Produktentwicklung: Hinweise zum Entwicklungsprozess neuer Produkte

Produktentwicklung: Hinweise zum Entwicklungsprozess neuer Produkte!

Der Produktentwicklungsprozess ist teuer, riskant und zeitraubend. Obwohl weltweite Innovationen aus den "Garagen" hervorgegangen sind und dies auch weiterhin tun werden, können sich Unternehmen nicht nur auf Glanz und Inspiration verlassen, um ihren nächsten Brotverdiener oder sogar ihren nächsten Blockbuster zu liefern.

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Es ist zu beängstigend. In Ermangelung einer besseren Methode, um neue Produkte auf den Markt zu bringen, wird ein formaler Prozess mit Bewertungspunkten, klaren neuen Produktzielen und starken Marketingausrichtungen, die diesem Prozess zugrunde liegen, für einen größeren Erfolg genutzt.

Ein achtstufiger Prozess für die Entwicklung neuer Produkte besteht aus einer neuen Produktstrategie, der Generierung von Ideen, dem Screening, dem Konzepttest, der Geschäftsanalyse, der Produktentwicklung, dem Markttest und der Vermarktung. Neue Produkte durchlaufen jede Stufe mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten.

Neue Produktstrategie:

Die Geschäftsführung sollte Vision und Prioritäten für die Entwicklung neuer Produkte bieten. Es sollte Richtlinien geben, an welchem ​​Produkt oder Markt das Unternehmen interessiert ist. Es muss einen Fokus auf die Bereiche legen, in denen die Ideengenerierung stattfinden soll.

Durch die Festlegung ihrer Ziele, beispielsweise des Marktanteils, der Rentabilität oder der Technologieführerschaft für neue Produkte, kann die Geschäftsführung Indikatoren für Screening-Kriterien bereitstellen, die zur Bewertung dieser Ideen verwendet werden sollten.

Ein Entwicklungsteam wird wahrscheinlich bessere Ergebnisse erzielen, wenn es seine Ressourcen auf wenige Projekte konzentriert, anstatt auf etwas zu schießen, das funktioniert. Da das Ergebnis eines neuen Produktentwicklungsprozesses unvorhersehbar ist, könnte ein Unternehmen davon ausgehen, dass es ein Risiko eingeht, indem es nur an wenigen neuen Ideen arbeitet.

So unvorhersehbar der neue Produktentwicklungsprozess auch sein mag, die Erfolgschancen werden sich definitiv verbessern, wenn das Team genau weiß, was es mit dem Prozess erreichen möchte, seine besten Mitarbeiter in das Projekt einbringen und über ausreichende Ressourcen für das Projekt verfügen.

Ideengenerierung:

Die Entwicklung einer innovativen Kultur, die die Fantasie anregt, ist eine Voraussetzung. In einem solchen Umfeld ist jeder Mitarbeiter auf neue Möglichkeiten aufmerksam. Große Ideen kommen in eine Zeit der stillen Kontemplation, ununterbrochen von Hektik des Alltags und der Arbeit.

Quellen für neue Produktideen können unternehmensintern sein. Wissenschaftler, Ingenieure, Vermarkter, Verkäufer, Designer können reiche Quellen für neue Ideen sein.

Unternehmen nutzen Brainstorming, um die Kreation von Ideen und finanziellen Anreizen anzuregen, um die Menschen zu überzeugen, ihre Ideen vorzulegen. Obwohl jeder eine brillante Idee hat, kann ein Unternehmen systematisch daran arbeiten, großartige Ideen zu generieren. Ein Unternehmen kann die folgenden Praktiken anwenden:

ich. Ein Unternehmen kann außerhalb der Märkte blicken, die derzeit bedient werden. Es stellt möglicherweise nicht das genaue Produkt her, das der neue Markt erfordert, aber es erkennt möglicherweise, dass es über die Kompetenz und die Technologie verfügt, um die Bedürfnisse des neuen Marktes zu bedienen.

Wenn ein Unternehmen seine Kernkompetenzen hinterfragt, stellt es möglicherweise fest, dass seine verschiedenen Kernkompetenzen auf neue Weise kombiniert werden können, um einen neuen Markt zu bedienen.

Abgesehen von Leuten, die sich auf verschiedene Technologien spezialisieren, ist es wichtig, dass ein Unternehmen über einige marktkundige Leute verfügt, die alle seine Technologien verstehen. Diese Leute kombinieren Technologien, um die Kundenbedürfnisse auf interessante Weise zu bedienen.

ii. Zu lange haben Unternehmen einen Markt als eine Reihe von Kundenbedürfnissen und Produktfunktionalitäten betrachtet, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Sie sollten aber anfangen zu fragen, warum das Produkt so sein muss. Können die Kundenbedürfnisse mit anderen Produktformen zufrieden gestellt werden?

Unternehmen werden erkennen, dass ihre Produkte die Erwartungen der Verbraucher hinsichtlich der geeigneten Lösung für ihre Bedürfnisse geprägt haben. Wenn die Unternehmen jedoch mutig und hartnäckig werden, akzeptieren die Kunden neue Lösungen für ihre Bedürfnisse.

iii. Ein Unternehmen sollte herkömmliche Preis- und Leistungsbeziehungen in Frage stellen. Es sollte die Möglichkeit geprüft werden, denselben Wert zu einem niedrigeren Preis bereitzustellen, oder versuchen, die Kunden mehr zu bezahlen, indem sie ihre Bedürfnisse auf eine neue oder bessere Weise bedienen. Eine strengere Marktforschung könnte die Bedürfnisse der Kunden verfeinern, die das Unternehmen mit einem neuartigen Produkt bedienen kann.

