Top 4 Techniken der vorläufigen Umfrage und Machbarkeitsstudie
Dieser Artikel beleuchtet die vier wichtigsten Techniken der Voruntersuchung und Machbarkeitsstudie. Die Techniken sind: 1. Untersuchung 2. Interviews 3. Akteneinsicht 4. Beobachtung.
Vorläufige Umfrage und Durchführbarkeitsstudie Nr. 1. Untersuchung:
Bei der Untersuchung werden die Informationen mit einem sorgfältig eingerahmten Fragebogen gesammelt. Der Fragebogen wird nach einer Brainstorming-Sitzung und unter Berücksichtigung des Ziels der Vorerhebung erstellt.
Vorteile:
(i) Die Ergebnisse der Untersuchung anhand des Fragebogens können leicht tabelliert werden.
(ii) Bei dieser Methode kann eine Probennahme des Befragten durchgeführt werden.
(iii) Da der Fragebogen strukturiert ist, ist auch diese Methode strukturiert.
(iv) Es ist eine präzise Methode, um die Daten zu sammeln.
(v) Es ist eine teure Methode, aber die Kosten in Bezug auf den Nutzen sind vernachlässigbar.
(vi) Questiomaire kann leicht analysiert und die Ergebnisse leicht tabelliert werden.
(vii) Diese Methode minimiert das Ausfallrisiko, da die Methode stark strukturiert ist.
(viii) Diese Methode erfordert wenig Zeit zum Abschließen. Nachteile:
(i) Möglicherweise liegt ein Sprachproblem vor und daher kann der Befragte die Sprache des Fragebogens nicht verstehen.
Da bei dieser Methode die Optionen für die Antworten (Fragen) begrenzt sind, kann die Antwort seine wahren Gefühle nicht erklären oder detaillieren.
Die Verwendung des Fragebogens macht diese Methode sehr starr und flexibel, da der Befragte nur die im Fragebogen aufgeführte Frage beantworten muss. Wir können nicht darüber hinaus gehen.
Diese Methode gibt keine Rückgabegarantie.
Diese Methode ist nicht die vollständige Beweismethode für das Sammeln von Informationen. Daher kann die Gültigkeit der Ergebnisse dieser Methode nicht garantiert werden.
Da der Fragebogen starr ist, besteht keine Möglichkeit, die Fragen auszugeben.
Wenn ein Befragter andere Informationen als die Antwort auf die im Fragebogen aufgeführte Frage geben möchte, kann er dies nicht tun, da es keinen Spielraum für freiwillige Informationen gibt.
(viii) Bei dieser Methode können die Emotionen und Reaktionen nicht erfasst werden, während die Fragen im Fragebogen beantwortet werden.
Vorläufige Umfrage und Machbarkeitsstudie Nr. 2. Interviews:
Interviews sind die gebräuchlichste und zufriedenstellendste Art, Informationen über objektive Einschränkungen, Aufgabenverteilung, Probleme und Ausfälle im bestehenden System zu erhalten. Bei dieser Methode sind sowohl Quelle als auch Sucher aktiv.
Das Ziel eines Interviews ist die Beschaffung und Bereitstellung von Informationen, um nicht nur Fakten, sondern auch Einstellungen, Gefühle, Werte, Hoffnungsbedürfnisse und Pläne zu kennen. Die Relevanz, Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen ist auch für das Systemdesign unerlässlich und wird durch ein Interview erreicht.
Vorteile:
(i) Es handelt sich um eine informelle Methode der Datenerhebung.
(ii) Interviews können jederzeit durchgeführt werden, wenn der Prozess ausgeführt wird.
(iii) Es erlaubt auch nicht-verbale Kommunikationen.
(iv) Durch die Interviews kann das unmittelbare Feedback des Befragten aufgezeichnet werden.
(v) Bei dieser Methode sprechen der Interviewer und der Interviewpartner von Angesicht zu Angesicht, daher können die Emotionen und Reaktionen, die auf dem Gesicht des Interviewpartners auftreten, vom Interviewer beurteilt werden.
Nachteile:
(i) Bei dieser Methode in einer informellen Methode kann ein Interviewer oft von der vorgegebenen Frage zum Thema abweichen.
(ii) Oft ist die Interviewmethode unpraktisch, weil sich der Interviewer und der Interviewpartner auf Distanz befinden.
(iii) Es ist eine zeitaufwendige Methode.
(iv) Diese Methode hängt stark von der Fähigkeit des Interviewers ab, da es einen strukturierten Fragebogen gibt.
(v) Es hängt von der Fähigkeit des Interviewers ab, mit Konfrontation umzugehen.
Vorläufige Erhebungs- und Machbarkeitsstudien- Technik Nr. 3. Aufzeichnungsprüfung:
Das Studium von Organigrammen, Verfahrenshandbüchern und Statistiken kann viele Informationen über ein Verfahren enthalten. Eine eingehende Untersuchung des aktuell verwendeten Formulars sollte jedoch die beste Orientierung für die derzeitige Praxis geben, die möglicherweise den ursprünglichen Anforderungen entspricht.
Vorläufige Umfrage und Machbarkeitsstudie Nr. 4. Beobachtung:
Bei dieser Methode werden die Menschen durch ihre Handlungen beobachtet. Diese Methode wird verwendet, um Menschen in Gruppen zu untersuchen, Prozesse zu studieren, was gemacht wird, wie es gemacht wird, wer es wann macht, wie lange es dauert, warum es gemacht wird. Bei dieser Methode zum Sammeln von Informationen ist die Quelle aktiv und der Sucher ist passiv.
Als ersten Schritt in Richtung einer Beobachtung ist es besser zu identifizieren und zu definieren, was zu beobachten ist, die Zeitspanne abzuschätzen, die Zustimmung des Managements zu sichern und den beobachteten Parteien die Ziele zu erklären. Bei der Untersuchung von Personen mit dieser Methode ist es besser, sich Notizen zu notieren, wenn dies beobachtet wird, und gegebenenfalls auch Zeitangaben zu notieren.
Dieser Schritt hilft auch bei der Untersuchung der Einstellung der Mitarbeiter, der Supervisionsmerkmale und des Hintergrunds der Abteilung. Diese Methode kann manchmal mit der Interviewmethode zur Beobachtung der Personen verwendet werden.
Vorteile:
1. Bei dieser Methode besteht die Möglichkeit, sich mit Fakten gegen Meinungen auseinanderzusetzen.
2. Die Beobachtungsmethode kann am realen Arbeitsplatz angewendet werden, dh dort, wo gearbeitet wird.
3. Diese Methode bietet die Möglichkeit, Messungen durchzuführen.
4. Diese Methode vermittelt Prozesswissen aus erster Hand.
Nachteile:
1. Bei dieser Methode kann die Arbeit aufgrund von Beobachtungen häufig unterbrochen werden.
2. Bei dieser Methode werden die Aktivitäten, Handlungen und Emotionen der Menschen beobachtet, und als solche werden die Menschen nicht gern gesehen.
3. Menschen mögen es nicht, gemessen zu werden.
4. Für die Beobachtung muss etwas zusätzliche Zeit entschieden werden, und diese künstliche Zeitgebung kann nicht die Echtzeitsituation darstellen.
