10 Zutaten für ein erfolgreiches Team zur Qualitätsverbesserung

Zehn Zutaten für den Aufbau eines erfolgreichen Teams zur Qualitätsverbesserung sind folgende:

Teamansätze benötigen eine angemessene Planung. Eine gewisse Phase der Untersuchung, der Reflexion und der Suche nach der Seele ist notwendig, bevor in Teaminitiativen eingetaucht wird. Einige Unternehmen bilden in einer Eile die falschen Teams für eine bestimmte Aufgabe. Manager sollten die Ziele, Ziele und Kultur ihrer Organisation prüfen, um ihre Bereitschaft zur Entwicklung und Unterstützung von Teaminitiativen zu bewerten.

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Die meisten Organisationen profitieren von der Einrichtung eines Lenkungsausschusses, der sich aus einer Gruppe interessierter, engagierter Linien- und Personalmanager zusammen mit einem Gewerkschaftsvertreter zusammensetzt, falls eine Gewerkschaft existiert. Der Lenkungsausschuss legt erste Richtlinien und Verfahren fest und wählt eine oder mehrere Personen als Vermittler. Wenn sich Mitarbeiter für das Team entscheiden, erhalten sie vor oder während der ersten Gruppentreffen 8 bis 16 Stunden Grundschulung oder gleichzeitige Schulung.

Normalerweise führt der Moderator oder der Gruppenleiter das Training durch. Die Teams lernen, Brainstorming- und Problemlösungswerkzeuge sowie Fähigkeiten in Präsentationstechniken, Gruppenführung und Motivation einzusetzen.

Zehn Zutaten für ein erfolgreiches Team zur Qualitätsverbesserung sind:

(i) Klarheit der Teamziele

(ii) Ein Verbesserungsplan

(iii) klar definierte Rollen

(iv) klare Kommunikation

(v) vorteilhaftes Teamverhalten

(vi) genau definierte Entscheidungsverfahren

(vii) ausgewogene Beteiligung

(viii) Festgelegte Grundregeln

(ix) Kenntnis des Gruppenprozesses und

(x) Verwendung des wissenschaftlichen Ansatzes.

Selbstverwaltete Teams (SMTs) stellen die größte Herausforderung dar, da die Teams befähigt sind:

(i) Erstellen einer Arbeitseinheit, die für eine gesamte Aufgabe verantwortlich ist

(ii) Festlegung spezifischer Maßnahmen für die Leistung der Arbeitseinheiten

(iii) Gestaltung von Jobs mit mehreren Qualifikationen

(iv) Schaffung von internen Verwaltungs- und Koordinierungsaufgaben

(v) Erstellen von Grenzverwaltungsaufgaben

(vi) Zugang zu Informationen herstellen und

(vii) Einrichtung von Unterstützungssystemen.