Wie kann die Kommunikation in Ihrer Organisation effektiver gestaltet werden?

Einige Möglichkeiten, die Kommunikation in Ihrem Unternehmen effektiver zu gestalten, sind folgende: - (1) Klarheit und Kompetenz, (2) richtige Sprache, (3) solide Organisationsstruktur, (4) Orientierung der Mitarbeiter und (5) E mpathisches Zuhören und vorzeitige Bewertung vermeiden, (6) Motivation und gegenseitiges Vertrauen, (7) konsistentes Verhalten, (8) Verwendung von Weinrebe, (9) Feedback und (10) Gesten und Ton

1. Klarheit und Vollständigkeit

Um effektiv kommunizieren zu können, ist es sehr wichtig, das "Publikum" zu kennen, für das die Nachricht gedacht ist. Die zu übermittelnde Nachricht muss im Kopf des Kommunikators absolut klar sein, denn wenn Sie eine Idee nicht verstehen, können Sie sie niemals jemandem mitteilen. Die Nachricht sollte dem Zweck der Kommunikation angemessen und angemessen sein. Der Zweck der Kommunikation selbst sollte klar definiert sein.

2. Richtige Sprache:

Um semantische Barrieren zu vermeiden, sollte die Botschaft in einfacher, kurzer und klarer Sprache ausgedrückt werden. Die zur Übermittlung der Nachricht ausgewählten Wörter oder Symbole müssen der Referenz und dem Verständnis des Empfängers entsprechen.

3. Gesunde Organisationsstruktur:

Um die Kommunikation effektiv zu gestalten, muss die Organisationsstruktur solide und den Erfordernissen der Organisation angemessen sein. Es muss versucht werden, die zur Übermittlung von Informationen zurückgelegten Wege zu verkürzen.

4. Orientierung der Mitarbeiter:

Die Mitarbeiter sollten darauf orientiert sein, die Ziele, Regeln, Richtlinien, Autoritätsbeziehungen und Abläufe des Unternehmens zu verstehen. Es hilft, einander zu verstehen, Konflikte und Verzerrungen von Nachrichten zu minimieren.

5. Empathisches Zuhören und vorzeitige Bewertung vermeiden:

Um effektiv kommunizieren zu können, sollte man ein guter Zuhörer sein. Vorgesetzte sollten die Gewohnheit entwickeln, Patienten zuzuhören, und eine vorzeitige Bewertung der Kommunikation von ihren Untergebenen vermeiden. Dies fördert den freien Fluss der Aufwärtskommunikation.

6. Motivation und gegenseitiges Vertrauen

Die zu übermittelnde Nachricht sollte so gestaltet sein, dass der Empfänger dazu motiviert wird, sein Verhalten zu beeinflussen, um die gewünschte Aktion auszuführen. Es muss ein gegenseitiges Vertrauen geschaffen werden, um den freien Informationsfluss zu fördern.

7. Konsistentes Verhalten:

Um eine Glaubwürdigkeitslücke zu vermeiden, muss das Management sicherstellen, dass ihre Handlungen und Taten mit ihrer Kommunikation übereinstimmen.

8. Verwendung von Grapevine:

Grapevine oder die informellen Kommunikationskanäle helfen, die Entscheidungen des Managements zu verbessern und die Kommunikation effektiver zu gestalten. Die formalen Kommunikationswege müssen daher durch die Verwendung von Weinreben ergänzt werden.

9. Feedback:

Die Kommunikation ist nicht abgeschlossen, es sei denn, der Kommunikator erhält die Antwort oder Reaktion des Empfängers der Nachricht. Die Wirksamkeit der Kommunikation kann anhand des Feedbacks beurteilt werden. Daher muss Feedback gefördert und analysiert werden.

10. Gesten und Ton:

Die Art und Weise, wie Sie etwas sagen, ist ebenso wichtig wie die Botschaft für Gesten wie ein Augenzwinkern, ein Lächeln oder ein Händedruck usw., die manchmal mehr Bedeutung vermitteln als sogar gesprochene oder geschriebene Wörter. Daher sollte man einen angemessenen Gesichtsausdruck, Ton, Gesten und Stimmung usw. haben, um die Kommunikation effektiv zu gestalten.