Ein Unternehmen sollte die Vorstellung ablehnen, dass ein vorhandenes Produkt der einzige Ausgangspunkt für die Entwicklung neuer Produkte ist. Das größte Hindernis für die Entwicklung neuartiger Produkte ist das vorhandene Produkt. Die Entwickler machen immer wieder geistige Verweise auf das vorhandene Produkt in Bezug darauf, wie sich ihr neues Produkt unterscheidet oder besser ist als das vorhandene.

Einige Mitarbeiter außerhalb der Branche helfen dem Entwicklungsteam dabei, sich vom bestehenden Produkt zu distanzieren. Ein Entwicklungsteam, das ausschließlich aus Außenseitern besteht, kann ausprobiert werden, wenn das Unternehmen dringend ein neuartiges Produkt wünscht.

iv. Kunden fragen selten nach wirklich innovativen Produkten. Ein Unternehmen kann versuchen, Kunden zu leiten, indem es sich unzusammenhängende Bedürfnisse vorstellt, anstatt sie einfach zu befolgen. Es beinhaltet eine Mischung aus Kreativität und Verständnis der Bedürfnisse, Lebensstile und Bestrebungen der Menschen.

Die Entwickler müssen sich intensiv mit Kunden unterhalten und die anspruchsvollen und anspruchsvollen Kunden eines Marktes genau beobachten. Eine Innovation muss jedoch nicht immer anspruchsvoller sein als die aktuellen Produkte. Kunden verwenden möglicherweise hoch entwickelte Produkte, weil sie keine Wahl haben, aber nach einer viel einfacheren Lösung suchen.

In vielen Märkten müssen Unternehmen die Komplexität ihrer Produkte reduzieren. Kunden verwenden nicht viele Funktionen der aktuellen Produkte, und es ist ein Albtraum, einige dieser Produkte zu verwenden. Die Kunden müssen einige Fähigkeiten erwerben, um solche Produkte einsetzen zu können. Sie wären mit einem einfacheren Produkt zu einem niedrigeren Preis zufriedener.

v. Ein Unternehmen sollte die Produkte der Wettbewerber in regelmäßigen Abständen prüfen. Das Kopieren von Wettbewerbsprodukten mag zwar nicht viele Entwickler inspirieren, ein Unternehmen kann jedoch Konkurrenzprodukte verwenden, um die Merkmale und Vorteile zu ermitteln, die seinem Produkt fehlen.

Wenn das Produkt eines Mitbewerbers fortgeschrittener oder ausgereifter ist, kann das Unternehmen das Produkt des Mitbewerbers als Basis verwenden und das Produkt weiterentwickeln.

vi. Einzelhändler handeln mit Kunden des Unternehmens und können sehr nützliche Ideen geben. Einzelhändler erleben die Qualen und Begeisterung der Kunden aus erster Hand und erledigen sowohl Wiederholungskäufe als auch Produktrückgaben. Diese Erfahrungen der Einzelhändler können sehr nützliche Informationen über die Erfahrungen der Kunden mit den Angeboten des Unternehmens liefern.

Die Verkäufer eines Unternehmens und selbst die Top-Führungskräfte sollten in ständigem Kontakt mit den Einzelhändlern stehen, damit sie die Meinungen der Kunden über ihr Produkt von den Einzelhändlern einholen können. Einzelhändler stehen auch mit Kunden von Wettbewerbsprodukten in Kontakt, und das Unternehmen kann von den Einzelhändlern Rückmeldungen zu den Wettbewerbsprodukten erhalten.

vii. Kunden sind die ursprünglichen Quellen für neue Produktideen. Hauptanwender, die die erfahrensten Anwender eines Produkts sind, sind ausgezeichnete Ideenquellen für neue Produkte, da sie höchstwahrscheinlich auf neue Probleme stoßen, da ihre Anforderungen immer ausgefeilter sind.

Geschäftskunden, die Innovatoren und Marktführer auf ihrem eigenen Markt sind, liefern neue Produktideen, da sie erweiterte Bedürfnisse haben und wahrscheinlich vor anderen Produktbenutzern vor Problemen stehen.

Unternehmen, die sich auf Lead User konzentrieren, entwickeln möglicherweise Produkte, die für durchschnittliche Benutzer des Produkts zu hoch sind. Es kann Funktionen und Vorteile enthalten, die ein Durchschnittskunde möglicherweise nicht benötigt, dafür aber zahlen muss.

viii. Kunden können Feedback zu Produkten geben, mit denen sie vertraut sind, und diese Eingaben können verwendet werden, um Innovationen voranzutreiben, die inkrementell sind. Für bahnbrechende Innovationen müssen Ideen jedoch auch aus anderen Quellen stammen, beispielsweise aus dem R & D-Team.

Dies liegt daran, dass der Kunde nicht außerhalb seines eingeschränkten Erfahrungsbereichs sprechen kann. Wenn ein Unternehmen also eine radikale Innovation einführen möchte, muss es über die bestehenden Kunden hinaus als Ideenquelle dienen.

Ideenscreening:

Das Screening von Ideen wird durchgeführt, um ihren kommerziellen Wert zu bewerten. In diesem Stadium muss das Unternehmen feststellen, ob die neuen Produkte, die entwickelt werden, zur Unternehmensstrategie und Ressourcenverfügbarkeit passen.

