr schwierig, das Verhalten von Menschen vorherzusagen, vor allem in Schauspielern. Eine Menge in Aktion kann eine schreckliche Sache sein. In solchen Massen kommt das Verhalten der Mitglieder den Rudeln und Herden der niederen Tiere am nächsten. Crowd-Mitglieder handeln unkritisch auf Vorschläge, da ihr Verhalten absolut unvorhersehbar wird.
7. Unpersönlichkeit:
Das Gefühl der Individualität ist in der Menge fast ausgeschlossen. Personen verhalten sich nicht als Einzelmitglieder. Der Einzelne verliert seine persönlichen Beschränkungen und sein Verantwortungsbewusstsein. Um die Idee der Masse zusammenzufassen, kann geschrieben werden, dass eine Masse eine temporäre Gruppierung ist.
Es hat keine Regeln, keine Traditionen und keine formalen Kontrollen und ist daher unstrukturiert. Crowd-Verhalten ist im Allgemeinen irrational und ungezwungen, es ist spontan und absolut unvorhersehbar und hat keine festen Muster, denen die Mitglieder folgen können.
Die oben genannten Eigenschaften können in jeder Menge gesehen werden, aber ihre Intensität kann variieren. Manche Menschenmassen lassen eine große Anonymität zu (wegen der Größe) als andere, andere haben ein höheres Maß an Suggestibilität, Ansteckung und Organisation, und dennoch können eine oder mehrere der oben genannten Eigenschaften überhaupt nicht auftreten. Die Kombination der oben genannten Eigenschaften macht das Verhalten extrem unbeständig und manchmal beängstigend.
