Theorie X und Y: Wie vom Sozialpsychologen Douglas McGregor vorgeschlagen

Douglas McGregor, ein amerikanischer Sozialpsychologe, schlug in seinem Buch (1960) seine berühmten X- und Y-Theorien vor. "Die menschliche Seite des Unternehmens", Theorie X und Theorie Y werden immer noch häufig im Bereich Management und Motivation genannt.

Obwohl kürzlich durchgeführte Studien die Starrheit des Modells in Frage gestellt haben, bleiben die X- und Y-Theorien von McGregor ein gültiges Grundprinzip für die Entwicklung eines positiven Führungsstils und von positiven Techniken. Die Theorien von McGregors X und Y bleiben für die Organisationsentwicklung und die Verbesserung der Organisationskultur von zentraler Bedeutung.

(a) Theorie x - gemäß dieser Theorie wird menschliches Verhalten als negativ betrachtet:

Theorie x basiert auf dem konventionellen Managementansatz, der auf folgenden Annahmen basiert:

1. Der gewöhnliche Mann ist nicht an Arbeit interessiert und er ist faul, passiv und versucht, die Arbeit zu vermeiden.

2. Ohne Führung und Kontrolle werden die Mitglieder der Organisation keine Beziehungen zwischen ihren Positionen ausarbeiten.

3. Die individuellen und organisatorischen Ziele sind unterschiedlich.

4. Der durchschnittliche Mensch ist frei von Selbstdisziplin und Selbstkontrolle und möchte Verantwortung vermeiden.

5. Der durchschnittliche Mensch neigt dazu, sich der Kontrolle und Anleitung anderer zu unterwerfen.

6. Die Mitglieder der Organisation bevorzugen Sicherheit.

Dies sind alles negative Annahmen über den Menschen. Es behandelt die Arbeit als eine Ware, die jederzeit gemietet und entlassen werden kann. Diese Theorie befürwortet eine autokratische Verwaltung und schlägt Karotten- und Stocktechnik für die Motivation des Menschen vor. So haben wir unter Theorie X einen konservativen Führungsstil.

(b) Theorie Y:

Nach dieser Theorie wird menschliches Verhalten als positiv betrachtet und die wichtigsten Eigenschaften sind:

1. Der durchschnittliche Mensch mag die Arbeit nicht. Arbeit ist in der Tat eine Quelle der Zufriedenheit, und ein Angestellter führt sie freiwillig aus oder betrachtet sie als Strafe. In diesem Fall versucht er, dies zu vermeiden.

2. Der Mensch übt Selbstkontrolle und Selbststeuerung aus.

3. Das Bekenntnis zu den Unternehmenszielen ist das Ergebnis von Belohnungen, die mit ihrer Erreichung verbunden sind. Menschen wählen Ziele für sich, wenn sie feststellen, dass ihre Bemühungen belohnt werden.

4. Die durchschnittlichen Individuen übernehmen nicht nur Verantwortung, sondern suchen sie auch. Die Vermeidung von Verantwortung gehört nicht zu den Eigenschaften des Menschen.

5. Die Fähigkeit, ein relativ hohes Maß an Einfallsreichtum, Einfallsreichtum und Kreativität bei der Lösung organisatorischer Probleme auszuüben, ist in der Bevölkerung weit verbreitet (nicht eng).

6. Unter den Bedingungen des modernen industriellen Lebens werden die intellektuellen Möglichkeiten der Menschen nur teilweise genutzt. Der Mensch hat unbegrenzte Möglichkeiten.

Die Theorie Y betont daher die Befriedigung der Bedürfnisse der Menschen. Douglas McGregor hat seiner Vorliebe für Theorie Y den Vorzug gegeben, da er sich auf die Art der Beziehungen mit der Schaffung eines Umfelds konzentriert, das die Verpflichtung zu organisatorischen Zielen fördert und Möglichkeiten für die maximale Ausübung von Initiative, Einfallsreichtum und Selbstbestimmung bietet sie zu erreichen.

Theorie X und Theorie Y repräsentieren also diametral entgegengesetzte Ansichten über das Verhalten von Menschen. Theorie X legt den Schwerpunkt auf die Richtung und Kontrolle der Mitglieder der Organisation von oben, während Theorie Y stark auf Selbststeuerung und Selbstkontrolle angewiesen ist.

Wenn Angestellte ungelernte, Analphabeten, Unwissende und Arme sind, wird Theorie X bevorzugt (ebenso wie die von Herzberg befürworteten Hygienefaktoren). Auf der anderen Seite gilt, wo Mitarbeiter gebildete und gut informierte Theorien sind, Y (ebenso wie die Motivatoren von Herzberg).