Ein neuer Aufsatz über E-Commerce
Ein neuer Essay über E-Commerce!
E-Commerce arbeitet nach dem Vertrauensprinzip, sei es in Bezug auf Produktqualität, Lieferung an Käufer oder Zahlung an Verkäufer. Die Waren oder Dienstleistungen werden durch Öffnen von Websites ausgewählt, und Bestellungen werden per E-Mail ohne Verwendung von Papier aufgegeben. Daher sind die Unterschriften des Käufers am Ende der Bestellung digital / elektronisch. Der Verkäufer fragt den Käufer per E-Mail nach der Zahlungsweise, die in der Regel per Kreditkarte erfolgt. Der Verkäufer macht die Rechnung per E-Mail und bestätigt die Bestellung vorbehaltlich zufriedenstellender Zahlungsmodalitäten, die in der Regel per Kreditkarte oder E-Banking erfolgen, es werden jedoch auch Pakete mit Zeitwert geliefert.
Nachdem die Bestellung vom Verkäufer angenommen wurde, schreibt der Käufer den Betrag im Namen des Verkaufsunternehmens auf seiner Kreditkarte an und unterschreibt ihn elektronisch. Der Verkäufer bestätigt von der Bank, die die Kreditkarte ausgestellt hat, und der Betrag wird dem Firmenkonto gutgeschrieben. Alternativ rät der Käufer seinem Bankier durch E-Banking, den spezifischen Betrag dem Konto des Verkäufers gutschreiben zu lassen, und rät der Bank zur Bestätigung der betroffenen Partei. Nach Zahlungseingang werden Waren per Kurier- oder Transportsystem (Straße, Schiene, Flugzeug oder Schiff) versendet und die Transaktion ist abgeschlossen.
Bei solchen Operationen treffen sich Verkäufer und Käufer nicht; Alle Steinbrüche, die sie haben, werden per Chat "online" beantwortet. Im E-Commerce verkaufen Verkäufer die Produkte nicht physisch. Käufer sehen den Katalog auf der Website und erhalten weitere Informationen "online". Die gesamte Operation erfolgt im Internet und ohne das Produkt zu sehen, zu fühlen oder zu berühren. Der Käufer muss an die vom Verkäufer gelieferten Informationen und an alle Gespräche, die er durch Online-Chat führt, glauben.
Da der Käufer keine Möglichkeit hat, das Produkt zu sehen oder zu fühlen, gibt er im E-Commerce Bestellungen für Standardprodukte bekannter Marken oder Artikel an, bei denen alles wie Bücher, Musik oder Gebrauchsgüter festgelegt ist. Zwar gibt es Handel mit anderen Artikeln wie Kleidungsstücken, Lebensmitteln und Lebensmitteln, deren Anteil am Gesamtgeschäft in begrenztem Umfang ist.
Im E-Commerce kann man zu jeder Tages- und Nachtzeit Einkäufe tätigen, weshalb Verkäufer eine Person dazu auffordern, ständig im Internet zu antworten. Diejenigen, die sich die Person die ganze Zeit nicht leisten können, gibt es ein Aufnahmesystem, und der Steinbruch wird beim Öffnen der E-Mail beantwortet.
Ein solches System reduziert die Anzahl der Depots und Verkaufsstellen, und die Vorräte werden an geeigneten Stellen gelagert, um verschiedene Kunden in verschiedenen Regionen, Städten und Straßen zu bedienen. Dadurch wird viel Platz und Mitarbeiter eingespart.
Im E-Commerce werden Schlüsselmitarbeiter identifiziert, die befugt sind, Entscheidungen über Preis, Zahlung, Lieferung usw. zu treffen. Damit die Steinbrüche des Käufers spontan beantwortet werden können, werden Regeln für die Mitarbeiterermächtigung festgelegt.
Das Lieferkettensystem ist ebenfalls eingeschränkt. Häufig werden bestehende Händler in das System aufgenommen. Es wird empfohlen, das Produkt nach Zahlungseingang an einer bestimmten Adresse zu liefern, die Anzahl der Depots wird jedoch reduziert. Im elektronischen Handel gibt es ein Problem des Kundendienstes, wenn Waren an weit entfernten Orten verkauft werden oder wenn sie keine ordnungsgemäßen Vereinbarungen mit ihrem bestehenden physischen Verkaufssystem getroffen haben.
Um den E-Commerce-Betrieb erfolgreich zu gestalten, müssen folgende Aspekte untersucht werden.
Verbesserung der Computertelekommunikations- und Netzwerkhardware mit zugehöriger Software, Verbreiterung der Internetstruktur und ihrer Nutzung.
Um den E-Handel berechenbar zu machen, sind ein Umbauprozess und Transaktionen mit ERP-Software erforderlich.
