4 Hauptbeitrag von Mayo zur Entwicklung von Managementgedanken

Mayo leistet unter anderem einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung von Managementgedanken: 1. Human Relations Approach 2. Nichtwirtschaftliche Auszeichnungen 3. Sozialer Mensch 4. Organisation als soziales System.

Mayo war der erste, der sich für das Verständnis der Probleme der Arbeiter für den Kontext des Wachstums von Wissenschaft und Technologie einsetzte.

Er wünschte, dass die Geschäftsführung die Probleme der Arbeitnehmer verstehen und sich bemühen würde, sie zu beseitigen.

Seine wichtigsten Beiträge werden wie folgt diskutiert:

1. Menschliche Beziehungen:

Mayo wird zu Recht als der Vater der menschlichen Beziehungen bezeichnet. Seine Ideen waren ein Meilenstein und ein Wendepunkt in der menschlichen Beziehung des Managements. Er erkannte die Bedeutung des Menschen im Management. Er sagte, der Mensch sei ein komplexer und einflussreicher Beitrag zur organisatorischen Leistung. Die sozialen und psychologischen Bedürfnisse des Menschen können nicht ignoriert werden, wenn das Management die Produktivität steigern möchte.

2. Nichtwirtschaftliche Auszeichnungen:

Die frühere Annahme war, dass die Arbeitnehmer mehr arbeiten werden, wenn ihnen mehr Geldanreize geboten werden. Taylor war der Hauptvertreter dieses Ansatzes. Elton Mayo sagte, dass die Techniken der wirtschaftlichen Anreize nicht nur unzureichend, sondern auch unrealistisch seien.

Er konnte zeigen, dass eine humane und respektvolle Behandlung, ein Gefühl der Teilhabe und Zugehörigkeit, Anerkennung, Moral, menschlicher Stolz und sozialer Interaktion manchmal wichtiger sind als reine monetäre Belohnungen.

3. Sozialer Mann:

Mayo entwickelte ein Konzept des "sozialen Mannes". Er sagte, der Mensch sei im Wesentlichen durch soziale Bedürfnisse motiviert und erlangte sein Identitätsgefühl durch Beziehungen zu anderen. Er reagiert eher auf die sozialen Kräfte der informellen Gruppe als auf Anreize und Kontrollen von Führungskräften. Er bezog auch Produktivität auf ein soziales Phänomen.

4. Organisation als soziales System:

Mayo war der Ansicht, dass informelle Beziehungen in der Organisation effektiver sind als formale Beziehungen. Menschen bilden informelle Gruppen, um ihren Gefühlen eine Neigung zu geben und von solchen Gruppen Anleitung für Maßnahmen zu erhalten.

In Mayos Worten: „Eine Organisation ist ein soziales System, ein System aus Cliquen, Weinreben, informellen Statussystemen, Ritualen und einer Minute logischen, unlogischen und unlogischen Verhaltens.“ Er war der Meinung, dass Manager ein Gleichgewicht zwischen ihnen aufrechterhalten sollten die von der formalen Organisation geforderte Logik der Effizienz. Er dachte, dass die Menschen neben Logik und Fakten auch von Gefühlen und Gefühlen geleitet werden.

Hawthornes Experimente wurden wegen fehlender wissenschaftlicher und energischer Forschung kritisiert. Die Experimente waren zu eng, um Verallgemeinerungen zu rechtfertigen. Trotz dieser Beobachtungen war Mayos Arbeit ein Wendepunkt in der Entwicklung des Managementgedankens.