Marketing Research: Definitionen und Merkmale von Marketing Research

Marketing Research: Definitionen und Merkmale von Marketing Research!

Marketingexperten benötigen Informationen, um ihre bisherigen Leistungen zu interpretieren und die aktuelle Marketingumgebung zu analysieren. Sie müssen Wissen in ihren jeweiligen Märkten entwickeln. Hier kommen Marketingforschung und MIS ins Bild.

Definitionen der Marketingforschung:

Die American Marketing Association definiert Marketingforschung als "systematische Erfassung, Aufzeichnung und Analyse von Daten zu Problemen im Zusammenhang mit der Vermarktung von Waren und Dienstleistungen". Kotler und Keller definieren Marketingforschung als „systematisches Design, Sammlung, Analyse und Reporting von Daten und Erkenntnissen, die für eine bestimmte Marktsituation des Unternehmens relevant sind“.

Natur / Merkmale der Marketingforschung:

1. Kontinuierlicher Prozess:

Marketingforschung ist nicht nur ein kontinuierlicher, sondern auch ein wissenschaftlicher und systematischer Prozess. Es ist wissenschaftlich und systematisch, weil es genau definierte Verfahren gibt. Dabei werden Daten generiert und ausgewertet und anschließend verfeinert. Es ist professionell organisiert. Es ist ein kontinuierlicher Prozess, da jedes Unternehmen mit Problemen und Chancen konfrontiert ist.

2. Breiter Umfang:

Marketing ist eine spezialisierte Tätigkeit. Es umfasst mehrere Funktionen. Daher hat die Marketingforschung einen breiten Anwendungsbereich. Dazu gehören Produktforschung, Marktforschung, Verbraucherforschung, Absatzförderung, internationale Marktforschung, Preis- und Vertriebsforschung.

3. Entscheidungshilfe:

Es hilft den Managern, praktische Entscheidungen zu treffen. Entscheidungen, die auf Erfahrung und Forschung basieren, sind besser als Entscheidungen, die auf Intuition basieren. Funktionen wie Beschreibung, Bewertung, Erklärung und Vorhersage durch den Marketingforscher helfen bei der praktischen Entscheidungsfindung. Somit ist es ein unverzichtbares Instrument nicht nur für Marketingmanager, sondern auch für andere Funktionsmanager.

4. Ungewissheit der Schlussfolgerungen:

Der Verbraucher steht im Mittelpunkt der Marketingforschung. Das Verbraucherverhalten ist jedoch schwer genau zu beurteilen. Es ist keine Naturwissenschaft, sondern Sozialwissenschaft. Aufgrund dieser inhärenten Natur leidet es unter bestimmten Ungenauigkeiten.

5. Angewandte Forschung:

Marketingforschung ist keine Grundlagenforschung, weil sie keine konzeptionellen Aspekte aufzeigt. Es ist eine angewandte Forschung, da sie mit der Definition oder Identifizierung eines Problems oder einer Gelegenheit beginnt und mit einem Follow-up der Empfehlungen aus der Forschung endet. Darüber hinaus hängt es mit den kommerziellen Aspekten zusammen.

6. Kommerzielle Intelligenz:

Marketingforschung entspricht militärischer Intelligenz. Es liefert wichtige Einblicke und Informationen über Produkt-, Preis-, Ort- und Werbeaspekte. Es ist die Seele des modernen Marketingmanagements.

7. Statistische Werkzeuge:

Zur Analyse und Interpretation der Daten werden verschiedene mathematische und statistische Werkzeuge verwendet. Prozentsätze, Verhältnisse, Durchschnittswerte, Z-Test, T-Test, Chi-Quadrat-Tests usw. werden zur Darstellung und Interpretation von Befunden verwendet. Die Verwendung von Computersoftware hat es für vertiefte Analysen, Querschnittsstudien, das Erkennen von Fehlern bei der Probenahme und für Fragebögen bequemer gemacht.

8. Forschungsansätze:

Ein Forscher hat mehrere Möglichkeiten der Forschungsmethodik. Die Methoden umfassen die Feldvermessungsmethode, die Beobachtungsmethode und die experimentelle Forschung. Die Wahl hängt von Faktoren wie Zeitverfügbarkeit, Geld, Anzahl der zu deckenden Befragten, Standort der Befragten und Alphabetisierungsgrad ab.

9. Verbindet ein Unternehmen mit den Verbrauchern und der Öffentlichkeit:

Marketingforschung ist eine Funktion, die ein Unternehmen durch Informationen mit Verbrauchern, Kunden und der Öffentlichkeit verbindet. Es bewertet Marketingaktionen, Marketingleistungen und Marketingprozesse. Diese Bewertung führt zur Sammlung von Informationen, die das Unternehmen seinen Kunden und seiner Gesellschaft näher bringen.