6-Schritte-Modell für geplante Änderungen oder Innovationen im Geschäftsprozess

Das Schrittmodell für geplante Änderungen oder Innovationen im Geschäftsprozess lautet wie folgt:

Der Prozess, den Manager verfolgen, wenn sie sich mit geplanten Innovationen und Änderungen befassen, ist in Anhang 9.5 dargestellt

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Schritt 1: Opportunity oder ein Problem wahrnehmen:

Laut Peter Drucker, einem bekannten Managementberater, ist ein Grund, warum Manager nicht innovativ sind, die Tendenz, sich auf unmittelbare Probleme zu konzentrieren und Chancen zu ignorieren. Fortschrittsorganisationen, die sich einen Wettbewerbsvorteil sichern wollen, müssen nach Möglichkeiten Ausschau halten und aktuelle und erwartete Probleme lösen. Drucker schlägt vor, regelmäßig Sitzungen abzuhalten, in denen er von Führungskräften nachgefragt wird, in welchen Bereichen sie Chancen für die Organisation sehen oder Bedrohungen für die Organisation sehen und welche neuen Dinge ihrer Meinung nach getan werden sollten.

Schritt 2: Situation diagnostizieren und Ideen generieren:

Ohne die Situation zu diagnostizieren und Ideen zu generieren, ist es sehr schwierig, Probleme zu beheben oder Chancen zu nutzen. Bei der Verfolgung neuer Ideen ist es wichtig, den Status laufender Aktivitäten im Vergleich zum Wettbewerb nicht zu übersehen.

Schritt 3: Ein Angebot vorlegen und die Änderung übernehmen:

Manager müssen hart arbeiten, um festzustellen, dass Innovation und Veränderung für die Organisation wichtig sind. Ansonsten werden die meisten guten Ideen abgelehnt, wenn sie vorgeschlagen werden. Manager müssen einen schriftlichen Geschäftsplan erstellen, in dem dargelegt wird, wie neue Ideen entwickelt werden. Andernfalls können sie ihren Budgetvorschlag nicht für die neuen Projekte genehmigen lassen.

Schritt 4: Planen, um Widerstand zu überwinden:

Die Tatsache, dass eine Gruppe, sogar das Top-Management, sich für eine Änderung entscheidet, bedeutet nicht, dass andere bereitwillig mitmachen werden. Manager müssen planen, den Widerstand der Mitarbeiter gegen Veränderungen zu überwinden und die Gründe für den Widerstand gegen Veränderungen zu verstehen. Solche Probleme sind für ein effektives Management von Veränderungen und Innovationen von entscheidender Bedeutung.

Schritt 5: Implementierung der Veränderung oder Innovation:

Dies ist der Moment der Wahrheit, wenn die Änderung in Betrieb genommen wird. Wenn eine Änderung zunächst gut durchdacht ist und der Planungsschritt sorgfältig ausgeführt wird, wird die Umsetzung der Änderung oder Innovation reibungslos verlaufen.

Schritt 6: Überwachung der Ergebnisse:

Es ist nicht ratsam, eine signifikante Änderung zu implementieren, ohne zu überwachen und zu bewerten, was nach der Implementierung der Änderung geschieht.