Überwachungsmanagement: Faktoren, die die Bestimmung des richtigen Bereichs des Überwachungsmanagements beeinflussen!

Wichtige Faktoren, die die Bestimmung des angemessenen Kontroll- / Überwachungsbereichs beeinflussen, sind: 1. Art der Arbeit 2. Fähigkeit des Vorgesetzten 3. Kompetenz der Untergebenen 4. Fähigkeit der Personaldienstleistungen 5. Verfügbarkeit von Zeit und Energie beim Vorgesetzten 6. Befugnisübertragung 7. Dezentralisierungsgrad 8. Vom Vorgesetzten geforderte Planung 9. Verwendung objektiver Standards und 10. territoriale Angrenzung der beaufsichtigten Funktionen!

1. Art der Arbeit:

Die Kontrollspanne hängt stark von der Art der Aktivitäten und Probleme ab, mit denen der Vorgesetzte konfrontiert ist, die wiederum von Art und Umfang der Produktion abhängen. Für den Fall, dass der Supervisor eine routinemäßige Art von Arbeit nach festgelegten Richtlinien trägt, braucht er nicht viel Zeit für die ihm unterstellten Arbeiter.

Da sich die Arbeit wiederholt, kann die Überwachung oder Kontrolle größer sein. Mit anderen Worten, ein Vorgesetzter kann mehr Arbeiter unter sich kontrollieren. Auf der anderen Seite wäre es für den Vorgesetzten bei komplexen und komplizierten Aufgaben schwierig, eine große Anzahl von Arbeitnehmern effektiv zu kontrollieren. Die Kontrollspanne wird in solchen Fällen eng sein.

2. Fähigkeit des Vorgesetzten:

Die Fähigkeit und das Können des Betreuers haben großen Einfluss auf die Bestimmung der Spanne. Ein hochqualifizierter und erfahrener Supervisor mit Fachkenntnissen und technischen Fähigkeiten kann eine größere Spanne als ein Supervisor, der nicht gut qualifiziert und erfahren ist, effektiv durchführen.

3. Kompetenz der Untergebenen:

Die Kontrollaufsichtsspanne wird auch stark durch die Qualität der von der Aufsicht zu überwachenden Untergebenen beeinflusst. Wenn die Untergebenen im Großen und Ganzen erfahren sind, fleißig arbeiten und sich in ihren Jobs auskennen, kann der Vorgesetzte eine große Anzahl von Arbeitern verwalten und kann mehr erreichen. Der Vorgesetzte kann sich auf die Leistung der Arbeiter verlassen, und er muss sie nicht immer und immer wieder anleiten, wenn Anweisungen erteilt werden.

Wenn das Personal, das unter der Kontrolle des Supervisors steht, unerfahren und ineffizient ist (z. B. aus Neuankömmlingen besteht), wenden sich die Untergebenen gelegentlich an den Supervisor, um Klarstellungen und Anweisungen zu erhalten. Die Kontrollspanne in einem solchen Fall wird eng sein.

4. Fähigkeit der Personaldienstleistungen:

Der Begriff "Personal" bezeichnet die Benennung von Experten in der Linienorganisation zur Führung, Beratung und Expertenmeinung der Linienvorgesetzten. Der Vorgesetzte oder der Vorgesetzte wird durch die Ratschläge des Personals stark unterstützt und entlastet. Er kann eine große Anzahl von Untergebenen verwalten und die Spannweite wird groß sein. Wenn keine Personaldienstleistungen verfügbar sind, sollte eine geringere Anzahl von Untergebenen von einem Vorgesetzten kontrolliert werden, was zu einer engen Spanne führt.

5. Verfügbarkeit von Zeit und Energie beim Vorgesetzten:

Die Verfügbarkeit von Zeit mit dem Vorgesetzten hängt von der Art der Probleme ab, die von ihm angegangen werden, ob es sich um einfache oder komplexe Probleme handelt, und er muss viele andere Dinge erledigen, z. B. die Erstellung von Berichten und die Planung. Wenn er in diesen komplexen Bereichen beschäftigt ist, kann er keine große Anzahl von Untergebenen verwalten. Hier wird die Kontrollspanne eng sein.

