Marketing-Mix: 4 Elemente des Marketing-Mix (1147 Wörter)
Einige der wichtigsten Elemente des Marketing-Mix sind folgende:
Marketingmix ist eine bestimmte Kombination aus Produkt, Preis, Werbemethoden und der Möglichkeit, das Produkt dem Kunden zur Verfügung zu stellen. Basierend auf ihrem Kundenverständnis entwickelt ein Unternehmen seinen Marketing-Mix aus Produkt, Preis, Ort und Promotion. Die Elemente des Marketing-Mix sind eng und sensibel aufeinander bezogen.
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Der Marketing-Mix ist insgesamt gut oder schlecht. Alle Elemente müssen sich gegenseitig verstärken, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Wenn vorgeschlagen wird, eine Änderung an einem der Elemente vorzunehmen, muss geprüft werden, ob das geänderte Element noch zu anderen Elementen passt und diese verstärkt, oder hat damit begonnen, anderen Elementen zu widersprechen, so dass der Marketing-Mix beim Kunden weniger effektiv ist. Der Marketing-Mix eines Unternehmens muss die Kundenbedürfnisse besser befriedigen als die Konkurrenz. Ein Unternehmen setzt seine Strategie durch seinen Marketing-Mix um.
1. produkt:
Die Produktentscheidung beinhaltet die Entscheidung, welche Waren oder Dienstleistungen den Kunden angeboten werden sollen. Das Produkt oder die Dienstleistung dient dem Grundbedürfnis des Kunden. Das Produkt bietet dem Kunden den primären Wert. Der Kunde interessiert sich vor allem für das Unternehmen oder die Dienstleistung, die er produziert oder zu produzieren beabsichtigt. Alle anderen Elemente sollten den Wertbeitrag des Produkts verstärken.
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Ein wichtiges Element der Produktstrategie ist die Entwicklung neuer Produkte. Wenn sich Technologien und Geschmack ändern, werden Produkte überholt und sind dem Wettbewerb unterlegen. Daher müssen Unternehmen sie durch neue Designs und Funktionen ersetzen, die den Wert des Kunden darstellen. Die herausfordernde Aufgabe besteht darin, die neuesten verfügbaren Technologien und Lösungen für die neuesten Bedürfnisse des Kunden in das Produkt eines Unternehmens aufzunehmen.
Sie muss auch über ihre Markenstrategie entscheiden und wie die anderen drei Ps ihre Produktstrategie ergänzen werden, was im Wesentlichen Entscheidungen in Bezug auf Verpackung, Garantien und Dienstleistungen umfasst.
2. Preis:
Der Preis ist der Preis, den der Kunde für das Produkt zu tragen bereit ist, und die Art und Weise, in der er ihm zur Verfügung gestellt wird. Der Preis stellt auf Einheitsbasis dar, was das Unternehmen für das vermarktete Produkt erhält. Alle anderen Elemente des Marketing-Mix repräsentieren Kosten. Vermarkter müssen sehr sorgfältig auf Preisziele, Methoden zur Erzielung eines Preises und die Faktoren, die Einfluss auf die Preisbildung haben, aufpassen.
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Das Unternehmen gewährt Rabatte und Vergütungen, um Kunden zum Kauf seiner Produkte zu locken. Dies bedeutet, dass der realisierte Preis eines Unternehmens unter dem Listenpreis liegt. Wenn ein Unternehmen großzügig Rabatte und Vergütungen gewährt, sollte der Listenpreis daher hoch bleiben. Der Listenpreis sollte immer über einen Verhandlungsspielraum verfügen. Zahlungsfristen und Kreditbedingungen wirken sich auch auf den tatsächlichen Preis aus. Wenn ein Unternehmen großzügige Zahlungsfristen und Kreditbedingungen hat, sollte es den Listenpreis hoch halten.
Im Vergleich zu anderen Elementen des Marketing-Mix kann der Preis leicht geändert werden. Eine unüberlegte Preisänderung kann jedoch die Wahrnehmung der Kunden hinsichtlich des Wertes des Marketing-Mix verändern. Mangels objektivem Wissen über die Produktqualität baut der Kunde eine starke Verbindung zwischen Preis und Qualität auf.
Wenn der Preis eines Produkts reduziert wird, kann der Kunde davon ausgehen, dass es von schlechterer Qualität ist. Wenn ein Unternehmen den Preis erhöht, wird es von den Kunden als qualitativ hochwertiges Produkt betrachtet. Es besteht jedoch auch das Risiko, dass die Kunden den Preis für den Wert, den sie mit dem Produkt erzielen, als zu hoch einschätzen. Die Preisänderung ist zwar leicht zu bewerkstelligen, sollte jedoch immer unter Berücksichtigung der Auswirkungen der Änderung auf die Attraktivität des Marketing-Mix oder auf andere Weise vorgenommen werden.
