Direktverkauf von Verbrauchern: Methoden, Vorteile und Einschränkungen

Direkter Verbraucherverkauf: Methoden, Vorteile und Einschränkungen!

Direkter Verbraucherverkauf ist der älteste Weg, die Waren zu verkaufen. Bei diesem System wird die Ware vom Hersteller direkt an den Verbraucher verkauft. Der Direktverkauf von Verbrauchern erfreut sich heutzutage großer Beliebtheit aufgrund der hohen Vertriebskosten durch die Zwischenhändler.

Große Unternehmen wenden den Direktvertrieb an, um die Vertriebskosten zu senken, da sie über weitreichende Möglichkeiten verfügen, direkt an die Verbraucher zu verkaufen. Ein Hersteller kann Waren an die Verbraucher verkaufen, indem er sein eigenes Einzelhandelsgeschäft in einer Mühle oder ein Versandhaus für den Hausverkauf öffnet oder Verkäufer einstellt oder mechanische Geräte einsetzt.

Direkter Verbraucherverkauf kann unter folgenden Umständen durchgeführt werden.

1. Wenn sich die Fabrik des Herstellers in der Nähe der Mehrheit der Kunden befindet, wäre es einfacher, sie direkt an sie zu verkaufen.

2. Ist der Hersteller mit den Dienstleistungen etablierter Einzelhändler nicht zufrieden oder lehnt der Einzelhändler die Lagerung seiner Waren ab, kann er direkt an Kunden verkaufen.

3. Bei neuen Produkten möchte der Hersteller diese möglicherweise direkt bei den Kunden einführen.

4. Technische Artikel, die vor dem Verkauf demonstriert werden müssen und als solche vor dem Verkauf angeboten werden, können am besten vom Hersteller bereitgestellt werden.

5. Wenn der Hersteller die Verkaufspreise seiner Produkte senken will, kann er durch den Wegfall verschiedener Zwischenhändler auf den direkten Verbraucherverkauf zurückgreifen.

6. Wenn der Artikel in kleinen Mengen hergestellt wird, ist es besser, direkt ohne Zwischenhändler zu verkaufen.

7. Ein Hersteller, der über ausreichend Kapital verfügt und in der Lage ist, die verschiedenen Marketingfunktionen selbstständig zu übernehmen, kann seinen Außendienst einsetzen oder seine Einzelhandelsgeschäfte errichten, um sein Produkt direkt an die Verbraucher zu verkaufen.

8. Hersteller von verderblichen und modischen Waren können direkt verkaufen, um physische Verschlechterung oder Überalterung der Mode zu vermeiden.

9. Hersteller von Produkten, die Kundendienstleistungen erfordern, können direkt an Verbraucher verkaufen, um den Verkauf zu maximieren und den Kunden maximale Zufriedenheit zu bieten.

Methoden des Direktverkaufs:

Nachfolgend sind die wichtigsten Methoden des direkten Verbraucherverkaufs aufgeführt:

(A) Verkauf im Werk oder Hauptsitz des Herstellers.

(B) Verkauf von Haus zu Haus.

(C) Verkauf im Versandhandel.

(D) Verkauf durch Eröffnung eigener Einzelhandelsgeschäfte.

(E) Verkauf durch mechanische Geräte.

Diese Methoden können wie folgt kurz erklärt werden:

(A) Verkauf im Herstellerwerk oder Hauptsitz des Herstellers:

Bei dieser Methode kommt der Verbraucher zum Hersteller, um die Waren zu kaufen. Zum Beispiel gehen Kunden in eine Bäckerei, um Brot und Kekse zu kaufen. Bei industriellen Produkten kann der industrielle Anwender nach entsprechender Zufriedenheit die Räumlichkeiten des Herstellers besuchen und das Produkt erwerben, indem er die verschiedenen technischen Aspekte des Produkts kennt.

(B) Haus an Haus verkauft:

Der Hersteller verkauft manchmal an den Verbraucher über seine Verkäufer, die die Türen der Verbraucher anrufen. Dies wird auch als Tür-zu-Tür-Verkauf oder Direktverkauf durch Kunden bezeichnet. Diese Methode kann von einem Hersteller erfolgreich eingesetzt werden, um ein neues Produkt auf den Markt zu bringen.

