Herausforderungen des Managements

Herausforderungen des Managements!

Die sich verändernde Wirtschaftswelt stellt die Manager vor neue Herausforderungen. Die Managementkonzepte und -praktiken prägen die „Geschichte von morgen“. Es gibt eine Reihe von Veränderungen, die die Arbeit der Manager beeinflussen. Einige dieser Veränderungen sind Globalisierung, umfassendes Qualitätsmanagement, Vielfalt der Arbeitskraft, Innovation und Veränderung, Empowerment und Teams, Personalabbau, Kontingentarbeiter usw.

Globalisierung:

Die meisten Länder öffnen ihre Grenzen für ausländische Produkte sowie für ausländische Produzenten. Die Unternehmen der Industrieländer betreten das Ausland, indem sie dort Fertigungsstätten eröffnen. So verkauften Unternehmen wie Siemens, Remington, Singer ihre Produkte im 19. Jahrhundert auf ausländischen Märkten. Die Unternehmen wie Fiat, Unilever und Royal Dutch waren bis 1920 zu multinationalen Unternehmen geworden. Seit 1960 sind multinationale Unternehmen zu einem alltäglichen Anblick geworden.

Diese Unternehmen gehen zunächst ins Ausland, indem sie ihre Produkte exportieren. Die Bestellungen sind bei Erhalt erfüllt. In der zweiten Phase verpflichten sich Unternehmen, diese Produkte im Ausland zu verkaufen oder in ausländischen Fabriken herstellen zu lassen. Es beinhaltet ein aktives internationales Engagement. Der nächste Schritt ist, die internationalen Märkte aggressiv zu verfolgen. Das Management kann das Recht zur Nutzung seines Markennamens, seiner Technologie oder seiner Produktspezifikationen an eine andere Firma lizenzieren oder franchiseieren.

Führungskräfte globaler Unternehmen passen ihre Organisationsstrukturen an die Erfordernisse von Situationen an. Den Managern wird beigebracht, global zu sein. Im Allgemeinen erhalten die Führungskräfte aus den betroffenen Ländern die Verantwortlichkeiten für die Führung der Tochtergesellschaften.

Vielfalt der Arbeitskräfte:

Die Zusammensetzung der Arbeitskräfte verändert sich schnell. Frühere Arbeitskräfte bestanden hauptsächlich aus männlichen Personen, die eine nicht berufstätige Frau und Kinder unterstützen mussten. Gegenwärtig haben sich Frauen fast jeder Art von Beruf angeschlossen. In einigen Berufen übertrifft sie die Zahl der Männer. In Indien treten Frauen in großer Zahl in Bildungs- und Gesundheitsberufe ein und befürchten auch die meisten Bürojobs. Dies ist bereits in Amerika und anderen Industrieländern vorhanden. Arbeitnehmer sind in Bezug auf Geschlecht, Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Alter und andere Merkmale, die Unterschiede widerspiegeln, heterogener.

Einige Manager sind der Ansicht, dass Vielfalt von Vorteil sein kann, da sie dem Unternehmen eine breite Palette von Gesichtspunkten und Fähigkeiten zur Problemlösung einräumt. Es gibt auch einen starken Wettbewerbsvorteil. Die Manager müssen Vielfalt zu ihrem Vorteil nutzen. Die Vielfalt bringt unterschiedliche kulturelle Werte, unterschiedliche Lebensstile, Ethik usw. mit sich. Früher wurde davon ausgegangen, dass sich Personen mit unterschiedlichem Hintergrund in die Organisationskultur einordnen. Dies ist derzeit nicht der Fall.

Die Herausforderung für das Management besteht darin, dafür zu sorgen, dass sich ihre Organisationen unterschiedlichen Gruppen von Menschen anpassen, die unterschiedliche Lebensstile, Familienbedürfnisse und Arbeitsstile ansprechen. Manager müssen ihre Philosophie ändern, indem sie alle gleich behandeln, Unterschiede erkennen und auf Unterschiede reagieren, die die Bindung der Mitarbeiter und die Steigerung der Produktivität gewährleisten. Viele Unternehmen wie Eastman, Kodak, Reebok, Ryder Systems und Baxter Healthcare haben laufende Diversity-Management-Programme entwickelt.

Innovation und Veränderung fördern:

Die Zeiten ändern sich schnell. Zuvor war die Änderung langsam und die Manager arbeiteten in einem stabilen Umfeld. Die Organisationswelt der Unternehmen, die Fertigungsstätten im Ausland errichteten, musste zunächst technische Experten entsenden. In der Regel kommen nur wenige Personen aus der Muttergesellschaft und andere Führungskräfte aus dem Gastland. Das Management multinationaler und transnationaler Unternehmen muss das rechtlich-politische und kulturelle Umfeld des Gastlandes sowie die entsprechenden Vorgehensweisen und Richtlinien für das Gerätemanagement genau untersuchen.

Gesamtqualitätsmanagement:

In der Industrie herrscht ein neues Qualitätsbewusstsein. Die entwickelten Länder haben der Qualität der produzierten Götter einen besonderen Stellenwert eingeräumt. Die unterentwickelten Länder und Entwicklungsländer konzentrierten sich mehr auf die Produktionsmenge als auf die Produktqualität. Die Waren, die in unterentwickelten Ländern hergestellt wurden, konnten aufgrund ihrer niedrigeren Qualitätsstandards keinen Platz auf den Weltmärkten finden. Indien hat aufgrund seiner eigenen Politik darunter gelitten.

Seit der Unabhängigkeit schränken die Industriepolitikerklärungen den Spielraum für private Unternehmer ein und bedeutende Wachstumsbereiche waren für den öffentlichen Sektor vorgesehen. Die mangelnde Konkurrenz von außen brachte sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor ein Gefühl der Selbstgefälligkeit mit sich. Der Verbraucher hat gekauft, was ihm angeboten wurde, da die Nachfrage immer das Angebot überstieg.