Gleichzeitig bewertet das Unternehmen das Marktpotenzial für das neue Produkt anhand von Kriterien wie geplanter Umsatz, Gewinnpotenzial, Ausmaß des Wettbewerbs und Kapitalrendite. Einzigartige Designs, die Kosten senken oder Leistungsvorteile bieten, werden ebenfalls berücksichtigt.

Obwohl es schwierig ist, den Erfolg einer Idee in dieser Phase genau zu prognostizieren, hilft der Prozess dem Unternehmen, zu überprüfen, ob die Idee mit den Zielen und Kompetenzen des Unternehmens übereinstimmt und dass die Idee angemessene Erfolgschancen hat.

Der Prozess hilft dem Unternehmen, phantasievolle Ideen auszuräumen. Aber eine solche phantasievolle Idee kann das Management in dieser Phase anregen, und der Urheber der Idee kann die Erlaubnis erhalten, damit fortzufahren.

Konzeptprüfung:

In der Entwicklungsphase kann jede Idee zu mehreren Produktkonzepten entwickelt werden. Jedes Konzept wird dann mit einer kleinen Auswahl von Kunden aus dem Zielmarkt getestet, um deren Akzeptanz zu erfahren. Ein Produktkonzept ist eine bestimmte Kombination von Eigenschaften, Vorteilen und Preis. Alternative Produktkonzepte werden von Kunden bewertet.

Auch wenn es sich eher um eine Beschreibung als um das eigentliche Produkt handelt, haben die Kunden etwas Greifbares, auf das sie reagieren können. Durch diesen Prozess kann das Feedback der Kunden so früh in den Entwicklungsprozess neuer Produkte einfließen, dass die Vermarkter den Akzeptanzgrad des potenziellen neuen Produkts bewerten können.

Da das physische Produkt zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht verfügbar ist, geben die Unternehmen eine verbale oder bildliche Beschreibung des Produkts an, um den Kunden eine Vorstellung über das tatsächliche Produkt zu vermitteln. Interessenten geben Rückmeldungen zur Attraktivität der Funktionen und Vorteile des potenziellen Produkts.

In der Regel beabsichtigt das Unternehmen, die wünschenswerteste Kombination von Vorteilen zu ermitteln, für die die Kunden bereit sind, dafür zu zahlen.

Ein Instrument wie ein Fragebogen wird verwendet, um die Vorlieben und Abneigungen der Kunden zu kennen, welche Kunden das Produkt wahrscheinlich am attraktivsten finden, welcher Preispunkt für den Kunden am besten geeignet ist und welche Kompromisse der Kunde bei der Bewertung des Produkts eingehen möchte Produkt, die Unmittelbarkeit der Produktanforderung und wie oft er das Produkt kaufen würde.

Diese Funktionen oder Vorteile werden dann in den Produktentwicklungsprozess einbezogen, was wahrscheinlich zu einem Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen führt.

Wirtschaftsanalyse:

Schätzungen zu Umsatz, Kosten und Gewinn werden gemacht. Das Unternehmen identifiziert den Zielmarkt, seine Größe und die geplante Produktakzeptanz über mehrere Jahre. Das Unternehmen berücksichtigt verschiedene Preise und deren Auswirkungen auf die Umsatzerlöse. Kosten und Gewinnschwelle werden geschätzt.

Bei der Sensitivitätsanalyse wird geprüft, inwiefern Abweichungen von den gegebenen Annahmen in Bezug auf Preis, Kosten und Kundenakzeptanz einen Einfluss auf den Umsatz und den Gewinn haben.

Optimistische, höchstwahrscheinliche und pessimistische Szenarien können erstellt werden, um den Grad des mit dem Projekt verbundenen Risikos abzuschätzen. Die Idee besteht darin, zu testen, ob das vorgeschlagene Produkt ausreichend Einnahmen und Gewinne generiert, um die mit seiner Entwicklung und Vermarktung verbundenen Kosten zu rechtfertigen.

Es ist zwar nicht möglich, verlässliche Schlussfolgerungen aus einer solchen futuristischen Analyse zu ziehen, zwingt die Führungskräfte der Firma jedoch, einen Blick darauf zu werfen, was das vorgeschlagene Produkt für das Unternehmen erreichen kann oder nicht.

Wenn sie herausfinden, dass das vorgeschlagene Produkt ein enormes Potenzial hat, können sie mehr Ressourcen pumpen und das Projekt beschleunigen. Das Verfahren erlaubt es, die kaufmännischen Instinkte der Führungskräfte zu prüfen.

Produktentwicklung:

Das Produktkonzept, das die beste Akzeptanz gefunden hat, wird dann zu einem physischen Produkt entwickelt. Die Komponenten müssen in Bezug auf Länge, Breite, Durchmesser, Winkel usw. ausgelegt und so angeordnet werden, dass sie so montiert werden, dass sie die Merkmale und Vorteile des ausgewählten Produktkonzepts bieten.

Multidisziplinäre Projektteams werden gegründet, um das Produkt auf den Markt zu bringen. Der Produktentwicklungsprozess ist schneller und führt zu besseren, qualitativ hochwertigen Produkten, wenn Ingenieure, Techniker, Vermarkter, Finanz- und Produktionsspezialisten synergetisch zusammenarbeiten.

Dies ermöglicht es dem Unternehmen auch, verschiedene Abteilungen gleichzeitig arbeiten zu lassen, als stufenweise mit 3D-Volumenmodellierung, CAD, CAM zu arbeiten, wodurch die Zeit bis zur Markteinführung verkürzt und gleichzeitig die Kosten für Innovationen gesenkt werden.

