Kommunikationsbarrieren in einer Organisation (6 Haupthindernisse)

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die folgenden sechs Haupthindernisse für die Kommunikation in einer Organisation: (1) Semantik, (2) Organisationsstruktur, (3) Status, (4) Überprüfung von Informationen, (5) vorzeitige Bewertung und (6) Kommunikationslücke.

1. Semantik:

Semantik befasst sich mit der Bedeutung von Sprachformen. Wenn der Empfänger die Bedeutung der Nachricht nicht richtig versteht, kann dies zu Missverständnissen führen, die zu einer Verzögerung der Arbeit führen können. Dies wird im Kommunikationsfluss als semantischer Block bezeichnet. Diese Kommunikationsbarriere kann leicht beseitigt werden, indem die Manager und Untergebenen die Sprachfähigkeit verbessern. Dies ist ein rein sprachliches Problem.

2. Aufbau der Organisation:

Heutzutage expandieren die Organisationen stärker und nehmen eine gigantische Form mit komplexer Struktur an. Organisationen haben eine große Hierarchie, mehrere Spezialisten und ein kompliziertes Kommunikationsnetzwerk. Dies führt häufig zu einem Ausfall der Kommunikationsverbindung auf jeder Ebene. Diese Hürde kann durch notwendige Verbesserungen der Organisationsstruktur überwunden werden.

3. Status:

Status bedeutet das Prestige oder den Respekt, der von einer Position, einem Posten oder einer Behörde in der Organisation ausgeht oder damit verbunden ist. Jede Organisation hat mehrere Positionen auf jeder Ebene der Organisationshierarchie. Positionen auf höherer Ebene haben einen höheren Status hinzugefügt.

Es ist die Tendenz der leitenden Angestellten oder der Personen, die höhere Positionen einnehmen, dass sie wichtige Informationen nicht mit ihren Untergebenen teilen möchten oder von ihnen nichts hören wollen. Diese Haltung schafft ein Hindernis im Kommunikationsfluss.

Viele Untergebene verlangen auch keine Erklärung von ihren Vorgesetzten, da ihnen ein höherer Status zuerkannt wird. Diese Barriere kann leicht beseitigt werden, wenn individuelle Vorurteile beseitigt werden und ein freies und faires Umfeld am Arbeitsplatz geschaffen wird und eine reibungslose Kommunikation in beide Richtungen geschaffen wird.

4. Überprüfung von Informationen:

In bestimmten Situationen überprüft oder bearbeitet der Absender die Nachricht absichtlich, was für den Empfänger günstig erscheint. Es wird gemacht, um einige Fehler oder falsche Handlungen zu verbergen. Dies wird normalerweise von Untergebenen erledigt. Sie legen ihren Vorgesetzten keine Fakten vor und versuchen sie zu verbergen. Dies führt zu einem Irrtum des Vorgesetzten. Um dieses Hindernis zu beseitigen, sollten Vorgesetzte Untergebene in ihr Vertrauen bringen, indem sie mit ihnen interagieren, eine gute Beziehung aufbauen und jegliche Art von Angst aus den Köpfen der Untergebenen entfernen.

5. Vorzeitige Bewertung:

Jeder nimmt die Ereignisse, Situationen und Probleme anders wahr und zieht bereits vor dem Erhalt der Informationen Rückschlüsse. Diese Einstellung des Empfängers entmutigt den Sender, korrekte Informationen zu senden, da er der Meinung ist, dass diese für den Empfänger unbrauchbar werden. Diese Kommunikationsbarriere kann beseitigt werden, wenn die Wahrnehmung durch die Vorstellungskraft verhindert wird.

6. Kommunikationslücke:

Kommunikationslücke entsteht, wenn eine Idee nicht genau von einem Geist zum anderen übertragen wird oder wenn gegenseitiges Verständnis vorausgesetzt wird. Die Idee des Kommunikators wird vom Empfänger nicht perfekt wiedergegeben. Dies führt zur Schaffung einer Kommunikationslücke. Um dies zu vermeiden, sollten die Gründe dafür herausgefunden werden, um es zu minimieren. Sie können entfernt werden, indem Sie die Nachricht des Absenders nicht auslassen, die Worte die gleiche Bedeutung haben und Angst und Misstrauen aus dem Kopf des Personals entfernen.