Soziale Verantwortung von Unternehmen: Definition und Fall

Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über Definition, Fall und Klassifizierung der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu erfahren.

Begriff der sozialen Verantwortung - definiert:

Das Konzept der sozialen Verantwortung könnte wie folgt definiert werden:

Soziale Verantwortung setzt die Formulierung von Geschäftszielen, Plänen, Strategien und Programmen usw. voraus, wobei nicht nur das wirtschaftliche Konzept der Gewinnmaximierung im Vordergrund steht; aber auch mit einer Orientierung auf die Erfüllung sozialer Verpflichtungen.

Im Folgenden werden einige gängige Definitionen für soziale Verantwortung aufgeführt:

(1) „Soziale Verantwortung bezieht sich auf Entscheidungen und Handlungen des Unternehmers, die mindestens teilweise außerhalb der direkten wirtschaftlichen oder technischen Interessen des Unternehmens liegen“ (Keith Davis)

(2) „Soziale Verantwortung bezieht sich auf die Verpflichtung (der Unternehmer), diese Politik zu verfolgen, Entscheidungen zu treffen oder Handlungsoptionen zu verfolgen, die im Hinblick auf Ziele und Werte der Gesellschaft wünschenswert sind.“ - Howard R. Bowen

Fall für soziale Verantwortung:

Protagonisten sozialer Verantwortung bringen folgende Argumente für die Übernahme sozialer Verantwortung durch die Unternehmer vor:

(i) Gründung der Gesellschaft:

Ein Unternehmen ist eine Gesellschaftsform. Es bezieht alle Inputs - Geld, Material, Technologie, Informationen usw. - von der Gesellschaft. und entlädt seinen Output in die Gesellschaft, indem er Waren und Dienstleistungen in der Gesellschaft vermarktet. Deshalb muss es der Gesellschaft gegenüber loyal sein. und ihre soziale Verantwortung wahrnehmen.

(ii) Theorie der Treuhandschaft:

Mahatma Gandhi entwickelte die Theorie der Treuhandschaft, wonach Geschäftsleute die Treuhänder des Wohlstands der Gesellschaft sind; und sollte diesen Reichtum nicht für ihre Selbstanreicherung auf Kosten der Gesellschaft verwenden. Unternehmer müssen daher soziale Verantwortung übernehmen, um ihre Rolle als Treuhänder des Wohlstands der Gesellschaft zu rechtfertigen.

(iii) Langfristiges Interesse von Unternehmen:

Die Erfüllung sozialer Verantwortung liegt im langfristigen Interesse der Wirtschaft. Die Ausübung sozialer Verantwortlichkeiten wird zum Überleben und Wachstum von Unternehmen beitragen.

Zum Beispiel, wenn der Unternehmenssektor dazu beiträgt, die Bildung in der Gesellschaft zu verbreiten; Langfristig wird es für sein Funktionieren mehr qualifiziertes und gebildetes Personal erhalten. Wenn, kümmert es sich um Angestellte; Es wird eine loyale und engagierte Arbeitskraft bekommen, als Belohnung für die Wahrnehmung sozialer Verantwortung.

(iv) "Joint-Venture" -Konzept:

Ein Unternehmen ist keine ausschließliche Schaffung von Inhabern, die Mittel für seine Funktionsweise zur Verfügung stellen. Es basiert auf einem Joint-Venture-Konzept, dh Mitarbeiter, Verbraucher, Lieferanten usw. unterstützen auf ganz eigene Weise das Funktionieren des Unternehmens.

Daher sollte das Unternehmen einen ausgewogenen Ansatz verfolgen und die Erwartungen der verschiedenen Gesellschaftsschichten erfüllen, anstatt sich nur mit Gewinn zu befassen, um die Bedürfnisse der Eigentümer zu erfüllen.

(v) öffentliches Image:

Die Ausübung sozialer Verantwortung trägt zum Image der Unternehmen in der Gesellschaft bei. Ein solches öffentliches Image ist ein weiterer Name für den guten Willen des Geschäfts. Die Schaffung eines Geschäfts- oder Firmenwerts belohnt das Geschäft in vielerlei Hinsicht.

(vi) staatliche Intervention:

Unternehmer sollten soziale Aufgaben freiwillig übernehmen. Im gegenteiligen Fall könnte die Regierung eingreifen und Geschäftsleute dazu zwingen, soziale Verantwortung wahrzunehmen, indem geeignete Gesetze in Bezug auf soziale Verantwortung erlassen und durchgesetzt werden.

(vii) ausreichende finanzielle Mittel:

Es besteht kein Zweifel, dass die "Business-Class" die reichste Klasse der Gesellschaft ist, die über riesige finanzielle Ressourcen verfügt. Diese Klasse ist die geeignetste Agentur, um soziale Verantwortung aufgrund ihrer finanziellen Befugnisse zu übernehmen.

(viii) Unternehmensführung benötigt:

Unternehmensführung ist sehr kraftvoll und dynamisch. Eine solche Führung ist notwendig, um diese sozialen Probleme zu lösen, die selbst die Regierung nicht lösen kann.

Daher sollte die Wirtschaft der Gesellschaft den Vorteil ihrer talentierten Führungsrolle zur Verfügung stellen, indem sie wichtige soziale Verantwortung übernimmt, wie die Kontrolle der Umweltverschmutzung, die Förderung der ländlichen Entwicklung, die Schaffung von Beschäftigungsmöglichkeiten in der Gesellschaft usw.