Forschung und Entwicklung würden sich auf funktionale Aspekte des Produkts konzentrieren, während Marketing das Projektteam auf psychologische Faktoren aufmerksam machen würde. Vermarkter müssen die wichtigen Attribute verstehen und kommunizieren, die die Kunden im Produkt suchen, auch wenn das Produkt entwickelt wird. Das Marketing kann R & D über das Produktkonzept informieren, und dieses ist für die Umsetzung des Konzepts verantwortlich.

In dieser Phase wird das Produkt getestet, um seine funktionale Leistung und den Grad der Kundenakzeptanz zu analysieren. Paarweise Vergleichstests werden verwendet, um das neue Produkt mit bestehenden oder potenziellen Wettbewerbern zu vergleichen, um den Entscheidungsprozess der Verbraucher realistisch zu gestalten.

Kunden vergleichen und beurteilen die Gesamtpräferenz für das Produkt sowie die Präferenz für bestimmte Merkmale oder Vorteile, die durch verschiedene Auswahlmöglichkeiten angeboten werden.

Bei monadischen Einstufungstests wird den Benutzern nur das neue Produkt zum Testen gegeben. Experten können ebenfalls eingesetzt werden. Wenn Produkte auf Geschäftsmärkten getestet werden, können Produkte zur Überprüfung der Präferenz kostenlos bei Kunden platziert werden.

In dieser Phase des Innovationsprozesses versagen die Produkte. Es ist wichtig, in dieser Phase bestimmte Vorsichtsmaßnahmen zu treffen.

ich. Entwickler sind in dieser Phase auf sich selbst gestellt. Sie fühlen sich erleichtert, dass Vermarkter und andere kaufmännische Menschen endlich den Rücken gekehrt haben. Sie haben das Gefühl, endlich in ihre Laboratorien und an ihre Workstations gelangen zu können und wirklich das Beste zu tun, um ein Blockbuster-Produkt auf den Markt zu bringen. Sie haben das Gefühl, dass sie jetzt allein und isoliert arbeiten können.

Das ist gefährlich. Entwickler müssen in dieser Phase auf dem Laufenden gehalten werden, da sie das Unternehmen möglicherweise zu einem Produkt verpflichten, das in keiner der früheren Phasen vorgesehen oder diskutiert wurde. Es ist wichtig zu wissen, dass die wirkliche und konkrete Innovation nur zu diesem Zeitpunkt stattfindet. In allen früheren Phasen wurden nur Ideen diskutiert, analysiert und bewertet.

So streng ein Produktkonzept auch definiert sein mag, es handelt sich doch nur um eine Beschreibung, und die Entwickler können die Beschreibung sehr unterschiedlich interpretieren, als dies andere Spieler der Meinung waren.

Und da Entwickler der Idee eine physische Form geben, haben sie etwas Greifbareres zu zeigen und zu beweisen, dass andere Leute dagegen protestieren, dass die physische Form nicht wirklich eine Nachbildung der Idee ist, die sie befürwortet hatten.

Entwickler behaupten, dass die physische Form sich als besser als die Idee selbst herausgestellt hat. Da sie etwas Konkretes für ihre Behauptung vorweisen können, werden sie glaubwürdiger aussehen als die Menschen, die darauf bestehen, dass die ursprüngliche Idee besser war.

Entwicklern sollte es in dieser Phase nicht gestattet sein, Amok zu laufen, da sie in der Lage sind, eine physische Form zu entwickeln, die die harte Arbeit der Marktforschung und der kommerziellen Analyse, die das Unternehmen möglicherweise eingebracht hat, zunichte macht.

ii. Entwickler möchten ihre unvollständigen Entwürfe anderen Mitarbeitern in der Organisation nicht zeigen, weil sie befürchten, dass jeder und jeder einen Vorschlag machen muss, und wenn sie diese Vorschläge in die Tat umsetzen würden, würde das Produkt nichts enthalten, was sie als ihren eigenen bezeichnen könnten. Sie bestehen darauf, nur ihren endgültigen Entwurf zu veröffentlichen.

Und wenn dieses fertige Design die Fertigungsmitarbeiter erreicht, kann dies zum Ausdruck bringen, dass es nicht möglich ist, das Design zu erstellen, oder zumindest nicht zu vernünftigen Kosten. Das Design wird an die Entwickler weitergeleitet, die das Design modifizieren müssen, damit es für die Produktion geeignet ist.

Dies kann viele Male vorkommen und es wird viel Zeit vergeudet, bis sich Entwickler und Hersteller für ein für die Produktion geeignetes Design entscheiden.

Gefährlicher jedoch, da der Entwickler sein ursprüngliches Design ändert, um seine Reduzierbarkeit zu verbessern, kann er die Kundenbedürfnisse verlieren, die sein ursprüngliches Design erfüllen sollte.

So kann das modifizierte Design einfacher hergestellt werden, es hat sich jedoch möglicherweise so sehr vom ursprünglichen Design entfernt, dass es den Anforderungen der Kunden nicht wahrheitsgemäß entspricht. Dies geschieht häufig, weil der Fokus der Designänderung auf der Reduzierbarkeit und nicht auf den Kundenbedürfnissen liegt.

Es ist wichtig, dass Entwickler ihr Design mit der Fertigung teilen, bevor sie es einfrieren, damit sie Feedback zur Herstellbarkeit des Designs erhalten. Es kommt häufig vor, dass die Herstellungskosten drastisch gesenkt werden, wenn kleinere Änderungen in der Konstruktion vorgenommen werden.

