Entscheidungsfindung im Management: Definition und Funktionen - erklärt!

Einführung:

Jede Aktion eines Managers ist im Allgemeinen das Ergebnis einer Entscheidung.

Aufgrund dieser Tatsache stellt PP Drucker in seinem Buch „Practice of Management“ fest, „was immer ein Manager tut, er trifft Entscheidungen.“ Die Aufgabe des Managements besteht zwar darin, unzählige Entscheidungen zu treffen. Deshalb glauben viele Personen, dass das Management Entscheidungen trifft.

Das Wort "entscheidet" bedeutet, zu einer Schlussfolgerung oder Lösung darüber zu kommen, was zu einem späteren Zeitpunkt erwartet wird. Manely H. Jones meint dazu: "Diese Lösung wurde nach Prüfung mehrerer ausgewählter Alternativen ausgewählt, weil der Entscheidungsträger vorsieht, dass die von ihm gewählte Vorgehensweise mehr als die anderen tun wird, um seine Ziele zu erreichen, und mit den geringstmöglichen unerwünschten Konsequenzen einhergeht." '.

Entscheidung ist eine Entscheidung, bei der eine Person zu gegebenen Umständen / Situation gelangt. Es stellt einen Verhaltens- oder Handlungsverlauf dar, von dem erwartet wird, was man tun soll oder nicht. Die Entscheidungsfindung kann daher als Auswahl einer Handlungsweise aus zwei oder mehr alternativen Handlungsoptionen definiert werden. Es handelt sich also um eine Entscheidungsfindungstätigkeit, und die Wahl bestimmt unser Handeln oder Nichthandeln.

Entscheidungsfindung ist ein unverzichtbarer Bestandteil des Lebens. Im täglichen Leben werden unzählige Entscheidungen von Menschen getroffen. In Unternehmen werden bei jedem Schritt Entscheidungen getroffen. Alle Führungsfunktionen wie Planung, Organisation, Besetzung, Steuerung, Koordinierung und Kontrolle werden durch die Entscheidungen geleitet. Die Entscheidungsfindung ist daher der Kern der Managementaktivitäten in einer Organisation.

Definition der Entscheidungsfindung:

Einige der wichtigsten Definitionen der Entscheidungsfindung sind unter angegeben .

Entscheidungsfindung ist die Auswahl anhand einiger Kriterien aus zwei oder mehr möglichen Alternativen. „- George R. Terry

Eine Entscheidung kann als eine Handlungsweise definiert werden, die bewusst aus verfügbaren Alternativen zum Zweck des gewünschten Ergebnisses ausgewählt wird - JL Massie

Eine Entscheidung ist ein Akt der Wahl, bei dem eine Führungskraft eine Schlussfolgerung darüber bildet, was in einer bestimmten Situation zu tun ist. Eine Entscheidung stellt einen Verhaltensverlauf dar, der aus einer Reihe möglicher Alternativen ausgewählt wird. -—DE Mc. Farland

Aus diesen Definitionen geht klar hervor, dass es bei der Entscheidungsfindung darum geht, eine Handlungsweise aus Alternativen auszuwählen, um ein vorbestimmtes Ziel zu erreichen.

Folgende Elemente lassen sich aus den oben genannten Definitionen ableiten:

1. Die Entscheidungsfindung ist ein Auswahlverfahren und betrifft die Auswahl der besten Alternative.

2. Die getroffene Entscheidung zielt darauf ab, die organisatorischen Ziele zu erreichen.

3. Es befasst sich mit der detaillierten Untersuchung der verfügbaren Alternativen, um die bestmögliche Alternative zu finden.

4. Entscheidungsfindung ist ein mentaler Prozess. Es ist der Umriss ständiger nachdenklicher Überlegung.

5. Es führt zur Verpflichtung. Die Verpflichtung hängt von der Art der Entscheidung ab, ob kurz- oder langfristig.

Merkmale oder Merkmale der Entscheidungsfindung:

Aus Definitionen und Elementen können wir die folgenden wichtigen Merkmale von Führungsentscheidungen ziehen:

1. Rationales Denken:

Es basiert immer auf rationalem Denken. Da das menschliche Gehirn mit seiner Fähigkeit, viele komplexe Faktoren zu lernen, sich zu erinnern und in Beziehung zu setzen, die Rationalität ermöglicht.

2. Prozess:

Es ist der Prozess, dem Überlegungen und Überlegungen folgen.

3. Selektiv:

Es ist selektiv, dh es ist die Wahl des besten Kurses unter Alternativen. Mit anderen Worten, die Entscheidung beinhaltet die Auswahl des besten Kurses aus den verfügbaren alternativen Kursen, die vom Entscheidungsträger ermittelt werden.

4. Zweck:

Es ist normalerweise zweckmäßig, dh es bezieht sich auf das Ende. Die Lösung eines Problems bietet ein wirksames Mittel zum gewünschten Ziel oder Ziel.

5. positiv:

Obwohl jede Entscheidung in der Regel positiv ist, kann es vorkommen, dass bestimmte Entscheidungen negativ sind. Zum Beispiel entschieden sich die Hersteller des Wagens von VOX Wagan einmal dafür, das Modell (Karosseriestil) und die Größe des Wagens nicht zu ändern, obwohl das andere Konkurrenzunternehmen (z. B. die Ford Corporation) jedes Jahr in den USA ein neues Modell einführen wollte.

Dass eine negative Entscheidung gleichermaßen wichtig ist, wurde von Chester I. Bernard - einem der Pioniere im Management Thought - betont: „Die Kunst der Entscheidung von Führungskräften besteht darin, keine Fragen zu entscheiden, die jetzt nicht relevant sind, und nicht vorzeitig zu entscheiden. Nicht Entscheidungen treffen, die nicht effektiv gemacht werden können, und Entscheidungen, die andere nicht treffen sollten. ”

6. Verpflichtung:

Jede Entscheidung basiert auf dem Begriff der Verpflichtung. Mit anderen Worten, das Management ist aus zwei Gründen für jede Entscheidung, die es trifft, verpflichtet - nämlich (/) es fördert die Stabilität des Unternehmens und (ii) jede getroffene Entscheidung wird zu einem Teil der Erwartungen der an der Organisation beteiligten Personen .

Entscheidungen sind in der Regel so stark mit dem Organisationsleben eines Unternehmens verbunden, dass Änderungen in einem Tätigkeitsbereich auch die anderen Bereiche verändern können. Daher ist der Manager Entscheidungen nicht nur vom Zeitpunkt der Entscheidung an, sondern bis zur erfolgreichen Implementierung verpflichtet.

7. Bewertung:

Die Entscheidungsfindung umfasst die Bewertung auf zwei Arten, nämlich (i) die Exekutive muss die Alternativen bewerten, und (ii) er sollte die Ergebnisse der von ihm getroffenen Entscheidungen bewerten.