Kurze Hinweise zur Sammel- und Kreditabteilung

Inkasso- und Kreditabteilung:

Im indischen Kontext der jüngsten Rezession, von der viele Industrien betroffen waren, und von inflationären Tendenzen, die die Kaufkraft des Kunden verringert hatten, hatte die Rolle des Verkäufers, Geld von Kreditkunden zu sammeln, an Bedeutung gewonnen.

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Der Verkäufer ist in der Lage, insbesondere im Zusammenhang mit neuen Konten wertvolle Informationen an die Kreditabteilung zu liefern.

Es sollte daher eine enge Zusammenarbeit zwischen dem Verkäufer und der Kredit- und Inkassoabteilung bestehen.

Diese Abteilung kann den Verkäufer vor ungünstigen Trends warnen oder ihn über die Verbesserung der Zahlungsweise des Kunden informieren.

Letzteres kann ihm helfen, seinen Umsatz zu steigern. Ein Umsatz mit Forderungsausfällen kann nur der betroffenen Organisation schaden.

Wieder trifft der Verkäufer den Kunden in seiner lokalen oder häuslichen Umgebung und kann leicht die Art und Weise des Geschäfts und der Bestandsposition des Kunden beobachten, die Indikatoren für seine gegenwärtige und zukünftige Kreditwürdigkeit sein kann.