Es ist möglich, den Kauf neuer und teurer Ausrüstungen zu vermeiden und das Design auf den vorhandenen Maschinen zu gestalten, kostengünstigeres Material zu verwenden, Komponenten zu verwenden, die das Unternehmen bereits in ein anderes Modell einbaut, oder die Herstellung zu vereinfachen, wenn die Entwickler den Vorschlag berücksichtigen von Menschen in der Fertigung.

Der unwiderlegbare Vorschlag ist, dass Fertigungsmitarbeiter während der Produktentwicklungsphase eng mit den Entwicklern verbunden sein sollten und dass sie vorläufige Entwürfe erhalten sollten und die Herstellbarkeit kommentieren dürfen. Ein guter Entwickler wird einen Hersteller als seinen Gewissenbewahrer behalten.

iii. Ein Entwickler möchte definierte Kundenbedürfnisse mit verfügbaren Technologien bedienen. Sowohl die Anforderungen der Kunden als auch die Technologien werden sich wahrscheinlich während des Entwicklungsprozesses selbst ändern. Der Entwickler muss diese Änderungen antizipieren und in das endgültige Design einfließen lassen.

Der Entwickler muss Mechanismen einrichten, durch die sich die Bedürfnisse und Technologien der sich ändernden Kunden einschleichen können, und der Designprozess muss auf sie achten. Der Entwickler kann das Einfrieren derjenigen Teile des Designs verzögern, die wahrscheinlich von den sich ändernden Kundenanforderungen und Technologien beeinflusst werden.

Zu einem bestimmten Zeitpunkt muss der Entwickler aufhören, sich der sich ändernden Kundenanforderungen und -technologien bewusst zu werden, da dies das Projekt um einen inakzeptablen Zeitraum verzögern kann. Ein Entwickler muss jedoch feststellen, dass er mit einem Produkt, das zum Zeitpunkt der Markteinführung bereits veraltet ist, nicht mehr auf den Markt drängt, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen, die nicht mehr vorhanden sind.

iv. Das Produktkonzept wurde bereits bei Kunden getestet, aber eine Beschreibung des Produkts kann niemals mit dem physischen Produkt übereinstimmen, um echte Reaktionen der Kunden hervorzurufen. Bevor der Entwickler das Design einfriert, muss er von den Kunden genehmigt werden.

Das physische Produkt muss vom Kunden im tatsächlichen Einsatz getestet werden, ob der tatsächliche Wert des Designs bekannt sein muss. Es ist unbestreitbar kostspielig und umständlich, eine begrenzte Anzahl von Produkten herzustellen, bevor Fertigungsstätten errichtet werden, aber die Unternehmen müssen es verwalten, wenn sie keine Fertigungsanlagen für Produkte aufbauen möchten, die den Kunden nicht gefallen würden und wenn sie dies gesagt hätten Ihnen wurde die Möglichkeit gegeben, das Produkt zu verwenden.

Um das eigentliche Produkt in so vielen Kunden wie möglich zu bekommen und die Option zu behalten, das Produkt auf der Grundlage von Kundenfeedback auf gesunde Art und Weise umzugestalten, anstatt es nur zu optimieren, ist für ein erfolgreiches Design unbedingt erforderlich.

Entwickler von Informationsprodukten wie Software erhalten regelmäßig Feedback von Kunden zu ihrem Design. Es ist dringend notwendig, das Konzept bei der Entwicklung physischer Produkte zu replizieren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass das virtuelle Prototyping, dh das Erstellen eines virtuellen Modells des Produkts mit Hilfe von Software, für den Entwickler nützlich ist, um zu testen, ob er die gewünschten Funktionen und Vorteile von den von ihm entworfenen Komponenten und Subsystemen erhält. Es ist nicht nützlich, um Feedback von Kunden zu erhalten.

Die Nuancen der Produktleistung entscheiden über den Erfolg oder Misserfolg eines neuen Produkts, und Kunden können einen echten "Hang" des Produkts nur von einem echten Produkt erhalten.

v. Es ist wichtig zu verstehen, dass ein Unternehmen bereit ist, alles zu tun, um die Erfolgswahrscheinlichkeit eines neuen Produkts zu erhöhen. Die Erfolgswahrscheinlichkeit des neuen Produkts sollte für jede Entscheidung des Unternehmens über den Innovationsprozess maßgebend sein.

Wenn ein neues Produkt ausfällt, ist der gesamte Aufwand, die Zeit und das Geld, die für die Entwicklung aufgewendet werden, umsonst. Wenn ein paar Millionen mehr Dollar und ein paar Monate die Chancen des neuen Produkts auf dem Markt verbessern können, sollte sich das Unternehmen dafür engagieren. Es ist nie eine gute Idee, einige Millionen Dollar und wenige Monate zu sparen und sinken ein paar Milliarden Dollar und ein paar Jahre im Handel.

Markttest:

Bisher wurden potenzielle Kunden im Produktentwicklungsprozess gefragt, ob sie das Produkt kaufen wollen, aber nie in die Lage versetzt worden sind, dafür zu zahlen. Jetzt müssen Kunden mit ihrem Geld stimmen.

Das Unternehmen strebt eine begrenzte Markteinführung des Produkts auf dem Markt an, um die ersten Kundenreaktionen unter echten Testbedingungen abschätzen zu können.

Die Rückmeldungen aus dieser Einführung leiten die Entscheidung des Unternehmens, die groß angelegte Vermarktung des Projekts fortzusetzen oder es aufzugeben.