6. Delegation von Befugnissen:

In einem effektiv organisierten und strukturierten Unternehmen kann das Management die Häufigkeit und den Schweregrad von übergeordneten untergeordneten Beziehungen beeinflussen und minimieren und somit seine Spannweite erhöhen. Eine schlecht konzipierte Organisation verbraucht unverhältnismäßig viel Zeit für die Beratung und Anleitung der Untergebenen.

Ein wichtiges Symptom für eine ineffiziente Organisation, die Einfluss auf die Kontrollspanne hat, ist die mehrdeutige oder unzureichende Delegierung von Autoritäten. Wenn dem Untergebenen nicht klar ist, was von ihm erwartet wird oder von ihm verlangt wird, etwas zu tun, was über seine Autorität hinausgeht, wird er den leitenden Angestellten stärker fordern und seine Spanne reduzieren.

Wenn für die Ausführung der zugewiesenen Aufgaben ausreichend befugte Mitarbeiter zur Verfügung gestellt werden und ihre Befugnisse klar definiert sind, werden ordnungsgemäß ausgebildete Untergebene die Zeit und die Aufmerksamkeit des Vorgesetzten erheblich reduzieren und somit dazu beitragen, seine Spanne zu erhöhen.

7. Dezentralisierungsgrad:

Wenn ein Manager viele Entscheidungen selbst treffen soll, hat er weniger Zeit für die Überwachung der Arbeit seines Untergebenen und muss daher mit einer engen Spanne arbeiten. Andererseits wird eine Führungskraft, die in einer dezentralisierten Einrichtung tätig ist, von der Last, programmierte Entscheidungen zu treffen, weitgehend entlastet und kann es sich daher leisten, eine relativ größere Anzahl von Untergebenen zu beaufsichtigen.

8. Vom Vorgesetzten geforderte Planung:

Dieser Faktor bezieht sich auf die Wichtigkeit, Komplexität und Zeit, die die Exekutive für die Überprüfung der Ziele, die Programmplanung der Maßnahmen und die Entscheidung über eine Reihe politischer Fragen aufwenden muss. Mit zunehmender Wichtigkeit, Komplexität und Zeit, die der Manager für seine Planungsfunktion benötigt, ist es umsichtiger, die Anzahl der ihm unterstellten Untergebenen zu reduzieren.

9. Verwendung objektiver Standards:

Die Überwachung der Untergebenen erfordert, dass das Management wissen muss, inwieweit die Pläne befolgt werden und inwieweit ihre Leistung tendenziell von den Plänen abweicht. Er kann die Abweichungen entweder durch persönliche Beobachtung oder durch Verwendung objektiver Standards erkennen. Im letzteren Fall werden dem Manager viele zeitraubende Beziehungen erspart und können sich auf Punkte von strategischer Bedeutung konzentrieren, wodurch er seinen Kontrollbereich erweitert.

10. Territoriale Angrenzung der überwachten Funktionen:

Bei räumlich getrennten Funktionen wird die Überwachung von Komponenten und Personal schwieriger und zeitaufwändiger. Der Manager muss beträchtliche Zeit damit verbringen, die einzelnen Einheiten zu besuchen, und verwendet häufig zeitaufwendigere formale Kommunikationsmittel. Die geografische Aneinanderreihung von vom Manager überwachten Funktionen reduziert daher seine Kontrollspanne.

Abgesehen von den oben genannten Faktoren, der Schnelligkeit des Wandels, beeinflussen die entwickelten Steuerungs- und Informationstechniken und die Anzahl anderer Faktoren auch die Spannweite des Vorgesetzten. Bei der Bestimmung der tatsächlichen Kontrollspanne für jede Führungsposition in der Organisation sollte der Organisationsanalytiker diese Faktoren für jede Führungsposition separat bewerten, und aufgrund seiner Erfahrung sollte die effektive Distanz empfohlen werden.