Die Mitarbeiter müssen geschult werden, um sich an das E-Commerce-Umfeld anzupassen.
Die Organisation muss umstrukturiert werden, um den Bedürfnissen des elektronischen Handels in all seinen Aspekten gerecht zu werden.
Die Infrastruktur der Firma innerhalb und außerhalb des Unternehmens muss hinsichtlich der PCs, des Internets, des ERP online aktualisiert und umstrukturiert werden. Die Transaktionen und der Prozess müssen in wenigen Sekunden abgeschlossen sein, und es muss Unterstützung für alle E-Commerce-Aktivitäten und andere damit verbundene Aktivitäten vorhanden sein. Neben Infrastrukturen und Mitarbeitern ist die Unterstützung des E-Commerce nicht ohne eine Änderung des Signaturrechts usw. möglich, da diese nicht in der Kommunikation erfolgen, die in Indien gemacht wurde.
Die USA waren vielleicht das erste Land, das E-Commerce unterstützte, als der US-Präsident 1997 ein "Framework für globalen elektronischen Handel" herausgab, in dem die folgende Politik angekündigt wurde.
Der Privatsektor sollte bei seiner Tätigkeit und Expansion eine Führungsrolle übernehmen.
Die Regierung sollte unangemessene Beschränkungen des elektronischen Handels vermeiden, wenn eine staatliche Beteiligung erforderlich ist. Ihr Ziel sollte darin bestehen, ein vorhersehbares Minimum für den elektronischen Handel zu unterstützen und zu stärken.
Die Regierung sollte die einzigartigen Qualitäten des Internets erkennen.
Der elektronische Geschäftsverkehr über das Internet sollte auf globaler Ebene erleichtert werden.
Basierend auf diesen Grundsätzen gab der US-Präsident 1997 Anweisungen zur Förderung des elektronischen Handels heraus, die wie folgt lauten:
1. Die Steuern für das Internet wurden zu einem möglichst niedrigen Satz festgesetzt.
2. Nahtloser globaler Marktplatz.
3. Urheberschutz, so dass Informationen auf der Website in Bezug auf Bücher usw. nicht das Urheberrecht ((-)) beeinträchtigen.
4. Globale Einladung erlaubt.
5. Das Domain-Normsystem, das einen wichtigen Teil der Operationen darstellt, wurde privatisiert.
6. Möglichst minimale Steuern auf Internetdienste.
7. Einheitliche rechtliche Rahmenbedingungen und Anerkennung von digitalen Signaturen, ohne die E-Commerce nicht möglich ist.
8. Verhaltenskodizes zum Schutz der Privatsphäre wurden festgelegt, um den Datenschutz zu gewährleisten.
9. Festes Zeit- / Bewertungssystem.
10. Technische Standards festlegen.
11. Anerkennung des elektronischen Zahlungssystems und Rahmenbedingungen dafür.
12. Sicherung des Internets für den elektronischen Handel.
Darüber hinaus wurde ein Verfahren für die öffentliche Beschaffung im Internet festgelegt. Um den elektronischen Handel zu erleichtern, hat Indien auch digitale Signaturen zugelassen und einen IT-Akt verabschiedet, um alle seine Akteure zu schützen und den elektronischen Handel zu fördern. In Indien begann der E-Commerce im November 1998, nachdem das Regierungsmonopol der Internet-Dienstanbieter gebrochen wurde und der Privatsektor Internet-Dienste anbieten durfte.
Danach wurden digitale Signaturen erkannt und Regeln dafür aufgestellt. In Indien wurde der erste E-Commerce am 13. August 1998 von Rediff (dot) com gestartet. Nach Marktforschungen wird geschätzt, dass es in Indien bis 2003 27 Millionen Haushalte mit Internet gibt. Es wird erwartet, dass das Internet über Kabel in Indien wie in anderen Ländern beginnen wird, was die Geschäftstätigkeit populär machen wird. Es gibt bereits eine Reihe von Dotcoms wie Rediff, HLL, Amul, Bababazar (dot) com, alles kaufen (dot) com, verbirgt Club of India (dot) com, emedlife (dot) com, Jobmart (dot) com usw.
Es versteht sich, dass die Registrierung von dotcom bei einer internationalen Organisation für den elektronischen Handel unerlässlich ist. Zur Förderung des elektronischen Geschäftsverkehrs wurde 1998 das indische Gesetz über den elektronischen Handel erlassen, das vorsieht, dass elektronische Aufzeichnungen und Unterschriften (mit bestimmten Ausnahmen) zur Aufrechterhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen schriftlichen Unterschriften sowie Papieren und Unterschriften gleich behandelt werden Aufzeichnungsanforderungen. Dies hat zur Entwicklung des elektronischen Handels in Indien beigetragen.