Idealerweise sollte das Feedback, das aus der Testprobe erhalten wird, so realistisch wie möglich sein, dh das Profil der Befragten sollte dem Profil der potenziellen Kunden auf dem tatsächlichen Markt sehr ähnlich sein und das Produkt realistisch kaufen Retail-Setup, wie sie es tatsächlich tun würden.

Beispielsweise kann eine Stichprobe von Kunden rekrutiert werden, um ihre Lebensmittel in einem mobilen Supermarkt zu kaufen, der sie einmal pro Woche besucht. Ihnen stehen Magazine zur Verfügung, in denen Anzeigen für die neuen Produkte erscheinen. Wichtige Erfolgsindikatoren wie die Durchdringung (der Anteil der Kunden, die das neue Produkt mindestens einmal kaufen) und der Wiederholungskauf (die Rate, mit der die Käufer erneut kaufen) können ermittelt werden.

Wenn die Durchdringung hoch ist, der Wiederholungskauf jedoch niedrig ist, ist es für das Unternehmen wichtig, die Gründe für das Fehlen eines Wiederholungskaufs zu ermitteln. Bei Problemen, die sich auf bestimmte Aspekte des Marketing-Mix beziehen, z. B. Preispunkte, Produktmerkmale, Verpackung oder Verfügbarkeit, kann das Unternehmen Korrekturmaßnahmen ergreifen.

Wenn das Unternehmen jedoch herausfindet, dass Korrekturen jetzt nicht mehr möglich sind oder die mit Abhilfemaßnahmen verbundenen Kosten die Vorteile überwiegen würden, kann es sich entscheiden, das Produkt vom Markt zu nehmen.

Testmarketing umfasst die Markteinführung des neuen Produkts in einem oder wenigen geografischen Gebieten, die als repräsentativ für den beabsichtigten Markt ausgewählt werden. Das Produkt wird auf die gleiche Weise positioniert und beworben, als würde dies bei einer vollständigen Einführung der Fall sein.

Das neue Produkt wird in ausgewählten Vertriebsstellen zur Verfügung gestellt, so dass die Echtzeitreaktion von Kunden in Bezug auf Parameter wie Kauf, Zeitaufwand für die Bewertung oder Wiederholungskauf gegenüber konkurrierenden Produkten verfolgt werden kann.

Da die Merkmale und die Zusammensetzung der Kunden auf dem Testmarkt den Eigenschaften der Kunden im gesamten Zielmarkt ähneln, können die Ergebnisse des Testmarketings für den gesamten Markt extrapoliert werden. Vermarkter entscheiden über die Modifizierung eines Teils des Marketing-Mix und sogar über die Fortführung der Produkteinführung entsprechend den Ergebnissen des Testmarketings.

Teststädte und -gebiete sind möglicherweise nicht repräsentativ für den nationalen Markt. Daher können die Umsatzprognosen ungenau sein. Wettbewerber können den Testmarkt für ungültig erklären, indem sie Vertriebsanreize geben, um ihre Produkte auf Lager zu halten, wodurch der Platz für die neuen Produkte abgelehnt wird.

Testmärkte müssen lang genug sein, um die Wiederholungsquote für das Produkt zu messen. Dies kann zu einer Verzögerung der nationalen Markteinführung führen, die sich über viele Monate und Jahre erstreckt.

In der Zwischenzeit können aggressivere Wettbewerber landesweit ein Konkurrenzprodukt auf den Markt bringen und sich damit einen Vorreitervorteil verschaffen. Die Zusammenarbeit von Vertriebshändlern ist wichtig. Die Vertriebshändler möchten möglicherweise nicht bei der Durchführung von Testmarketing zusammenarbeiten, oder sie erheben möglicherweise exorbitante Gebühren für die Aktivität.

Der wichtigste Grund für das Testmarketing besteht darin, dass die dabei erzielten Ergebnisse dem Unternehmen helfen, seine Marketingstrategien für die vollständige Einführung des Produkts zu konkretisieren. Dies ist zweifellos effizienter als kostspielige Fehler nach der vollständigen Produkteinführung.

Ein Unternehmen kann auch mehrere Kombinationen der Variablen im Marketing-Mix testen, um die optimale zu ermitteln. Dieses Verfahren wird sehr häufig für FMCG-Produkte verwendet, bei denen ein Testmarkt normalerweise in einigen Städten eines Landes durchgeführt wird.

Bei sehr teuren Geräten ist dies nicht praktikabel. Bei der schrittweisen Produkteinführung eines Unternehmens kann das Unternehmen die Lehren aus einem Ländermarkt in einem anderen Land anwenden, in dem die Produkt-, Verbraucher- und Marktmerkmale einander sehr ähneln können.

Kommerzialisierung und Verbreitung von Innovationen:

Die Wahl des Zielmarktes, an den das Produkt zuerst verkauft werden soll, und eine Produktpositionierung, die für den ersten Zielmarkt attraktiv ist, muss getroffen werden. Der grundlegende Prozess, der den Erfolg einer Innovation ausmacht, ist ihre Diffusionsrate.

Daher muss der Zielmarkt für die Innovation durch ein Verständnis des Ausbreitungsprozesses von Innovationen festgelegt werden. Die Verbreitung einer Innovation wird Diffusion genannt, und wenn eine einzelne Kundeneinheit das neue Produkt kauft, spricht man von Adoption.