(c) Verkauf im Versandhandel:

Bei dieser Methode werden Waren per Post per Einschreiben an die Kunden verkauft, wobei die Pakete per Einschreiben oder Wertsteuer (VPF) verschickt werden. Die Waren können durch Eisenbahnen und Transportagenturen versendet werden. Kunden, die an abgelegenen und weit entfernten Orten leben, werden von dieser Verkaufsmethode sehr profitiert. Diese Methode wurde bereits bei der Erörterung verschiedener Arten von Großhändlern erläutert.

(D) Verkauf durch Eröffnung eigener Einzelhandelsgeschäfte:

Manchmal gründen Hersteller ihre eigenen Einzelhandelsgeschäfte, um ihre Produkte direkt an die Verbraucher zu verkaufen. Hersteller von verderblichen Waren verkaufen ihre Produkte, indem sie ihre eigenen Einzelhandelsgeschäfte eröffnen. Wenn der Hersteller eine direkte Verbindung mit dem Kunden herstellen und den Preis der Produkte unter Kontrolle halten möchte, kann er durch die Eröffnung seiner eigenen Einzelhandelsgeschäfte auf den direkten Verbraucherverkauf zurückgreifen.

(E) Verkauf durch mechanische Geräte:

Diese Verkaufsmethode ist in Indien nicht so beliebt und in westlichen Ländern verbreitet. Bei dieser Methode werden Waren an Kunden verkauft, indem Verkaufsautomaten oder Verkaufsautomaten verwendet werden. Diese Methode wurde bereits ausführlich erläutert.

Vorteile des direkten Verbraucherverkaufs:

Nachfolgend sind die Hauptvorteile des direkten Verbraucherverkaufs aufgeführt.

(1) Geeignet für kleine Hersteller:

Die Hersteller, die Aktivitäten in kleinem Umfang durchführen, können ihre Produkte direkt an die Verbraucher verkaufen. Der Hersteller kann die beiden Funktionen der Produktion und des Vertriebs bequem übernehmen.

(2) Erfolg des neuen Produkts:

Diese Methode eignet sich am besten für die Markteinführung neuer Produkte. Der Hersteller kann den Konsumenten gegenüber dem Großhandel und dem Einzelhandel besser beeindrucken. Gleichzeitig können sich Großhändler und Einzelhändler nicht wie die Hersteller selbst für die Einführung des neuen Produkts interessieren.

(3) Umsatzsteigerung:

Direkter Verbraucherverkauf führt zu einer Verringerung der Gewinnspanne von Zwischenhändlern und hilft den Kunden, die Produkte zu vergleichsweise günstigen Preisen zu erhalten. Das steigert den Umsatz.

(4) Persönliche Aufmerksamkeit:

Beim direkten Verbraucherverkauf kann persönliche Aufmerksamkeit auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen werden. Wenn die Produkte in den Händen der Großhändler sind, können sie auch mit den Produkten der Wettbewerber handeln, aufgrund deren er möglicherweise kein großes Interesse daran hat, die Waren zu verkaufen oder den Verkauf anzukurbeln.

(5) Marktinformationen:

Durch den direkten Verbraucherverkauf stellt ein Hersteller eine direkte Verbindung zu den Kunden her und kann wertvolle Informationen über die Reaktion der Kunden, Vorlieben oder Abneigungen und den Nutzen des Produkts sammeln. Diese Informationen sind sehr hilfreich, um das Produkt in Zukunft zu verbessern.

Einschränkungen beim direkten Verbraucherverkauf :

(1) Probleme bei der Rekrutierung und Ausbildung von Verkäufern:

Bei diesem System werden mehr Verkäufer benötigt. Bei der Rekrutierung, Auswahl und Ausbildung der Verkäufer gibt es viele Schwierigkeiten. Gleichzeitig ist das gewünschte Verkaufspersonal möglicherweise nicht verfügbar.

(2) teuer:

Das System ist teuer, da es die Ernennung von Verkäufern und die Einberufung ihrer Besprechungen sowie die Erhebung von Ausgaben für Marktforschung usw. erfordert. Dies führt zu höheren Betriebskosten des Herstellers.

(3) Geeignet für eine begrenzte Anzahl von Produkten:

Dieses System kann nicht bei jedem Produkt erfolgreich angewendet werden. Nur leichte Produkte und Haushaltsprodukte können von Verkäufern effektiv verkauft werden, indem sie von Tür zu Tür verkauft werden.

(4) Eingeschränkter Umfang:

Da die Konsumenten stark verstreut sind, ist es für den Hersteller sehr schwierig, einen direkten Kontakt mit den Kunden herzustellen.