3. Förderung:
Entscheidungen in Bezug auf Werbemixwerbung, persönliches Verkaufen, Verkaufsförderung, Ausstellungssponsoring und Öffentlichkeitsarbeit müssen getroffen werden. Auf diese Weise wird die Zielgruppe auf das Vorhandensein des Produkts und die damit verbundenen Vorteile für die Kunden aufmerksam gemacht.
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Die Art des Werbeinstrumentes muss mit anderen Elementen des Marketing-Mix zusammenpassen. Ein teures Produkt wie Maschinen mit einer begrenzten Anzahl von Kunden sollte durch persönliche Kontakte zwischen Käufern und Verkäufern gefördert werden.
Werbung in den Massenmedien wäre verschwenderisch, da die Anzahl der Kunden viel zu gering ist, und es wäre unwirksam, da der Kunde nicht die Entscheidung trifft, ein so teures Produkt zu kaufen, das auf einer kleinen Information basiert, die in einer Werbung bereitgestellt wird. Er wird umfangreiche Informationen benötigen, um eine Auswahl treffen zu können. Ein billiges Produkt, das vom Massenmarkt gekauft wurde, kann jedoch in den Massenmedien beworben werden.
Sogar das Wesentliche eines ausgewählten Werbemittels sollte den Marketing-Mix verbessern. Die verwendeten Medien, der zur Unterstützung des Produkts gewählte Promi, die Schulung für den Verkäufer usw. sollten andere Elemente des Marketing-Mix widerspiegeln und verstärken.
Normalerweise nimmt das Unternehmen durch seine Werbemaßnahmen den ersten Kontakt mit Kunden auf. Ein Kunde kauft ein Produkt erst, wenn er bestimmte Erwartungen an das Produkt gestellt hat. Promotion prägt die Erwartungen der Kunden an das Produkt. Bei richtiger Anwendung kann Werbung die Erwartungen der Kunden steigern und den Umsatz steigern. Wenn jedoch ein Produkt überlistet wird, obwohl die Erwartungen der Kunden geweckt werden, wird es enttäuscht sein, wenn es das Produkt tatsächlich verwendet und es nicht seinen Erwartungen entspricht. Solche Enttäuschungen führen zu einer negativen Mundpropaganda und können den Ruf des Unternehmens nachhaltig beeinträchtigen.
4. Platz:
Ort beinhaltet Entscheidungen über die zu verwendenden Vertriebskanäle, den Standort der Verkaufsstellen, die Transportmethoden und die Lagerbestände. Das Produkt sollte in der richtigen Menge zur richtigen Zeit und am richtigen Ort verfügbar sein. Vertriebskanäle bestehen aus unabhängigen Vermittlern wie Einzelhändlern, Großhändlern und Händlern, über die Waren auf den Weg zu Kunden gelangen.
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Diese Intermediäre bieten einen kostengünstigen Zugang zum Marktplatz. Es ist äußerst kostspielig und umständlich, wenn der Hersteller die gesamte Infrastruktur einrichten muss, um den Warentransport an die Kunden zu steuern. Der Hersteller muss die Beziehungen zu diesen Intermediären so verwalten und strukturieren, dass die Interessen des Herstellers und der Intermediäre berücksichtigt werden.
Vertriebskanäle führen drei verschiedene Funktionen aus. Sie übertragen Produkte vom Hersteller an den Kunden, übermitteln Informationen vom Hersteller an den Kunden und rufen die Zahlung vom Kunden an den Hersteller ab.
Es ist möglich, diese drei Funktionen als alternative Mittel zur Lieferung von Produkten, Weiterleiten von Informationen und Sammeln von Geld zu unterscheiden. Im Internet-Marketing werden Informationen auf der Website des Herstellers zur Verfügung gestellt, das Produkt wird vom Geschäft des Herstellers über den Kurierdienst an den Kunden gesendet, und die Zahlung wird von Banken über Kreditkarten gesammelt.
Ein Unternehmen sollte bei der Gestaltung seiner Vertriebsstrategie aufgeschlossen sein. Die drei Funktionen müssen ausgeführt werden, es ist jedoch nicht wesentlich, dass alle drei Funktionen von einem Kanal ausgeführt werden. Je nach Effizienz und Effektivität jedes Kanals können drei separate Kanäle eine Funktion ausführen.
