Die Rolle der Händler in Marketing und Vertrieb

Die Rolle der Händler in Marketing und Vertrieb!

Die Geschäftspolitik des Herstellers legt häufig die Bedingungen und Verantwortlichkeiten für die Intermediäre fest.

Im Allgemeinen gehören dazu Preisrichtlinien, Zahlungsbedingungen, Rückgaberecht, Gebietsrechte usw.

(a) Preispolitik:

Dies legt den Preis fest, zu dem die Zwischenhändler das Produkt vom Hersteller erhalten, und den Rabattplan. Es erwähnt auch den Preis, zu dem Zwischenhändler das Produkt verkaufen dürfen. Das Unternehmen legt den maximalen Verkaufspreis fest.

(b) Zahlungsbedingungen:

Die Herstellerfirma legt die Zahlungsweise und Zahlungsmodalitäten fest. Zum Beispiel bitten einige Firmen die Zwischenhändler, ihnen eine Kaution zu geben, aus der sie den Preis der an sie gesendeten Waren anpassen. Die Zwischenhändler müssen die Einzahlung umgehend in der erforderlichen Höhe begleichen, andernfalls verliert er die Zinsen auf die Einzahlung.

Einige andere Firmen bestehen darauf, die Zahlung an dem Tag zu erhalten, an dem der Zwischenhändler die Waren physisch in Besitz nimmt. Andere akzeptieren möglicherweise ein Akkreditiv als Zahlungsmittel. Die Kreditpolitik des Herstellers legt den Zeitraum fest, in dem die Zahlung erfolgen soll.

(c) Rückgaberecht:

Dies gibt die Garantie an, die der Hersteller dem Vermittler gewährt. Einige Firmen bieten vor Ort Ersatz für alle vom Kunden zurückgegebenen Produkte an. Andere brauchen Zeit, um diese Ansprüche zu begleichen. In einer Vertriebspolitik sollten die Bedingungen für Rücksendungen und Erstattungen festgelegt werden, wobei die Verantwortung des Herstellers und des Vermittlers genau zu erwähnen ist.

(d) Gebietsrechte:

Der Hersteller sollte die räumliche Zuständigkeit jedes Vertriebshändlers festlegen, um ein Springen der Gebiete zu vermeiden.

(e) Gegenseitige Dienste und Verantwortlichkeiten:

Diese sollten insbesondere bei Franchise- und Exklusivagentur-Kanälen deutlich gemacht werden. Zum Beispiel hat Parle (Exports) die Rolle jedes seiner Franchise-Unternehmen in den Bereichen Qualitätskontrolle, Vertrieb, Verkaufsförderung und Verkauf festgelegt.

Parle bietet diesen Franchise-Unternehmen Werbemaßnahmen, Schulungen und andere administrative Unterstützung an. Die Vertriebs- oder Channel-Alternativen müssen unter dem Gesichtspunkt der Vertriebskosten bewertet werden, der Grad der Kontrolle, die der Hersteller durch eine Alternative über den Markt erhält.