Total Quality Management ist die Mobilisierung der gesamten Organisation, um Qualität kontinuierlich, wirtschaftlich und vollständig zu erreichen. Qualität kann nicht nur durch den Produktionsprozess verbessert werden. Dies ist durch eine Verbesserung beim Einkauf, Marketing, Kundendienst und vielen anderen Faktoren möglich. Die Gesamtqualität kann durch die Koordination verschiedener Aspekte in Bezug auf Einkauf, Produktion, Verkauf usw. erreicht werden.

Für Atkinson ist Total Quality ein strategischer Ansatz, um durch ständige Innovation das bestmögliche Produkt und den besten Service zu erzielen. Umfassende Qualitätskontrolle ist eine Anstrengung, an der sich alle und jede Funktion der Organisation beteiligen.

Qualitätsbewusstsein ist mittlerweile zu einem internationalen Phänomen geworden. Alle Arten von Unternehmen wenden die neuesten Qualitätsstandards an. Die Qualitätsgurus, namentlich Dr. W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Dr. Genichi Jaguchi und Philip B. Crosby, schufen Qualitätsbewusstsein bei den Herstellern und schlugen bessere und verbesserte Wege zur Verbesserung vor. Das umfassende Qualitätsmanagement ist mittlerweile zu einer Welle geworden und wird sowohl von Herstellern als auch von Konsumenten gebührend berücksichtigt. Jedes Management muss sich um ein umfassendes Qualitätsmanagement kümmern, ansonsten finden seine Produkte in der heutigen Wettbewerbswelt keinen Platz.

Empowerment und Teams:

Das frühere Denken von Frederick Taylor, bei dem die Arbeitsteilung so durchgeführt wurde, dass der Denkprozess den Managern während des Teilens zugewiesen wurde, blieb den Arbeitern überlassen. Die Arbeiter sollten die sich wiederholende Arbeit immer wieder verrichten, und diese Arbeitsteilung kann zu Zeiten von Taylor gelten, aber dies ist derzeit nicht gültig. Die Arbeitnehmer gelten derzeit als kenntnisreicher und sind darauf angewiesen, ihre Arbeit besser abzuschließen. Manchmal wird davon ausgegangen, dass Arbeiter bessere Leistungen erbringen als ihre Manager.

Manager erkennen nun, dass sie oft die Qualität, Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter verbessern können, indem sie Arbeitsplätze neu gestalten und einzelne Mitarbeiter und Arbeitsteams berufsbezogene Entscheidungen treffen lassen. Dies nennt man Mitarbeiter befähigen. Viele Organisationen haben bessere Ergebnisse erzielt, indem sie Mitarbeiter befähigen und ihnen ermöglichen, ihre Arbeit zu planen und auszuführen. Theoretiker der Personalabteilung haben kritisiert, dass sie sich auf Mitarbeiter spezialisiert haben und ihre Fähigkeiten ersticken. Hallmark, AT & T, Motorola haben diese Methode erfolgreich ausprobiert.

Downsizing:

In den letzten Jahren hat sich die Verkleinerung oder Verringerung der Kraft vollzogen. Jedes Unternehmen strukturiert seine Organisation um und entlässt die Mitarbeiter, die nicht mehr benötigt werden. Rund 85 Prozent der Fortune-1000-Unternehmen haben in den letzten Jahren ihre Belegschaft reduziert. Nicht nur Angestellte, sondern auch Angestellte werden reduziert. Die meisten Geschäftsbanken in Indien haben ihren Mitarbeitern VRS (Voluntary Retirement Scheme) angeboten, und zahlreiche Mitarbeiter haben dieses Angebot angenommen.

Maruti Udyog hat kürzlich seine VRS wiederholt und viele Mitarbeiter haben ihren Job freiwillig aufgegeben. Downsizing bedeutet nicht, dass die Arbeit in der Organisation reduziert wurde. Tatsächlich hat die Arbeit zugenommen und die Zahl der Arbeitskräfte verringert sich. Managerische Entlassungen schaffen Probleme für die Organisation.

Diejenigen, die gehen, fühlen sich nicht gut und haben Ressentiments gegen die Geschäftsführung. Diejenigen, die im Dienst bleiben, werden ebenfalls besorgt. Sie sind unsicher über ihre Zukunft und beteiligen sich nicht mit ganzem Herzen an der Arbeit. Die Arbeitsproduktivität und -qualität kann leiden, bis sich die Mitarbeiter wieder sicher fühlen.

Kontingentarbeiter:

Ein weiterer Trend bei Managementpraktiken ist der Einsatz von Kontingenten. Dies sind Teilzeit-, Aushilfs- oder freiberufliche Mitarbeiter. Einige Arbeitsexperten behaupten, dass 13% der erwerbstätigen Arbeitnehmer einen Teil der Arbeitskräfte ausmachen, während andere sagen, dass es sogar 30% sind. Der Prozentsatz der anfallenden Arbeitskräfte steigt täglich. Die Unternehmen haben begonnen, ihre Belegschaft zu verkleinern, einige dieser Angestellten versuchen, Teilzeitarbeitsplätze zu bekommen, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen.

Die Unternehmen sind auch der Ansicht, dass die Beschäftigung eines bedingten Angestellten im Vergleich zu fest angestellten Mitarbeitern nicht viel finanzielle Verbindlichkeiten mit sich bringt. Manager haben eine zusätzliche Verantwortung, um sicherzustellen, dass Bedienstete am Arbeitsplatz ordnungsgemäß behandelt werden. Die Manager müssen die gesamte Belegschaft motiviert und kreativ in die Arbeit einbeziehen.