Wenn also viele Kunden das neue Produkt schnell annehmen, ist die Diffusion schnell und die Diffusionsrate hoch. Das neue Produkt ist erfolgreich. Und wenn entweder die Anzahl der Kunden, die das neue Produkt einsetzen, gering ist oder der Adoptionsprozess langsam ist, ist die Diffusionsrate niedrig. Die Diffusionsgeschwindigkeit hängt ab von:

ich. Die Merkmale der Innovation, dh eine Innovation, die einen relativen Vorteil gegenüber den bestehenden Optionen auf dem Markt hat und die gleichen Bedürfnisse der Kunden erfüllt, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit erfolgreich.

ii. Das Sozialsystem oder der Zielmarkt, auf dem die Innovation eingeführt wird,

iii. Die Kommunikationskanäle, über die der Vermarkter potenziellen Kunden die Innovationen erläutert, und

iv. Die seit der Einführung der Innovation verstrichene Zeit.

Grundsätzlich sind nicht alle Mitglieder des Zielmarktes für das neue Produkt gleichermaßen empfänglich, da sie sich in unterschiedlichen Bereitschaftszuständen befinden und die Risikobereitschaft variiert. Es ist wichtig, dass das Unternehmen in der Anfangsphase der Kunden auf Kunden abzielt, die das neue Produkt wahrscheinlicher kaufen als andere.

Der Prozess der Einführung wird langsamer sein, wenn das Unternehmen in der Anfangsphase der Markteinführung den gesamten Markt anvisiert, da ein großer Teil des Marktes an diesem Produkt nicht interessiert ist oder zu diesem Zeitpunkt misstrauisch ist. Eine für den gesamten potenziellen Markt ausgerichtete Markteinführung wird im Vergleich zur erzielten Einführung ebenfalls teuer sein.

Kunden fühlen sich beim Ausprobieren des neuen Produkts wohl, wenn sie feststellen, dass bedeutende Personen das Produkt besitzen. Die Schüler werden sich sicher fühlen, ein Lehrbuch zu kaufen, wenn sie feststellen, dass die Topper ihrer Klasse dasselbe Buch verwenden.

In jeder Produktkategorie gibt es Kunden, die mehr über das Produkt wissen oder das beste Produkt wünschen oder mehr darüber wissen, ob ein bestimmtes Produkt funktioniert oder nicht. Die durchschnittlichen Kunden sehen sich zu solchen klugen oder sachkundigen Kunden um Rat oder Bestätigung. Es ist wichtig, neue Produkte in die Hände solcher Personen zu legen, die als Referenz oder Leitfaden für Durchschnittskunden dienen.

Die erste Gruppe von Kunden, die angesprochen werden sollten, sind diejenigen, die das neue Produkt am wahrscheinlichsten kaufen. Diese ersten Käufer heißen Innovators. Innovatoren sind schwer zu charakterisieren, da sie sich von Kategorie zu Kategorie unterscheiden.

Marktforschung muss durchgeführt werden, um Innovatoren einer Kategorie zu finden. Das wichtigste Merkmal, das einen Innovator auszeichnet, ist die Risikobereitschaft, dh seine Fähigkeit, Risiken einzugehen, ist höher als der übrige Zielmarkt.

Daher ist er bereit, ein neues Produkt zu kaufen, das bisher nicht auf dem Markt getestet wurde. Die Forschung zeigt, dass auf den Verbrauchermärkten die Kunden, die ein höheres Risiko eingehen, besser ausgebildet sind, reicher und jünger sind als der übrige Zielmarkt.

In den Geschäftsmärkten bestehen die Innovatoren aus Unternehmen, die groß und rentabel sind, eine gut ausgebildete, fortschrittliche Führung und Führung an der Spitze haben und Innovatoren in ihren eigenen Märkten sind.

Die Kunden, die das Produkt als nächstes kaufen, werden als Early Adopters bezeichnet. Early Adopter können nicht das Risiko eingehen, das Produkt zuerst zu kaufen. Sie fühlen sich sicher, dass jemand vor ihnen das Produkt gekauft und verwendet hat, damit sie beobachten können, wie das Produkt funktioniert.

Aber sie folgen bald der Führung. Sie sind auch relativ wohlhabend und selbstbewusst genug, um das neue Produkt zu übernehmen, das noch nicht sehr erfolgreich ist. Unter den Innovatoren und Early Adopters ist eine Gruppe von Leuten, die Meinungsführer genannt werden.

Meinungsführer sind für die Beschleunigung des Ausbreitungsprozesses des neuen Produkts von entscheidender Bedeutung, da sie andere Interessenten beeinflussen, um das neue Produkt zu übernehmen. Die Glaubwürdigkeit der Meinungsführer ist weitaus höher als die Kommunikation des Unternehmens, da sie als unabhängige Quellen betrachtet werden, und außerdem gehören sie normalerweise zu den Referenzgruppen der Kunden im Zielmarkt.

Die nächsten Verbraucherkategorien sind die frühe Mehrheit und die späte Mehrheit, die in der Regel mehr als zwei Drittel des Marktes für das neue Produkt ausmachen.

Die frühe Mehrheit ist absichtlich und vorsichtig. Sie warten, bis das Produkt vom Markt akzeptiert wird, bevor sie es selbst übernehmen. Und die späte Mehrheit ist vorsichtiger und skeptischer als die frühe Mehrheit. Sie warten, bis ein großer Teil des Marktes das Produkt annimmt, bevor sie es kaufen. Der soziale Druck bewegt sie zum Kauf.

Die letzte Kategorie von Konsumenten ist Laggards. Sie sind traditionell. In der Regel handelt es sich dabei um ältere, weniger gebildete und nicht sehr wohlhabende Teile des Zielmarktes. Sie warten, bis das Produkt Teil einer akzeptierten Tradition wird, bevor sie sich entscheiden, es zu kaufen.