(ix) Kein Gesetz für alle Situationen:

Die Regierung kann keine Gesetze erlassen, die alle Aspekte und Bereiche sozialer Verantwortung abdecken. Das Unternehmen sollte sich moralisch verpflichten, soziale Verantwortung in Bereichen zu übernehmen, die nicht durch staatliche Gesetze reguliert oder geleitet werden, z. B. Beseitigung der Armut, Festhalten an der Preislinie, Verzicht auf Verdrängungswettbewerb und so weiter.

Spezifische soziale Verantwortlichkeiten:

Spezifische soziale Verantwortlichkeiten der Unternehmen könnten in verschiedenen Kategorien beschrieben werden, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:

(1) Pflichten gegenüber Eigentümern / Investoren:

Einige spezifische soziale Verantwortlichkeiten von Unternehmen gegenüber Eigentümern sind:

(i) Zahlung einer angemessenen Dividendensumme als Belohnung für das Risikokapital von Unternehmen.

(ii) Gewährleistung der Investitionssicherheit der von den Eigentümern bereitgestellten Gelder.

(iii) Den Eigentümern eine korrekte und korrekte Darstellung der Funktionsweise, der Rentabilität und der finanziellen Lage des Unternehmens geben.

(iv) das Interesse der Minderheit der Mitglieder gebührend berücksichtigen.

(v) Sicherstellung des Wachstums des Unternehmens.

(vi) sich nicht unerwünschten Spekulationen zum Nachteil der Interessen echter Anleger hinzugeben.

(vii) Potenzielle Anleger auf keinen Fall in die Gesellschaft zu täuschen.

(2) Pflichten gegenüber Mitarbeitern

Einige spezifische soziale Verantwortlichkeiten von Unternehmen gegenüber Mitarbeitern sind:

(i) Zahlung angemessener und rechtzeitiger Löhne

(ii) Bereitstellung einer kongenialen Arbeitsumgebung

(iii) Bereitstellung angemessener Arbeitsschutzvorrichtungen

(iv) Gewährleistung von Arbeitsplatzsicherheit

(v) Bereitstellung von Aufstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

(vi) Bereitstellung von Vorteilen wie - geförderte Wohnungen, kostenlose medizinische Versorgung, bezahlter Urlaub, Unterhaltungs- und Freizeiteinrichtungen usw.

(vii) Gewährleistung einer angemessenen Beteiligung der Arbeitnehmer an der Geschäftsführung.

(viii) Gewährung des fälligen Anteils der Arbeitnehmer an den übermäßigen Gewinnen des Unternehmens.

(ix) Menschliche Behandlung der Arbeitnehmer.

x) sich um die persönlichen Probleme der Arbeitnehmer zu kümmern, die ernste Natur haben.

(3) Verantwortlichkeiten gegenüber Verbrauchern:

Einige spezifische Verantwortlichkeiten der Unternehmen gegenüber den Verbrauchern sind:

(i) Lieferung von Waren von guter Qualität zu fairen Preisen.

(ii) Vermeidung unlauterer Handelspraktiken wie:

1. Weniger Gewicht liefern

2. Defekte Verpackung der Ware

3. Black-Marketing, Horten und Profitieren.

4. Verfälschung etc.

(iii) Sorgfältige Pflege der Kundendienstleistungen.

(iv) sich nicht falscher, irreführender und vulgärer Werbung hinzugeben.

(v) Sofortige Beseitigung von Beschwerden der Verbraucher.

(vi) Verkäufer davon abhalten, Druckmittel einzusetzen, um Kunden zu gewinnen.

(4) Verantwortlichkeiten gegenüber dem Staat oder der Regierung:

Einige spezifische Verantwortlichkeiten des Unternehmens gegenüber dem Staat (dh der Regierung) sind:

(i) rechtzeitige Zahlung legitimer Steuern.

(ii) Zusammenarbeit mit der Regierung bei der Umsetzung ihrer Wirtschafts- und Sozialpolitik.

(iii) Bereitstellung der erforderlichen Informationen von Zeit zu Zeit an Regierungsstellen.

(iv) Verzicht auf die Bestechung öffentlicher Bediensteter.

(v) sich nicht dazu zu bringen, politische Gefallen für egoistische Interessen zu gewinnen.

(5) Verantwortlichkeiten gegenüber der Gemeinschaft und der Öffentlichkeit im Allgemeinen:

Einige spezifische Verantwortlichkeiten der Wirtschaft gegenüber der Gemeinschaft und der Öffentlichkeit im Allgemeinen sind:

(i) Gewährleistung einer optimalen Nutzung der knappen wirtschaftlichen Ressourcen der Gesellschaft.

(ii) Schaffung maximaler Beschäftigungsmöglichkeiten.

(iii) Kontrolle der Umweltverschmutzung.

(iv) Verhinderung von Überlastungen in der Stadt.

(v) Unternehmensprogramme für die Entwicklung des ländlichen Raums.

(vi) Unterstützung bei der Verbreitung von Wohn-, medizinischen, Bildungs- und Freizeiteinrichtungen in der Gesellschaft.

(vii) Erneuerung und Umsetzung von Schemata für den Aufstieg der Unterdrückten.