Teamarbeit: 3 Arten von Teams für die Geschäftsentwicklung (Siegerteams gegen verlorene Teams)
3 Arten von Teams für die Geschäftsentwicklung (Siegerteams gegen verlorene Teams)!
Teamarbeit ist ein Merkmal der Produkt- und Dienstleistungserbringung an Kunden. Arbeitsteams im Gegensatz zu großen Abteilungen sind für so viel Geschäft wie möglich verantwortlich. Teamarbeit ist mehr als freundliche Menschen, die sich in einem einzigen Raum oder Büro befinden.
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Ein Team ist eine spezielle Gruppe von Personen mit komplementären Fähigkeiten, die sich stark an einem gemeinsamen Prozessziel orientieren. Ein funktionierendes Team erfordert keine Managementkontrolle. Daher ist die Position des mittleren Managements in überarbeiteten Organisationen mit Arbeitsteams auf Ausführungsebene oft überflüssig. Kasten 7.2 zeigt wichtige Faktoren, die erfolgreiche Teams von verlorenen Teams unterscheiden.
Kasten 7.2: Siegerteams gegen verlorene Teams:
| Gewinnende Teams | Teams verlieren |
| ich. Sind ihre Ziele klar. ii. Sind in Kontakt mit dem, was außerhalb des Teams passiert. iii. Sie sind klein, aber groß genug, um den Prozess zu beherrschen. iv. Ergänzende Fähigkeiten besitzen und ausbauen. v. Werteingabe unabhängig vom Rang. vi. Sind zuversichtlich, Konflikte zu überwinden. vii. Unterstützen Sie sich gegenseitig, um mehr zu erreichen, als sie je für möglich gehalten hätten. viii. Feiern Sie ihren Erfolg. | ich. Bringe Menschen nur zusammen, weil sie einander mögen. ii. Konzentriere dich mehr auf das Team selbst als auf das Ergebnis. iii. Sind zu klein oder zu groß. iv. Verfügen Sie nicht über die erforderlichen Fähigkeiten für die Aufgaben. Trainieren Sie nicht ihre Fähigkeiten. v. Kampf ist üblich vi Akzeptieren Sie nur Ideen von Lieferanten. vii. Flug ist üblich. Stütze dich nicht gegenseitig. viii. Ignorieren Sie die Notwendigkeit der individuellen Anerkennung. |
Arten von Teams:
Die meisten Teams können als eine der folgenden drei Arten klassifiziert werden:
(i) Abteilung Verbesserungsteam:
Dies ist die häufigste Art von Team. Es besteht aus Personen, die eine bestimmte Einheit, Abteilung oder Funktion innerhalb der Organisation bilden, zum Beispiel ein Qualitätszirkel, bei dem es sich um ein Team von Arbeitern und Vorgesetzten handelt, die sich regelmäßig treffen, um Arbeitsplatzprobleme zu lösen, die sich auf Qualität und Produktivität beziehen.
(ii) Prozessverbesserungsteam:
Diese Art von Team hat die Aufgabe, den gesamten Prozess zu verbessern. Folglich besteht es aus Personen aus jeder einzelnen Phase des Prozesses, z. B. einem Team für die Entwicklung von Geschäftsprozessen.
(iii) Task Force:
Manchmal auch als Projektteam bezeichnet, ist eine Task Force ein temporäres Team, das für eine bestimmte, klar definierte Mission gebildet wird. Spezielle Projektteams und Problemlösungsteams fallen in diese Kategorie. Task Forces setzen sich aus den Menschen zusammen, die am ehesten in der Lage sind, ihre spezifischen Aufgaben zu erfüllen, und werden nach Abschluss der Mission aufgelöst. Abgesehen von den drei oben genannten Kategorien von Mannschaften sind andere Arten von Mannschaften:
(a) Management-Teams:
Teams, die hauptsächlich aus Managern verschiedener Funktionen wie Vertrieb und Produktion bestehen und die Arbeit zwischen Teams koordinieren.
(b) Arbeitsteams:
Teams, die so organisiert sind, dass sie ganze Arbeiten ausführen und keine spezialisierten Montagelinien. Wenn Arbeitsteams befähigt werden, werden sie als selbstverwaltete Teams bezeichnet. Selbstverwaltete Teams oder selbstgesteuerte Teams sind Gruppen von Menschen, die kontinuierlich zusammenarbeiten und ihre Arbeit planen, ausführen und steuern, um einen definierten Output zu erzielen.
(c) funktionsübergreifende Teams:
Diese Teams werden auch als abteilungsübergreifende Teams bezeichnet. Sie bieten die besten Voraussetzungen, um Aktivitäten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen wie Beschaffung, Rechnungsstellung, Rekrutierung, Dokumentation, Design, Verkauf usw. mit den wichtigsten Unternehmenszielen der Organisation zu verknüpfen, um die Qualität zu verbessern .
(d) virtuelle Teams:
Relativ ein neues Konzept in der Teamarbeit. Virtuelle Teams bestehen aus Teammitgliedern, die über Computer kommunizieren, sich als Leiter abwechseln und nach Bedarf in das Team springen und aus ihm herausspringen.