Es ist wichtig, die Merkmale der Verbraucher im Prozess der Verbreitung von Innovationen zu verstehen. Vermarkter sollten sich zunächst an Innovatoren und Early Adopters wenden und gleichzeitig eine Innovation auf den Markt bringen, da sie den geringsten Widerstand gegen die Einführung einer Innovation zeigen.

Der Vermarkter wird so früh Einnahmen bei diesen Verbrauchern erzielen können, wodurch er sich für das neue Produkt etablieren kann. Dies ist wichtig, da zunächst die hohen Investitionen in die Produktentwicklung und Markteinführung nur ausgeglichen werden können, wenn das Unternehmen so früh wie möglich mit diesen Kunden Einnahmen erzielt.

Dadurch kann sich die Innovation auf dem Markt behaupten. Die Innovatoren und Early Adopters können vom Unternehmen durch Marktforschung identifiziert werden.

Die Merkmale der Konsumenten ermöglichen es dem Unternehmen, den Segmentierungs- und Targeting-Prozess durchzuführen. Innovatoren und Early Adopter wären die ersten Zielmärkte für das Unternehmen.

Die Verbreitung der Innovationskurve hängt stark von der Produktlebenszykluskurve ab. Während der Einführungsphase kaufen nur wenige Verbraucher das Produkt, was mit dem geringen Anteil von Innovatoren auf dem Markt übereinstimmt. Der Umsatz steigt allmählich an, was den Eintritt der frühen Mehrheit bedeutet.

Da die Verkäufe stark ansteigen und ein Plateau erreichen, übernehmen die frühe Mehrheit und ein Prozentsatz der späten Mehrheit das Produkt. Die stabile Umsatzkurve in der SPS zeigt den Rückkauf dieser Gruppen an. Ein Teil der späten Mehrheit und die Nachzügler treten während der Verfallphase ein.

Da sich das Benutzerprofil ständig ändert, müssen Unternehmen ihre Marketingstrategien über die SPS ändern.

Der Hauptzweck der Marketingstrategie eines Unternehmens ist es, Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Zunächst ist es für das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Merkmale und Bedürfnisse der Innovatoren und der frühen Anwender zu verstehen, da diese für den Erfolg einer Innovation von entscheidender Bedeutung sind. In der Anfangsphase der Markteinführung sollte die Positionierung des neuen Produkts für Innovatoren und frühe Anwender sein.

Für die Vermarkter ist es außerdem wichtig, die Widerstandsfähigkeit dieser Verbraucher bei der Einführung des neuen Produkts zu verringern. Dies kann erreicht werden, indem der relative Vorteil des neuen Produkts klar kommuniziert wird. In erster Linie muss der Vermarkter den Verbrauchern angemessene Gründe für den Kauf des neuen Produkts geben.

Daher muss das neue oder verbesserte Produkt dem Verbraucher einen ausreichenden Wert bieten, um ihn zum Kauf zu bewegen. Die Forschung zeigt, dass die Diffusionsrate höher ist, wenn das Produkt mit den bestehenden Werten, Überzeugungen und Erfahrungen der Konsumentenkompatibilität kompatibel ist.

Es ist nicht äußerst komplex zu verstehen oder zu verwenden (oder der Vermarkter liefert komplizierte Erklärungen, um die Komplexität zu überwinden) - Komplexität, wenn Verbraucher die Verwendung und Vorteile der Produktkommunikationsfähigkeit leicht erkennen und verstehen können und die Verbraucher das neue Produkt vor dem Kauf ausprobieren können es - Versuchbarkeit.

Vermarkter sollten Startstrategien entwickeln, die kostengünstige und risikofreie Versuche mit teureren Innovationen ermöglichen. Ein Unternehmen kann das Produkt als Leasing anbieten oder die Rücknahme des Produkts anbieten, wenn die Kunden es für nicht sinnvoll erachten oder eine gemeinsame Vereinbarung zwischen Kunden vereinbaren und verwalten können.

Die Idee besteht darin, das Risiko von Kunden bei der Verwendung des neuen Produkts zu reduzieren. Wenn die Vorteile des neuen Produkts über einen bestimmten Zeitraum zunehmen, ist es für den Verbraucher schwieriger, die Vorteile des neuen Produkts zu verstehen.

Der Vermarkter sollte sicherstellen, dass die relativen Vorteile des neuen Produkts den Verbrauchern deutlich gemacht werden. Nichts sollte als offensichtlich angesehen werden. Die Kommunikation mit den Verbrauchern sollte klar und überzeugend sein. Es ist wichtig, dass die Promotion zeigt, dass Meinungsführer das Produkt akzeptieren und verwenden.

Der Vermarkter muss immer daran denken, dass die Verbraucher eine bestehende Lösung zur Lösung eines Problems aufgeben, um ein neues Problem zu übernehmen - sie übernehmen nicht nur das neue Produkt. Daher müssen sie bewerten, was der Verbraucher aufgibt, um das neue Produkt zu gewinnen.

Der Verlust, den der Konsument durch den Verzicht auf die bestehende Lösung erleidet, sollte die Gewinne, die er durch die Einführung des neuen Produkts erzielt, nicht ausgleichen.

Außerdem muss er versuchen, den Schwierigkeitsgrad des Verbrauchers zu ermitteln, um die vorhandene Lösung aufzugeben. Je schwieriger es für den Verbraucher ist, auf die bestehende Lösung zu verzichten, desto widerstrebend ist die Übernahme des neuen Produkts.